La salud de mi hijo esta en riesgo por que no han dado cumplimiento a la cobertura indicada porque las tarjetas y medio de pago de la empresa estan bloqueadas. Por lo mismo mi hijo no ha podido se... Voir plus
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El servicio al cliente excelente, Yuliana, muy amable y paciente, atendió todas mis dudas e inquietudes con respecto al servicio. Los use 2 veces en mi viaje, uno con teleconsulta, y otro por una... Voir plus
L'entreprise a répondu
La atención ha sido concreta y específica. Fui atendido por Sara Londoño, quien aclaró todas mis dudas y me ayudó a gestionar el seguro de acuerdo a mis requerimientos. Una vez realicé el pago, ella... Voir plus
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Es la segunda vez que compro éste seguro de viaje, el primero fué a México sin novedad gracias a Dios y ahora viajamos a Panamá sin ningún inconveniente en la compra porque es rápido su proceso. Espe... Voir plus
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SeguroDeViajeMundial.com es segunda comercializadora online de tarjetas de asistencia al viajero en hispanoamérica (con experiencia de más de 20 años). • Nos especializamos en desmitificar la jerga y simplificarle su elección de su cobertura ideal, al precio más económico. • Dándole la tranquilidad de que este protegido además de cumplir con los requerimientos consulares. • Nos especializamos en cubrir Europa -Zona Schengen-, España, Estados Unidos, Canada, Mexico, Argentina, y más de 190 países.
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Excelente atención
Muy buena atención de la asesora Juliana Perea, para obtener el seguro de viaje ..... Gracias

Réponse de Seguro De Viaje Mundial
La asesora Yuliana me facilitó todo
La asesora Yuliana me facilitó todo, muy buena gente y todo muy facil

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La atención fue rápida y presta para…
La atención fue rápida y presta para despejar dudas de parte de Yuliana Perea.

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El proceso de compra fue muy fácil
El proceso de compra fue muy fácil. La atención está en todo el proceso y la asesora Yuliana Perea está siempre dispuesta a brindarte la mejor asesoría.
Esperemos no tener que utilizar el servicio

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Excelente empresa de seguros
Excelente empresa de seguros. Tramitan las gestiones rápido y explican todo con claridad. Me han ofrecido un servicio muy profesional y la atención ha sido impecable en cada contacto con la señorita Yuliana Perea. Muy recomendados.

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No cumplen con el reintegro/reembolso…
No cumplen con el reintegro/reembolso pagué un seguro que no fue válido en la embajada de España para un visado de estudios larga duración, previo pregunté si es válido y si negaban la visa regresaban el dinero a lo cual respondieron que si sin problema alguno y ahora resulta que no ya llene formularios y nada tengo las capturas de pantalla de las conversaciones ya las mandé por correo y solo me dicen que no procede

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Excelente atención!
Excelente atención!! La señora Yuliana Perea fue súper amable, atenta y me ayudó inmediatamente para poder comprar el seguro para mi hija desde Colombia sin complicaciones. 100% recomendados.

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Excelente muy efectiva la respuesta y…
Excelente muy efectiva la respuesta y la información muy clara

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Demasiado para nada bueno
Tener buena asesoría para ciertas cosas por WhatsApp no sirve de nada, tener que esperar 45 días para que te hagan un rembolso del que no puedes preguntar por el proceso es absurdo. En WhatsApp te dicen que se tardan 10 días después de que hayas dado todos los documentos, y luego te dicen que si no lo has recibido preguntes por correo electrónico, no sé si me habrán bloqueado porque me rebotan los correos. Adquirí servicio para tres meses y me hace sentir estafada por todo el dinero que pagué, si no pueden con algo simple no me da la confianza absoluta si me llega a pasar algo grave. No lo recomiendo en lo absoluto, tiré demasiado dinero de por gusto.

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Quiero darle las gracias a la señorita…
Quiero darle las gracias a la señorita YULIANA PEREA me brindo un excelente servicio y fue de gran ayuda en todo momento, sin duda alguna recomendaré el servicio que manejan y los felicito por el personal tan eficiente que tienen.

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Gestora de información y soluciones…
Gestora de información y soluciones rápidas..
Gracias

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EMERGENCIA GRAVE RESUELTA
Tuvimos una situación importante de salud con mi papá, nos atendieron a traves de via telefonica primero de forma rapida y nos encomendaron hacia un centro de salud cercano donde mi papá fue recibido, ingresado, resuelto quirurgicamente y dado de alta a los dias con mejoria, al dia de hoy esta como si nada le hubiera pasado. Estoy muy contento con el servicio, la atencion brindada tanto por la gente del seguro como los medicos y enfermeras del hospital donde nos recibieron, asi que definitivamente son un muy buen servicio!

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Excelente y rápido atención la asesora…
Excelente y rápido atención la asesora Sara Londoño me ofreció exactamente lo que necesitaba, desde España hice mi compra por tercera vez, estoy muy satisfecha, muchas gracias 😊

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Excelente y muy claras las indicaciones…
Excelente y muy claras las indicaciones para obtener el seguro medico de viaje la Srta Sara Londoño muy eficiente gracias

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No cumplen al momento de pagar si hay una emergencia. Falta de transparencia, no responden con los pagos
Contraté una póliza con Pervolare/Seguros de Viaje Mundial y, tras una emergencia médica en EE. UU en agosto. envié toda la documentación requerida de forma completa y dentro de los plazos. Y hemos mandado multiples correos electronicos y llamadas. A pesar de eso, Pervolare lleva meses sin dar una respuesta ni realizar el pago al hospital, y solo envía correos de respuesta automatica indicando que estan “en revisión”. Los abogados nos dicen que pueden estar dilatando el proceso, pues en el contrato tienen una clausula de preclusion, que a los 120 dias del evento ya no hay accion legal.
Han incumplido el plazo contractual de 45 días hábiles para resolver mi reclamación y sospechosamente tampoco han entregado la información mínima para la conciliación que piden en el contrato (dirección física, país de registro, NIT/registro o razón social), a pesar de solicitarla múltiples veces. Llamamos al numero que se encuentra en el certificado, y nos indicaron que tienen sus oficinas en Pereira y Bogota, Me dieron una direccion, y cuando fui me dicen que esa empresa es diferenre asi que ellos no responden. Contacte la Superintendencia Financiera de Colombia pero no estan registrados. El hospital también confirma que Pervolare nunca los ha contactado, pese a que la empresa afirma lo contrario.
El monto pendiente es bastante alto, y el plazo contractual de 120 días para acciones legales vence el 2 de diciembre de 2025, lo que hace aún más grave su falta de gestión.
Una aseguradora seria no debería dejar a un titular sin respuesta, sin transparencia y sin soporte en una emergencia médica. Los abogados siguen investigando para poner la quejas ante autoridades competentes

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RAPIDA LA COMPRA DEL SEGURO
RAPIDA LA COMPRA DEL SEGURO
CON AYUDA DE LA SRTA Sara Londoño
RAPIDA Y EFICIENTE

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Excelente atención de la señorita Sara…
Excelente atención de la señorita Sara londoño

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Fácil contratación
Ha sido bastante fácil la contratación del seguro, gracias a lá ayuda de la agente Yuliana Perea.
De momento estoy contento pero con los seguros no sé sabe cómo son hasta que se necesitan usar.

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Excelente servicio la chica fue muy…
Excelente servicio la chica fue muy amable y me ayudo mucho gracias yuliana perea

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Compro de seguro
El apoyo de Sara Londoño fue muy importante para poder realizar mi compra de acuerdo a mi necesidad

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