Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Danemark
4,4
Excellent
392 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget stor viden i farveafdeling
Skønt at man altid kan få hjælp i Silvan Aalborg. Denne gang var det i farveafdelingen.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du altid kan få hjælp i vores butik i Aalborg. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kom for at hente click og collect
Kom for at hente click og collect, og efter at have trykket nr ind på skærmen, ventede vi i 10-15 min. Det gik meget langsomt, og imens kunne vi høre, at der var en klokke ude bagved der ringede, regner med at det var varerne der var klar til afhentning, men intet blev hentet, og der kom 3 andre kunder til kassen, de blev betjent, og der kom 5-6 kunder med pakker, de blev betjent, og først da jeg spurgte, om det var et andet sted, jeg skulle hente mine vare,fik jeg besked på, at hun nok skulle hente dem.
Synes godt nok, det var mega dårlig service, for at hente noget, der er købt og betalt, og der kun var 1 person ved kassen da vi kom ind..
29 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at handle med Klik & Hent.
Nemt at handle med Klik & Hent.. Eneste minus var bare at jeg måtte til Aalborg (Bor i Frederikshavn) for at handle i Silvan. Ærgeligt vi ikke har sådan en i Frederikshavn mere..
1 février 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din feedback angående butikkens lokation.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt sted til at handel med
27 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dygtige medarbejdere
Dygtige medarbejdere som altid er klar til at hjælpe
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste ekspedienter væk
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste flinke ekspedienter væk. De henvendte sig uopfordret tidligere og spurgte om de kunne hjælpe. I dag er der ovenikøbet næsten ingen man kan spørge, vistnok kun 1.
Tilmed er der ofte varer der er udsolgte.
Vi har vendt os mod Bauhaus, trods det ligger noget længere væk.
Det må være en ledelsesopgave at få kunderne retur til Silvan Aalborg, men ikke en nem opgave.
21 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre kundeoplevelsen. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig og effektiv service. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
aflevering på hjemadressen efter 2 dage
aflevering på hjemadressen 2 dage efter bestilling
19 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1…
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1 og fik efter justeret nogle nøgle , jeg havde fået lavet der ikke virked . Flink ung mand , der justeret dem uden vrøvl 👍og nu virker de .
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med dine nøgler. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt var det skulle være
3 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at alt var tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigste levering og varen passer til…
Hurtigste levering og varen passer til forventningerne 👍
10 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen og at varen lever op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik afhentet en ordre i click og…
Fik afhentet en ordre i click og collect via en anden, ingen problemer 👍
9 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at afhentningen af din ordre via Click&Collect gik problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille og levering som aftalt.
8 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem og leveringen som aftalt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition
6 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du kun fik udleveret to af de fire bestilte varer. Vi vil anbefale dig at skrive til kundeservice@silvan.dk, såfremt sagen ikke er løst i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.