Desværre er Silvan ikke i min by. Så jeg var nød til at bestille varen til click og connect. Det fungerede fint. Pæn modtagelse og pos fremtoning af personalet. Manglede lidt info om hvordan det fun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg lejede en havefræser hos Silvan, afhentning og betjening var fin og høflig - ingen problemer der. Men selve maskinen var direkte pinlig og farlig at udlevere: - Dødmandshåndtag virkede ikk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Levering af bestilt varer indenfor 16 timer hvilket var ret vigtigt da mine forældre stod og skulle bruge noget vigtigt Kattefoder som Silvan havde da deres kat var syg. Så kæmpe anbefaling her ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Danemark
4,2
Bien
440 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Go pris go service
19 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne hente varen ved click og collect…
Kunne hente varen ved click og collect lynhurtigt
17 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at din Click&Collect-oplevelse var tilfredsstillende. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne levere den rigtige vare.
17 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og fin ekspedition 👍
16 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg ringet til silvan Aalborg
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim
jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans eneste kvindelig og mest erfarende maler medarbejder PIA!
Ringet nemlig tilbage & gav mig varer’nummer til den varer, jeg skulle bruge. Så blev den notet på indkøbs’seddelen.
Tak for god service :)
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Min pakke kom som lovet.
9 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at din ordre kom godt og hurtigt frem.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Blandet kvalitet.
Blandet kvalitet.
Beklædningsbrædderne var af blandet kvalitet, måske forventeligt af billige materialer, så derfor stadig 4 stjerner
23 avril 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din feedback. Vi noterer os dine kommentarer om beklædningsbræddernes kvalitet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestiling og god service.
7 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sendte forkert ting først, men rettede straks op på fejlen - god service
God service og rettede straks op på fejlsendt vare. God service
1 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at din ordre kom godt og hurtigt frem.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlig proces
5 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Vi er glade for at høre, at alt levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen blev ikke leveret af GLCNu deliveret
Varen blev ikke leveret af GLC.
Meget utilfreds. Hvad er det for noget ?
Sivan gav god service of varen blev leveret
3 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se, at din ordre er blevet leveret d. 8/5
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både pris og levering 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tror der var 3 på arbejde den dag …
Tror der var 3 på arbejde den dag virkelig dårlig service dem jeg kontaktede var i mega dårlig humør og bestemt ikke særlige venlige
En anden dag skulle jeg leje en sækkevogn og ville gerne forlænge lejeperioden . Det krævede 2 besøg
Og beskeden var det skal køre igennem jeres it system men da det ikke fungerede sagde de unge mennesker bare ærgelig men ved 6 opringning ku de da godt skrive en seddel på forlængelsen
.jeg vil gøre alt for at undgå at købe noget i silvan pga den utrolige dårlige stemning . Kan kun anbefale bauhaus der er smilende og imødekommende personale
1 juin 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem udlejning
23 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt service ved udlevering og…
Perfekt service ved udlevering og indlevering af lejet foldestillads.
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores service ved udlevering og indlevering af stilladset var tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Emma bag kassen var super god til at…
Emma bag kassen var super god til at hjælpe.
Hurtig betjening, super service.
20 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkerte materialer
Forkerte materialer, levering midt ude på vejen og ikke i indkørslen. Dårlig kundeservice ift. Reklamation…
19 mai 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, hvis du har modtaget forkerte varer.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en mail vedr. denne sag, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.