Agressiv P-kontrol! Vi har holdt os fra Silvan Farum, fordi vi for nogle år siden fik en P-bøde for at handle 10-15 minutter. Da vi havde ærinde i området, købte vi (click-collect) i tirsdags og lod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde foru... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, Danemark
4,3
Excellent
141 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har nu efterhånden hentet mange…
Jeg har nu efterhånden hentet mange pakker hos Silvan i Farum
Oplever altid en fantastisk imødekommenhed, hjælpsomhed og venlighed af personalet.
Specielt en ung mand ved navn Scott
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du altid oplever fantastisk service i Silvan Farum. Vi sætter stor pris på din positive feedback om personalets imødekommenhed og hjælpsomhed. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem og hurtig click & collect
7 février 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med click & collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at leveringen var hurtig og perfekt for dig. Mange tak for din positive anmeldelse og de flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores udvalg og service. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er mere en pakke shop end en silvan
9 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for din feedback.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse til kundeservice@silvan.dk, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Mangler UPS label maskine men super service😇
Vi blev informeret om at vi ville kunne printe label i Silvan for UPS i forbindelse med at sende en pakke, men de havde desværre ikke sådan en maskine. Dog var der en super flink medarbejder (Gustav) som hurtigt bedte om at få den videresendt på mail, for så kunne han da gå ud bagved og printe den alligevel. Super service😁
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om den gode service, du modtog, selvom printeren ikke var tilgængelig. Vi sætter stor pris på, at en medarbejder hjalp dig alligevel. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg mødt en mega flink og imødekommende…
Jeg mødt en mega flink og imødekommende medarbejder. Hans navn vare Charlie. Han hjalp hurtigt med at finde en pakke til mig. 5 stjerner her fra. Kanon service fra Charlie
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og Charlies assistance. Tak for din feedback og de 5 stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt at bestille via click and Collect.
Jeg bestilte 2 klapborde og 10 klapstole på hjemmesiden. Jeg fik kvittering på både sms og mail. Da jeg skulle hente varerne, tastede jeg ordrenummeret på afhentningsskærmen og blev guidet hen til afhentningsstedet af en venlig medarbejder.
7 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestilling og afhentning af dine klapborde og stole. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejders hjælp. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan i Farum.
Silvan i Farum.
Sætter mine ben for sidste gang i jeres butik senere idag når i har fået nosset jer sammen til at pakke de pakker ud som er blevet leveret fra postnord.
Kommer ned i jeres butik klokken 12.15 i dag og bliver mødt af den mest provokerende unge mand der stod i kassen som siger de ikke kan finde min pakke før den er pakket ud og imens kan man stå og glo på 4 medarbejdere ved kassen som står og hygge snakker, generelt er service niveauet faldet voldsomt de senere år hos jer men det her var dråben, i skriver en besked 09.45 imorges at jeg kan hente min pakke 2.5 time senere har i endnu ikke pakket dem ud så de kan hentes.
Spilde ens tid det kan I finde ud af resten ja det kan kun guderne gætte sig til.
Fremover handler jeg aldrig i jeres butik igen, kunne i få 0 stjerner havde i fået dem
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for anmeldelsen! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores udvalg og betjening. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Mange tak for din gode anmeldelse af pris og levering😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hjælp til at finde pakke uden afhentningsnummer
Jeg kunne se, min pakke var leveret, men havde ikke fået en sms med pakkenummer.
Den unge fyr i Silvan kæmpede rundt og brugte tid og omhu på at hjælpe mig, og til sidst lykkedes det, så min datters julegave kan komme under træet.
Super service og parathed til at hjælpe og gøre en ekstra indsats.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder ydede en god service og hjalp dig med at finde din pakke. Vi beklager, hvis du ikke modtog en SMS med pakkenummeret. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Venlig betjening
16 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og god betjening hos os. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kæmpe tak til Lasse og Scott for at…
Kæmpe tak til Lasse og Scott for at bruge tid på at finde min forsvundne pakke 😊 - og så i den travle juletid.
Det er kundeservice
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe med at finde din pakke, selv i den travle juletid. Vi sætter stor pris på din positive feedback og takker for din anerkendelse af vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at bestille og venlig betjening
Nemt at bestille og venlig betjening. Afhentning var lidt mere snørklet.
8 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for, at bestillingen var nem og betjeningen venlig. Vi beklager, at afhentningen var besværlig. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og personlig engageret kundeservice…
God og personlig engageret kundeservice af filipinsk (?) medarbejder
1 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Let at bestille vare og afhente i…
Let at bestille vare og afhente i nærmeste Silvanbutik.
28 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Farum
Godt at høre, at du havde en god oplevelse med at bestille online og afhente i butikken. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
I havde ikke varen i den bestilte…
I havde ikke varen i den bestilte farve. Ringede dog på forhånd og jeg accepterede en anden farve. Ved afhentning tog det alt alt for lang tid at afhente og blive lukket ud af porten.
21 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Farum
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Farum
Vi er glade for at høre, at sækkevognen var perfekt. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.