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Noté 5 sur 5 étoiles

Kept updated on delivery and arrived slightly a head of schedule. Un boxed as described in the description when ordering but well packed in bubble wrap. As it was a replacement for the same one my dau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Love the choice of products this company sells and the fact that orders are processed quickly and delivered to my address without issue. My only minor negative comment would be that the Sunset LED Gla... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

This low review is due to delivery not the items. I received an email from DPD saying if I was not in they would leave the parcel in my safe place. I was out and received a call from a neighbour sayin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sense Aroma Fragrance Oil is one of the best fragrance oils I have ever used. I have received many compliments from our visitors about its pleasant and long-lasting scent. I am very satisfied with the... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin d'aromathérapie
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

The UK's Aromatherapy experts specialising in wellness and relaxation. We're on a mission to help the nation create soothing environments in their own homes with the help of a wide range of products from Ultrasonic Diffusers to Wax Burners and everything inbetween!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

489 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,5

Tous les avis

(489)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sense Aroma

Easy to navigate the website, quality items very happy with my purchase. I would definitely recommend this company.

12 novembre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Replacement for cracked diffuser

Ultrasonic diffuser was cracked; good, friendly customer support telephone service. Sent a photo of the cracks; replacement sent very promptly. Very impressed. (Only put 4* as I personally don’t trust 5* reviews; should be 5).

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Moved from stall to online

I had purchased your diffuser oils from a stand a few months ago and I was so pleased to did that you have an online shop. Good selection and items packaged with care. Will be ordering again

31 octobre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Good experience

Good experience using this company. The website was easy to use and I received an email where I could track my order. The item was delivered well packaged and in time. Thank you.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

My order was not right

My order was not right , received the wrong size bottle .
Done what they asked sent a email , supposedly they will reply in 10 working days , but 12 days after sending a email no reply ?

14 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic 1st experience using this…

Fantastic 1st experience using this company and it won’t be my last. The product was beautiful and so well priced. Was delivered super quick and well packaged. They even threw in a free box of wax melts which was so kind and unexpected. Absolutely amazing!

31 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Customer service poor.

Customer service poor.
The remote control does not work for the train diffuser.
The assembly instructions lead us to believe that there might be a cover missing for the water tank.
We have emailed sense aroma twice to request a replacement remote control and to ask if there might be a part missing for the train diffuser.
We have not received a reply to either of the emails nor has a replacement remote control been received.
The first email was sent to sense aroma on the 16/10/2024 and the second on the 19/10/2024.
We are adding this review on the 1/11/2024 as we believe we have given sense aroma enough time to respond and resolve the issues.
Poor customer service and we would not purchase from them again.

12 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Bobo panda light …

Lovely item ordered and was dispatched and delivered within a couple of days. Bought Bobo the panda light for my new nephews first Christmas gift he is lovely maybe a bit smaller than expected but that’s the only downside. I’m sure he will love it

15 octobre 2024

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