Excellente qualité, mais un service client et des délais à revoir 3/5 étoiles J'ai effectué plusieurs commandes sur le site et je suis globalement très satisfait de la qualité des pièces reçues. C'e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai passé une commande de 2 articles 1 kit joints de fourche qui est affiché sur le site: dispo et un lot de stickers affiché sur le site: 1 Semaine. Une fois la commande passée le délai pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai effectué ma première commande chez Kaelis pour des pièces pour ma MSX125, la commande a été expédiée dans les temps et les pièces que j’ai acheté sont de qualité. À la réception j’ai remarqué q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne comprends pas ceux qui râlent : réponses par mails toujours rapides, et en plus des solutions techniques proposées. Plusieurs années que je commande et je continuerai sans regrets, heureusement... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente de pièces détachées de mini-moto 4 temps.
Coordonnées de contact
ZI DE VALDONNE, 13124, PEYPIN, France
- contact@shop-kaelis.fr
- www.shop-kaelis.fr
4,0
Bien
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent service et réactivité.
31 août 2020
Avis spontané
Commentaire perso.
Avis très positif, le site est très sérieux, et je lui souhaite une bonne continuation.
30 août 2020
Avis spontané
société tres sérieuse
société tres sérieuse
il reste juste a peaufiner les délais de livraison
continuez .......vous êtes TOP
30 août 2020
Avis spontané
Reçu ma commande en parfait état.
Reçu ma commande en parfait état.
Livraison un peu plus rapide que prévu, ah si il y avait un carambar dans ma commande merci .
29 août 2020
Avis spontané
Produits correspondant à la commande.
Produits correspondant à la commande.
Expédition rapide et suivi ?
Le produit et en commande à été expédié à part afin de ne pas attendre la livraison des produits en stock.
Je recommande le site 👍
27 août 2020
Avis spontané
Aucun reproche a faire commandes…
Aucun reproche a faire commandes livrées dans les délais
26 août 2020
Avis spontané
reçu état parfait
26 août 2020
Avis spontané
Bonne communication
Bonne communication, un article n'était pas disponible, j'ai été remboursé (une grosse semaine après).
Très satisfait.
25 août 2020
Avis spontané
Du KAELIS! Pas de mauvaises surprises!
Du KAELIS.
produits de qualité, prix super, délais respectés!
c'est pour tout cela que nous sommes clients!
merci
25 août 2020
Avis spontané
très bon cite pas dessue
25 août 2020
Avis spontané
Un peu de retard
Un peu de retard, mais le réapprovisionnent n'est pas facile.
25 août 2020
Avis spontané
Très bien !
Livraison rapide, pièces d'origine.
Aucun soucis, service rapide et efficace!
24 août 2020
Avis spontané
Toujours satisfait pour la livraison…
Toujours satisfait pour la livraison mais une petite étoile en moins. Dans la mesure ou il y a une section "Nous contacter", il faut répondre. Malgré mes nombreuses demandes de dimensions sur une référence pour être sûr de mon choix, je n'ai jamais eu de réponses....
24 août 2020
Avis spontané
Parfait envoie très rapide
21 août 2020
Avis spontané
Nickel pas de surprise produit correct…
Nickel pas de surprise produit correct bon rapport qualité prix
18 août 2020
Avis spontané
Envoi rapide et produits de qualité.
18 août 2020
Avis spontané
Je n'est pas reçu mon colis!
17 août 2020
Avis spontané
Réponse de KAELIS
Bonjour,
Votre colis est bien parti, actuellement en cours de livraison par Mondial Relay, vous allez le recevoir sous 48h.
Le suivi colis vous à été envoyé par e-mail.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Service commercial
Réponse rapide du service commercial suite à une confusion de Colissimo
17 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.