Hmmm. Butikken er ekstremt rodet, og på 2 ud af de 5 varer, jeg købte, passede prisen på hylden ikke med prisen på kasseapparatet. Det var selvfølgelig dyrere. Personalet var dog søde og imødekommende... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementNdr. Ringvej 7, 7000 Fredericia, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg oplever desværre nogen gange at jeg skal køre forgæves efter det jeg skal bruge. Selvom jeg altid tjekker på nettet at den lokale Silvan har den vare jeg ønsker at købe, så sker det igen og igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk service. To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Ndr. Ringvej 7, 7000, Fredericia, Danemark
3,9
Bien
132 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du fik dine varer hurtigt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
Silvan Fredericia leverede en service u over det sædvanlige, kommer der sikkert igen.
7 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service i Fredericia. Tak for din positive feedback, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi beklager meget, hvis varen ikke virker. Vi vil anbefale at medbringe varen i den butik, den er afhentet, så sagen kan undersøges nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig !!!!!!
5 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Fredericia
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det går squ langsom
Det går squ langsom.
Og mn blir ikke informeret om ventetiden, for se unge det var det var ikk specielt opsøgende, opmærksom eller kundemimded.
Dårligt beskrivelse med meget småt det er unødvendigt
29 avril 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores udvalg og service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Såkaldt "Hjemme levering"!!
Levering! Hvis man kan kalde det!! Ja, vores lange indkørsel dækket med sne men chaufføren kunne sagtens køre ind, bruge vendepladsen og køre ud igen, uden problemer. Jeg er kronisk syg, har seriøs rygskade og har kronisk smerter. Har lige slæbt mine bestilte varer (brænde) selv og helt alene ved at bruge en lille trækvogn til carporten. Selvom chaufføren kunne sagtens aflæse varerne direkte i/ved carporten, har han ikke gjort. Jeg sidder nu med voldsomme smerter, ryster af kulde og vrede! Er menneskeheden total død eller er det mig der er naiv og dum??
10 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi beklager meget udfordringerne med leveringen af denne ordre.
Vi har set nærmere på billederne fra leveringen og må på baggrund af disse konstatere, at fragtmanden har leveret på bedste vis på leveringsadressen, vejforholdene/sneen forhindrer ham i at stille ordren andet sted med en palleløfter.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering 👍🏻
7 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Fredericia
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Fredericia
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og god service
25 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Mange tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
100% tilfreds
Click and collect fungerede bare godt+ super gode priser= 100 % tilfreds.
30 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din click and collect oplevelse og vores gode priser. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god service
Jeg købte en zipro ovn og den søde kvindelige ekspedient hjalp mig ud i bilen med den, kæmpe plus fra min side og tak
13 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med ovnen og den gode service. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Fredericia
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ok pris og hurtig levering
29 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du er tilfreds med prisen og den hurtige levering. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
silvan.dk svarer ikke
silvan.dk svarer ikke, nice
Der er ikke et ordrenummer da man ikke kan handle i en web butik der slet ikke svarer / åbner 🤔
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi kan desværre ikke undersøge sagen nærmere grundet manglende referencenr.
Silvan kundeservice kan kontaktes på kundeservice@silvan.dk eller tlf. 82528252
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kan kun anbefales
Kan kun anbefales. Medarbejdere er meget kompetent og hjælpsom.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du synes vores medarbejdere er kompetente og hjælpsomme. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af værktøj
Vi lejede en beton sliber og støvsuger. Beton sliberen fungerede, men havde ikke de indstillinger for hastighed hjemmesiden gav anledning til at tro. Støvsugeren sugede ikke ordentligt.
9 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så den kan undersøges nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde leje en maskine
Jeg havde leje en maskine. Men ved en fejl havde jeg lejet den i 24 timer og j er skulle bruge den i en uge. Ringede derud. Og de fik ordnet det med det samme, kanon kundeservice
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at forlænge lejeperioden. Tak for din positive tilbagemelding om vores butik. Vi sætter stor pris på din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click&collect ordningen virkede fint
3 octobre 2025
Réponse de SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at vores click & collect fungerede godt for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.