Très bonne expérience depuis 4 ans. Pour un petit commerce, c'est toujours bien d'avoir un TPE qui répond à ses besoins et qui fonctionne très bien. Service client dispo et de bon conseil. Merci à vou... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Sérieux, très bon matériel, service TPE au top. Un contact téléphonique avec le service commercial au siège très agréable et professionnel (merci à Mme Emilie qui a toujours été à l'écoute) . Je vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un contact téléphonique avec le service commercial au siège très agréable et professionnel. Sur notre secteur, nous avons la chance d'avoir un ange technicien, sans Marie tout serait bien plus compli... Voir plus
Cette solution est adaptée à notre activité. En effet, elle nous facilite le suivi de la trésorerie, nous permet de gagner du temps lors des ventes, de suivre quotidiennement nos stocks... Un vrai out... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Spécialiste de l'encaissement par carte bancaire, Sextant Monétique c'est vingt ans d'expérience dans la monétique, la proximité, les interventions sur sites avec un contrat sans aucun engagement de durée pour le client.
Coordonnées de contact
France
- www.sextant-monetique.fr
4,3
Excellent
81 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Réponse de Sextant Monétique
Bonjour.
Merci pour votre avis et commentaire positif.
Au plaisir de vous servir à nouveau
Bonne journée à vous
c'est simple et efficace
29 mai 2021
Un bon fournisseur juste un petit…
Un bon fournisseur juste un petit soucis lors de l'installation pour la partie sans contact.
Sinon le reste c'est bien déroulé.
26 mai 2021
Abordable et disponible pour la hotline.
7 mai 2021
Avis spontané
Installation rapide et efficace
Installation rapide et efficace
Adaptée à mon poste de travail
20 février 2021
A éviter !
A éviter !! Propose un service de TPE virtuel par l'intermédiaire de VIVA Wallet avec une commission de 1%+0,18€ la transaction. Au final la commission est plus élevé qu'annoncée et leur partenaire Viva Wallet fait des difficultés pour l'ouverture du compte sous des prétextes bidon (KBIS non conforme). Ils ne sont même pas foutu d'aller vérifier sur infogreffe ! Quand au support de leur partenaire (Viva Wallet), une vrai bande d'incapables qui vous répondent dans un Français truffé de fautes d'orthographe et qui ne connaisse rien à la réglementation en matière de société. Bref je vous déconseille de travailler avec eux si vous ne voulez pas perdre votre temps ou pire voir vos fonds bloqués. A fuir, pas sérieux du tout.....
8 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Sextant Monétique
Mr MACHADO,
Je vous confirme que comme convenu nous vous avons remboursés l'intégralité des dépenses engagées à savoir les frais de dossier et les abonnements du service de TPE virtuel.
Bonne journée
Extrème efficacité et cordialité de…
Extrème efficacité et cordialité de l'equipe de techniciens qui a resolu mon problème de connexion-Tpe-Fibre.
Vous pouvez compter sur eux.
Bravo!
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Sextant Monétique
Bonjour Anakin,
Merci beaucoup pour votre commentaire et avis positif.
Au plaisir de vous servir à nouveau. Que la force soit avec vous !
Bonne journée. Cordialement
Réponse de Sextant Monétique
Bonjour,
Merci pour votre avis et commentaire positif.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bonne fin de journée.
Bravo...de vrais champions.....
Vous nous demandez notre avis alors que nous sommes en confinement, nous venons juste d'installer vos appareils et n'avons pas encore encaissé 1€ !!
Par contre de votre coté VOUS AVEZ DEJA ENCAISSE 2 mois, 400€ sans 1e encaissé de notre coté alors que nos Etablissements sont fermés sans revenu. Et vous avez le culot d'envoyer un questionnaire de satisfaction par mail ???
Alors voila , vous avez votre réponse... vous etes des champions bravo changez pas ! dès notre réouverture, nous supprimons le TPE
24 avril 2020
Avis spontané
Excellente communication
Merci pour l echange d informations claires Et aux réponses précises de l interlocutrice !
24 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Sextant Monétique
Bonjour Mr BEN ROMDHANE,
Merci pour votre commentaire et avis positif , la satisfaction client est notre priorité !
A votre service , très bonne journée à vous.
Cordialement
Réponse de Sextant Monétique
Bonjour Elsa,
Merci à vous pour votre commentaire et avis positif.
Bonne journée.
Cordialement
Réponse de Sextant Monétique
Bonjour Omar, merci pour votre commentaire et avis positif.
Très bonne journée à vous
Cordialment
Très bons conseils
Personnes de très bon conseil au niveau du service clientèle.
Le technicien a également pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement, ce qui était possible ou non.
3 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Sextant Monétique
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre avis et commentaire positif. Nous transmettons votre message au technicien concerné.
Très bonne fin de journée.
cordialement
J’ai obtenu toute les réponses que…
J’ai obtenu toute les réponses que j’avais besoin tout est parfait merci cordialement
2 février 2020
Avis spontané
travail serieux et efficace.
28 janvier 2020
Avis spontané
Excellente communication
Excellente communication, disponibilité et écoute du technicien parfaites, adaptation aux contraintes techniques très appréciée.
24 janvier 2020
Avis spontané
Installation rapide et efficace
10 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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