secacam.com Avis 

Super Produkt und sehr gute Betreuung! Fragen werden schnell und kompetent beantwortet...
Weiter so!

Absolut nicht zu empfehlen. Ganz schlechte Firma, ganz schlechte Produkte, unfreundlich, Ware äußerst mangelhaft und defekt, keinerlei Kulanz. Man kann nur vor dieser Firma warnen.

Auf zwei Anfragen über das Kontaktformular erhielt ich keine Antwort. Nach der dritten Anfrage, in der ich das Problem wieder ausführlich geschildert hatte, kam der Rat, anzurufen. Am Telefon wurde ich arrogant mit Standardantworten abgefertigt. Die Krönung war die Feststellung, dass mein Problem „technisch nicht möglich sei“.

Elendig kundeservice.
Secacam svarer ikke på mail eller tlf. (dog efter LANG tids venten)
Havde fejl på kamera leveret fra Secacam i garantiperioden. Kameraet sendes til Secacam - de påstår der er sat andet sd kort i - det var deres eget sd kort.
Da Secacam havde tilbud på kamera blev der ved "gå til kasse" pludselig tilført et ekstra beløb !!!
Deres undskyldning var at jeg skulle betale dansk moms !!!
Når der er betalt moms i et EU land, (Secacam påstår de er et tysk firma) kan de ikke opkræve ekstra moms, deres undskyldning for ekstra opkrævning er ikke i overensstemmelse med gældende momsregler i EU.
Selv om de kameraer vi har, sættes på pause, dem har vi 3 af, tæller billederne der er til gode, stadig ned - HOLD JER VÆK

Ich benutze die SECACAM Kameras bereist seit Jahren. Früher hatte man Telefon Support, heute ich das nur noch eine Schleife. E- Mails werden beantworter oder nicht. Seit Monaten kann man keine zusätzlichen Adresse für die Versendung von Kameras eingeben. SECACAM hat mir ein paar Adressen "kalt" nachgepflegt. Ich habe mit Verbraucherzentrale und Anwalt gedroht und bekomme keine Antwort. Wenn man bei dem Lieferanten eine Mobilfunkkamera kauft, begibt man sich in Abhängigkeit. Daher rate ich vom Kauf ab, sofern man die Bilder an mehrere Leute verteilen muss.

Hallo zusammen
1 Stern ist auch zuviel Null Kunden Servic.
5 cameras gekauft mann kann keine weitere jagd Kameraden einladen mehrere mal angerufen bis jetz keine hat uns geholfen .Bin sehr enttäuscht 😞 😞 😞 😞

Nach nur 3 Jahren ist meine Kamera kaputt weil das Fach der SIM Karte oxidierte. Sollte eigentlich für eine Outdoor Kamera die seltenst benutzt wurde in dieser Preiskategorie nicht passieren. Secacam kann und will es nicht reparieren. Werde mir künftig keine Kamera dieser Marke kaufen. Bin enttäuscht.

Also ich bin von der Kamera begeistert. Muss mich bedanken bei Herr König der mir sehr geholfen hat am Telefon. Der Kundenservice ist top. Kann die Kamera empfehlen.

seit 1 Woche warte ich auf Antwort auf mein Mail an Secacam. Ich möchte von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Aber es kommt keine Antwort.
Muss hier ein Anwalt einschreiten?

E-mails werden nicht beantwortet. Warte seit ueber 2 Wochen auf Antwort. Service und Kundeninteresse scheinen nicht zu existieren. Katastrophal.

In Österreich nicht zu empfehlen! Die Kameras sind grundsätzlich ganz gut, Senden von emails funktioniert im Ballungsraum auch gut, im Revier funktioniert es fast gar nicht, obwohl Handyampfang da ist, schade…damit ist die Kamera nicht mehr wert als eine einfache Kamera ohne Gms Funktion, somit reichlich überteuert!