SeBIO Avis 

Cela fait plusieurs années que je commande chez Sebio et j’ai toujours été satisfaite. Depuis 2025, ils font face à des restructurations dans leur magasin. Ca je veux bien l’entendre mais ça ne les autorise pas à voler les gens. J’ai passé une commande à 80€ que je n’ai jms reçue, aucune nouvelle, aucun moyen de contact, j’ai envoyé plusieurs mails et rien. Je n’ai jamais eu aucun remboursement.
J’avais également pris un abonnement à 50€ chez eux et c’est totalement perdu.

Je suis vraiment scandalisée et je n’ai aucune idée de comment récupérer mon argent.

Mon expérience avec SeBio a été absolument catastrophique. J'ai passé une commande qui n'a jamais été honorée ; je n'ai jamais reçu les produits commandés.
​Le pire est que, malgré l'absence totale de livraison, j'ai été facturé deux fois pour cette même commande.
​Pire encore, toute tentative de résolution est vaine : le service client est totalement injoignable et absent. Aucune réponse aux emails, aucun suivi, aucune solution proposée.

Cette société est malhonnête. J'envoie des mails, téléphone sans réponses, quand il y'a réponse: c'est une promesse mensongère. En attente de mes sous depuis quelques jours (après la promesse d'une certaine Vanessa!

Méfiez-vous c'est des voleurs!

Ne commandez pas sur ce site. C'est une arnaque.
Ils ne vous envoient pas le colis, vous disent qu'il est perdu puis ne vous donnent plus de nouvelles. Quand vous essayez de les joindre par téléphone, le numéro est non attribué et vous n'aurez pas de réponse non plus côté mails. A fuir.

Sebio n’a pas hésité à m’avertir de la disponibilité d’un produit. Ce produit est toujours proposé à un prix très intéressant, ce qui me va parfaitement.Livraison très rapide. Très satisfaite donc.

Je lis que l'entreprise serait en faillite
Pourquoi dans ce cas le site fonctionne tjrs et les paiements de commandes aussi ? C'est pas honnête.....
Je n'ai pas investi bcp mais ça ne m'arrange pas qd même.....
Et voilà, ce 13 juillet, le site n'est plus accessible...
Ça y est, une bonne nouvelle, j'ai reçu un mail de SEBIO ! Ma commande serait bientôt expédiée !
Je vous tiens au courant ...

Cette société est probablement en faillite comme stipulé sur LinkedIn !!! Ils avouent être en difficulté et cette publication date de 10 mois! Ils continuent à prendre l'argent des clients qui passent commande mais ils ne les honorent pas et ne répondent pas. J'ai introduit une plainte au service de médiation pour le consommateur! Faites-en autant si tel est votre cas, cela ne prend que quelques minutes. Il faut les arrêter.

Très déçu de SeBio – à éviter !
J’ai passé commande il y a plus de deux semaines et je n’ai toujours rien reçu. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois : personne ne répond, je tombe à chaque fois sur le répondeur. J’ai aussi envoyé un mail mais aucune réponse non plus. C’est vraiment inadmissible pour un site censé être sérieux.

Tout allait bien et contente des produits reçus et du service client en cas de problèmes rencontrés. Quant à la disponibilité des produits, c'est devenu une catastrophe. J'arrête de commander sur leur site car plus rien semble être alimenté...

Nous avons fourni des produits à cette entreprise dans le cadre d’un partenariat B2B. Les marchandises ont été livrées en temps voulu et en totalité. Cependant, malgré plusieurs relances étalées sur une longue période, les factures correspondantes restent impayées à ce jour.

En tant que marque attachée à la transparence et au professionnalisme, nous déplorons vivement cette situation.
Nous encourageons cette entreprise à régulariser sa situation rapidement afin d’éviter toute mesure supplémentaire et de préserver son image en tant que partenaire commercial digne de confiance.

Nous avons fourni à cette entreprise des produits dans le cadre d’un accord B2B. Les marchandises ont été livrées en intégralité et dans les délais, mais à ce jour, nous n’avons toujours pas reçu le paiement des factures correspondantes, malgré plusieurs relances sur une période prolongée.

En tant que marque engagée pour la transparence et le professionnalisme, cette situation est particulièrement regrettable.
Nous invitons cette entreprise à régler ce dossier rapidement afin d’éviter toute action supplémentaire et de préserver sa réputation en tant que partenaire commercial fiable.

Suite a un soucis technique sur ma commande le service client a été rapide et efficace je recommande cette boutique !

J'ai reçu un produit qui ne correspond pas à celui qui est décrit sur le site sebio.
Impossible de joindre le service client en France (ligne toujours occupée) et en Belgique (on tombe sur un répondeur "Rappelez plus tard").

J’ai commandé régulièrement sur Sebio et je trouve l’envoi rapide et le SAV nickel. Le seul souci est qu’il y a de fréquentes ruptures de stock de certains produits…

Relativement contente appart des ruptures de stock fréquentes sur certains produits.

Déçu par l’article reçu. Il était mentionné que l’article mesurait 2.35m, or il mesurait 1.50m. Description mensongère.

Les produits sont relativement chers mais le service livraison est rapide et les produits ont l'air qualitatifs. On trouve énormément de choix pour des produits pas facile à trouver en commerce. J'ai pu acheter des compléments pour l'allaitement et de l'huile de Noyau d'abricot pour bébé qui fonctionnent vraiment. Il y a parfois des promos et c'est très agréable de se promener sur le site.

Très satisfaite autant par les prix que par le suivi. Mon colis est arrivé en bon état. Contente de la logistique et de qualité des produits.

Très chouette produits et vendeuse super agréable au téléphone pour annulation de ma commande où je m’étais trompée.

Je commande depuis fin 2018 et très contente! Bon service client! Les produits sont top!