Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som flere andre gange kører man forgæves, idet hjemmesiden ikke stemmer overens med virkeligheden i butikken og/eller personalet - hvis der er noget - ikke ved hvor man skal lede
Jeg handlede i dag i Silvan, og jeg vil bare sige sikke en fantastisk oplevelse! Scott var helt exceptionel i sin service. Han var både imødekommende, hjælpsom og virkelig vidende om produkterne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, Danemark
3,9
Bien
170 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din vare.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt virkede let og smertefrit
Alt virkede let og smertefrit. Næsten ny maskine, der virkede perfekt.
Nem udlevering ag aflevering.
1 mai 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at alt forløb let og problemfrit, og at maskinen fungerede perfekt. Tak for din positive feedback om udlevering og aflevering😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ringe service og kaos
Da jeg kommer er ordren ikke pakket og klar til afhentning, som jeg havde fået besked om, mens jeg venter, kan jeg så erfare at Silvan nu er pakkeshop og der ikke er personale nok til at servicere kunder og pakke afhentninger, lettere kaos i kasse området. Dette er 2 og sidste gang jeg bruger Silvan Farum sidst, fungeret click og collect heller ikke, da lageret ikke stemte.
21 avril 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Sælger Ib
Sælger Ib, var enormt behjælpelig med adskillige ting og bidrog med gode ideer. Tak Ib.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejders assistance og ideer. Mange tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ib ydede en super god service.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Scott var super venlig og hjalp med…
Scott var super venlig og hjalp med gode anvisninger til, hvor varerne var placeret
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Scott var dagens mand
Scott var dagens mand! Han har virkeligt styr på sin spartelmasse og affaldssække, 10/10 service
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hjælp med alt fra maling til…
Super hjælp med alt fra maling til maskiner og udskæring af plader til projektet derhjemme. Ib var super sød til at hjælpe med alt fra start til slut. Der er en god grund til at jeg bliver ved med at komme tilbage til Silvan Farum
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af maskine
Leje af maskine: fin maskine, god stand, god instruktion. Flinkt personale.
MEGET ventetid ved afhentning og aflevering var negativt.
4 avril 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Vi beklager meget ventetiden, der kan desværre opleves stor travlhed i forbindelse med påsken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Qpark i Silvan
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at advare andre.
Jeg blev kort tid efter kontaktet af Varehuschefen som har hjulpet med at annullere bøden, hvilket må siges at være super god service, tiltrods for at P-systemet er dårligt.
Husk at indstille P-skiven!
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at varehuschefen kunne hjælpe med at annullere parkeringsafgiften. Vi beklager meget ulejligheden, men sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde nogle pakker der skulle med…
Jeg havde nogle pakker der skulle med Dao i dag. Den unge mand (Scott) fortalte at sækken var pakket og de først ville komme afsted i morgen. Fortalte at det hastede. Scott fik en kollega til at passe disken og gik på lageret med pakkerne og fik dem i sækken
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at vores medarbejder var i stand til at hjælpe dig med din forsendelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af havefræser
Nemt og hjælpsomt personale.
Det var lige til og uden nogen problemer
27 mars 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomt, og at alt forløb problemfrit. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
5 af de store stjerner 🌟 🌟 🌟🌟🌟
Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde forude, han engagerede sig, som var det hans eget projekt.
5 af de store stjerner 🌟 🌟 🌟🌟🌟
Og et kæmpe tak til IB for den flotte hjælp vi fik 👌🏾
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse i Silvan Farum. Vi sætter stor pris på din positive feedback om medarbejderens imødekommenhed og engagement. Tak for de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I dag blev jeg betjent af Scott i…
I dag blev jeg betjent af Scott i Farum. Han gjorde oplevelsen rigtig god, i sin måde at møde mig. Har tidligere oplevet samme energi fra Debor.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Farum. Det er dejligt at vide, at du blev mødt på en god måde. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid positiv og professionel…
Altid positiv og professionel betjening. I dag var Scott ved disken.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Tak for din anerkendelse af vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening ved disken
11 mars 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God kundeservice hos Silvan Farum
IB som betjente os i Silvan Farum, var meget imødekommende, han gjorde meget for, vi fik det rigtige produkt.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du følte dig godt betjent og fik den rette vejledning i vores butik. Mange tak for din positive tilbagemelding, den sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Scott er den bedste.
Jeg fik den bedste service ever. Kom i en meget lille bil og havde brug for hjælp.
Scott i Silvan Farum er dagens mand.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode service, du modtog. Tak for din anerkendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.