Commande réalisée le 2 décembre 2024
Commande réalisée le 2 décembre 2024. A ce jour (20 janv 2025) RIEN. Messages et échanges avec la boite mais RIEN de concret En revanche on m'a bien prélevé sur mon compte en banque.
2 décembre 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
Moyen
6 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits sublime
Commande passée le 15 octobre et reçue le 21 ! Merci de votre réactivé. Vos produits sont sublimes !
9 novembre 2024
Avis spontané
Zéro étoile
Une étoile, c'est parce que je ne peux pas en mettre 0...
Commande passée le 27 février. À ce jour, toujours rien reçu et le suivi du colis est impossible.
J'ai contacté plusieurs fois le site par mail : ils m'ont fait miroité un retard de livraison.
J'ai demandé le remboursement, depuis, plus aucune nouvelle 😡
Est ce que quelqu'un aurait réussi à les contacter par téléphone ?
À Fuir !!!!
MAJ le 02/06 : aucune nouvelle de ma commande ni de mon remboursement. Le site Internet n'existe plus, la page Facebook non plus. Je pense qu'ils attendent un peu pour en remonter un !!
Signalement fait sur la plate-forme de la direction Générale de la consommation et de la concurrence, pas de nouvelle non plus...
27 février 2024
Avis spontané
Je confirme que les commandes passées…
Je confirme que les commandes passées en décembre ne sont toujours pas livrées. La dénommée Julie ne doit pas exister ! J'ai demandé où en était ma commande. Réponse bloquée en douane !!!
Depuis plusieurs mails sans réponse.
Il y a peu de chance de recevoir ni commande ni remboursement.
C'est un site d'arnaques !
18 décembre 2023
Avis spontané
Site suspect
La commande a été passée le 16 décembre ; d'après leur site, la livraison était possible avant Noël.
Or, je n'ai toujours rien reçu et l'accès à leur suivi de colis via leur lien ne fonctionne plus ; mon navigateur m'indique même que c'est non sécurisé.
Par contre, on y accède via leur site.
Quand je les ai contacté pour leur dire mon mécontentement, ils m'indiquent avoir pris du retard et m'offre une réduction pour une prochaine commande. Mais le reste de mes questions sont sans réponses.
16 décembre 2023
Avis spontané
présentation mensongère
présentation mensongère : dans la rubrique Histoire du site, présentation comme une artiste originaire de Grenoble alors que dans le suivi de commande on peut voir que les produits partent de Chine
commande passée le 4 décembre non livrée le 15 décembre alors que sur le site le 15 décembre il est annoncé que toute commande faite avant le 20 décembre sera livrée pour Noël... je ne sais pas comment ils vont faire
4 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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