KAELIS Avis 

Service rapide et pièces conformes à la description. Emballage soigné. Très professionnel, je recommande pour les passionnés de mini-motos.

Très satisfaite de ma commande, aucun problème de livraison tout est ok. J’ai trouvé L’équipe très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande.

Très satisfait, Damien a pris le temps d'échanger avec moi . Il a su me conseiller et sans avoir une grosse facture a la fin😉.
Un vrai passionné, merci pour l'échange et a bientôt 🤝.

Je tiens à remercier l'équipe pour leur transparence et leur écoute concernant les problèmes de commandes ainsi que pour les procédures de remboursements, qui peuvent parfois être laborieuses sans qu'ils n'en soit responsables ( service Paypal catastrophique, délai de traitement de plus de 2 semaines sans qu'il ne communique clairement avec l'acheteur ou le vendeur, nous laissant totalement dans le flou durant ce laps de temps... )

Je recommande les yeux fermés et reviendrai passer commande sans le moindre problème

Que dire sur ce site !!!! DES VOLEURS ont commandent des articles au bout d'1 mois toujours rien tout ca pour dire apres nous le faisons plus par contre pour le remboursement ils rigolent au téléphone et te font comprendre qu'il n'y aura rien

Vous commandez une pièce, pour un arrivage plus rapide sous 48 h , vous payez bcp plus chère.. ensuite vous recevez un e-mail, plus en stock nous commandons à notre fournisseur pour vous livrez dans les plus brefs délais 🤣🤣🤣👏👏😂 pourquoi avoir fait payé plus pour un
délai qu il ne pouvait respecter ??

À fuir! Attention photos non contractuelles, vends des articles défectueux soit disant avec une marque. Problème de SAV, renvoie soit disant la pièce avec une lettre suivie jamais reçue mais impeccable de justifier l’envoi avec le numéro de la poste.
Personne non commerçante, très désagréable, tout ça pour une vis à moins de 5€…
NON PROFESSIONNEL

Des années que je bosse avec Kaelis pour mes pièces, jamais de probleme, ils me trouvent la grande majorité des pièces et à juste prix. Il faut savoir être un peu patient et les laisser trouver / réceptionner chaque article pour recevoir sa commande parfaitement emballée ! NICKEL !

Site juste parfait pour les 4t rapports qualité prix excellent. De plus la personne qui conseille par téléphone est très pro et disponible, juste top. Je ne peux que vous conseiller les yeux fermer cette entreprise

pas top , boutique qui n'assume pas ses retour et le gérant Damien vous menace si vous n'etes pas d'accord avec lui........ (photos mise en igne sur google )
pourtant il n'hésite pas a vous vendre des pièces non compatible dont vous devez faire l'ajustement vous meme ( stator , filtre a air , bras oscillant et jen oublie )
faites bien attention aux rabais qu'il vous propose lors des retours ou autres , c'est toujours a son avantage car les frais de retour sont a votre charge , vous avez un avoir sur votre pièces puis repayez des frais de port avec la nouvelle .....

mefiez vous Kaelis vous signale a google ou truspilot pour effacé ses commentaires négatifs ( les petits malins )

Contrairement à ce que disent les jaloux sur les Facebook et autres Forums, il suffit de les contacter, ils vous rappellent et vous arrange toujours, des gens vraiment commerçants ! Oui ils vendent des pièces chinoises mais elles sont toutes fabriquées dans les mêmes usines on ne peut pas leur en vouloir. Moi je trouve que la sélection de parts est bonne et la qualité aussi ! Bon service !

Alors oui pas de téléphone mais ils répondent bien aux mails et avec précision :) plusieurs commandes passées avec mon club de Dax, on est 15 maintenant et on se sert tous chez eux car les prix sont les meilleurs. Il faut parfois attendre un peu l'envoi des colis mais franchement on est jamais déçus ! Merci KAELIS continuez comme ca !!!!

J'en suis à la troisième moto réparée avec leurs pièces et honnêtement je n'ai pas trouvé mieux en prix / service / conseils. J'ai testé un peu tous les concurrents et à chaque fois les pièces sont mieux emballées et de meilleur qualité chez Kaelis. 5/5

Bonjour suite à plusieurs échanges toujours pas de réponse commande pas complète et toujours pas livrée avec des pièces mal adaptées pas de numéro de téléphone pour vous contacter. merci de m’apporter une réponse rapidement. bonne soirée

Une fois de plus Kaelis tient ses promesses, pièces de qualité, emballage vraiment super et livraison dans les temps. Mon Dax est très beau et fonctionnel grace à vous 👍

Très pro à l'écoute du client c'est ma première commande et pas la dernière merci encore

Des PROS ! depuis plusieurs années je commande mes pièces qui arrivent toujours bien emballées. C'est mon 4eme moteur chez eux et à chaque fois le colis est méga renforcé, merci beaucoup

Retour d’expérience suite à mon achat d'un Dax 125cc chez Kaelis j'ai été super bien conseillé et le Dax est vraiment top, il roule super bien, bien équipé et pas cher ! L’accueille est sympathique et ils s'y connaissent super bien, que du bon...

Après une commande d un pack jantes complets(un peu plus de 300€) chez shop kaelis je reçois la marchandise et je constate un petit accro sur une jantes. Je décide donc de contacter le SAV qui me retourne comme réponse que se n'est pas de leurs fautes que c'est les chinois 😂 et en résumé que je peux me brossé
Je trouve cette réaction inadmissible de la part d'une enseigne se disant sérieux je leurs demandais pas la lune mais un geste commercial pour contenter mon mécontentement
Je déconseille fortement d'acheter chez eux car si vous avez un problème ils seront ce dédouaner de toute responsabilité alors que c'est eux qui vendent le produit