shöpping.at Avis 

Ich habe vor beinah einem Monat 2 Wäscheständer bestellt. Wie dann im Nachhinein sich herausstellte, war die Bestellung nie durch gegangen. Das habe ich noch einmal 2 Wäscheständer bestellt und bekam dann auch ein paar Tage später 1 Ständer geliefert. Nun versuche ich seid 2 Tagen, den 2ten Ständer zu bekommen, oder Kontakt zu Shöpping zu bekommen. Ein Ding der Unmöglichkeit, scheinbar. Es kommen keine Infos! Es meldet sich niemand und eine Telefonnummer oder einen Chat Kontakt sucht man auch vergeblich So eine schlechte Webseite habe ich noch nie gesehen!!! UNMÖGLICH!!! Was für eine Zeitverschwendung!!
Nimm mehr wieder!!!

Ich habe Glattlederschuhe bestellt und statt dessen Rauhlederschuhe geliefert bekommen.
Auf meine Emails betreffend Umtausch habe ich seit fast zwei Wochen noch keine Antwort bekommen.

falsche bzw. nicht vollständige Ware geliefert und Kundendienst langsam und absolut nicht Kundenorientiert.

Ich hatte auf dieser Verkaufsplattform ein Produkt gefunden, das im Vergleich zu anderen Anbietern eigentlich günstig schien. Als Problem hat sich dann aber die Zustellung erwiesen. Seit knapp zwei Wochen (seit dem 23. Juni 2025) ist die Sendung laut Tracking-Informationen in Verteilung bei der Österreichischen Post AG. Was die Post mit der Sendung macht, warum sie sie nicht zustellt, ob sie sie gerade sucht oder auch nicht, war nicht in Erfahrung zu bringen. Auf meine Reklamation hin gab es keine konkrete Antwort. Vielleicht sollte Shöpping.at daran denken, mit dem Versand einen Konkurrenten der Österreichischen Post AG (Eigentümer von Shöpping) zu beauftragen.
Nachtrag: Heute ist das Paket von der Post doch noch zugestellt worden. Zwei Wochen hat sie dafür gebraucht: 23. Juni 2025 bis 7. Juli 2025.

Das gesuchte Produkt war bei shöpping.at billiger als bei anderen Anbietern (sowohl online als auch stationär). Das Produkt kam schneller als angegeben; es war am nächsten Tag bereits da. Bin sehr zufrieden.

Tolle günstige Angebote ! Wir haben eine Stihl Heckenschere gekauft ,viel günstiger als anderswo und die Lieferung war auch an dem Tag wie vorgesehen ! Danach kam auch noch ein nettes email ob wir zufrieden waren und vielen Dank für ihr Vertrauen ! Ich habe auch einen Nutribullet viel günstiger gesehen ,den werde ich nach unserem Urlaub auch noch kaufen ! Wir eine sehr zufrieden ! Danke

Bestellung am 5. April aufgegeben, Betrag wurde sofort Mittels paypal abgebucht. Versand erfolgte am 19. Mai (angekündigt war das Paket für 24. April). Habe Bereits Anfang Mai versucht das Paket zu stornieren. Vom Kundenservice kommen nur automatisierte E-Mails mit der Bitte um etwas Geduld. Habe nachgefragt, ob das Paket noch kommt, wieder ein Mail mit der Bitte um Geduld. Hab das Paket dann fast ein Monat zu spät erhalten und brauchte den Inhalt natürlich nicht mehr. Rückversand erfolgte am 20. Mai, eingelangt beim Händler ist es am 22. Mai. Seither warte ich auf die Rückerstattung. Kundenservice meldet sich nicht.

ich hatte lange nach einem lieferanten gesucht, der mir zwei bestimmte, unterschiedliche seifenmarken liefern kann. nachdem ich bei shöpping.at endlich fündig wurde, bestellte ich. nach zwei tagen wurde plötzlich eine der beiden seifen storniert. hätte man bei mir rückgefragt, hätte ich die gesamte lieferung storniert. nun kann ich mich wieder auf die suche nach der stornierten seife machen und nochmal porto bezahlen. vorgestern öffnete ich die erhaltene seifenpackung: es steckte ein wurm in der seife. für einen hygieneartikel ein absolutes NoGo! keine weitere bestellung von mir, weder bei diesem lieferanten noch bei shöpping.at

Lieferung zurück gehen lassen! 22.4.
Bis jetzt hab ich das Geld immer noch nicht zurück bekommen! Und bei e-mail geschrieben und keine Antwort! Es ist echt eine Frechheit!! Nie wieder werde ich bei denen was Bestellen!!!!!

Listen Produkte, welche der Händler garnicht lagernd hat. Danach ewiges Warten auf die Rückerstattung. Niewieder.

ich habe am 16.4 den Limodoreinsatz zurück geschickt, bis heute 28.4 kein Geld zurück erstattet bekommen. auf meine Mail wird überhaupt nicht reagiert. Nie wieder Shöpping. Bei Amazon ist mir das noch nie passiert

Ich versuche seit 1,5 Wochen den Kundenservice zu erreichen, da ich online mein Rücksendeetikett nicht generieren kann - Fehlermeldung "Das Rücksendeetikett konnte leider nicht erstellt werden. Versuche es bitte erneut. Wenn es erneut nicht funktioniert, wende dich bitte an unseren Kundenservice." Niemand antwortet aber vom besagten Kundenservice. Unseriös! Das machen andere 10x professioneller.

Ich habe eine Hikoki Standkreissäge gekauft, diese war um 80€ billiger als im grösstem Onlineshop und versandkostenfrei sowie pünktlich geliefert worden. Es gibt nichts zu bemängeln

Unglaublich, aber wahr, man kann die Emailadresse vom Account nicht ändern. Vorschlag, man solle neuen Account anlegen - ohne Worte. Bei dem Portal ist schon so viel schiefgegangen, dass man schon gezwungen ist, weiterhin beim großen Mitbewerber einzukaufen.

Nie wieder Shopping bei Shöpping!!
Bestellung wurde angenommen und die Lieferfrist nicht eingehalten! Nachdem ich nach 14 Tagen nachgefragt hatte wurde Bestellung storniert weil nicht lagernd! Warum wird dann die Bestellung entgegengenommen? Was wäre gewesen wenn ich nicht urgiert hätte?? Würde heute noch warten auf Ware die es nicht gibt! Mein Geld wurde aber angenommen!! Pure Frechheit!! Nie wieder!! Am besten man lässt die Finger von Shöpping.at!!

Leite lasst die Finger davon.
Mehr als "Schluchtenscheisser" möchte ich nicht sagen.

Ein "Rohrkrepierer", 1 Stern noch immer zu hoch bewertet!
Kein telefonisches Kundenservice!
Beim Artikel waren keine Maße angegeben (sehr eigenartig für eine österreichische Online-Plattform!)
Ein Umtausch ist mit vielen Hürden verbunden. Email kommt zurück mit der Antwort "kann leider nicht bearbeitet werden!". Nach Recherche um welchen Händler es sich handelt "heute ist niemand mehr da, versuchen Sie es morgen wieder"... ach ja, die Retoure muss der Kunde selbst bezahlen!
Fazit: Das 1. und letzte Mal habe ich auf schoepping.at bestellt.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Ich habe nur die Hälfte erhalten, obwohl auf dem Lieferschein steht, dass alles verschickt wurde. Ich versuche seit Tagen, den Shop zu kontaktieren, aber bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten. Sollte ich es für gestohlenes Geld nehmen?
Bitte bleiben Sie weg!!

Auf Anfragen wird grundsätzlich nicht geantwortet. Wenn andere Firmen so mit KundInnen umegehen würden, würden sie nicht mal ein Jahr überleben.

Ware kam schnell, gut verpackt und Anfrage an den Kundendienst wurde innerhalb eines Tages beantwortet.
Man sollte allerdings im Klaren sein, dass es sich um einen Marketplace handelt.