Jeg kom for at afhente en click and collect vare, og blev mødt af en mega sur medarbejder ved Nordens Plads som dårligt gad glo op, når han blev spurgt og som blot gryntede, at jeg skulle bruge ipad... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementNordens Plads 8A, 2000 Frederiksberg C, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både h... Voir plus
L'entreprise a répondu
En super servicebevidst medarbejder hjalp mig i dag i Silvan Nordens Plads på Frederiksberg, med at opdele nogle monterings strips af tape i mindre dele. Det var en kanon hjælp.
L'entreprise a répondu
Vi fik hjælp af Kristian, vi skulle have lavet en lille bænk, han hjalp os med selve pladen, men benene havde han ikke hjemme, så han anbefalede at vi kørte til Valby at få dem lavet. Kristian var... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Nordens Plads 8A, 2000, Frederiksberg C, Danemark
4,3
Excellent
82 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen kundeservice
Jeg kom for at afhente en click and collect vare, og blev mødt af en mega sur medarbejder ved Nordens Plads som dårligt gad glo op, når han blev spurgt og som blot gryntede, at jeg skulle bruge ipad'en. Jeg spurgte hvor den var, hvilket han ikke gad at svare på.
Vare og pris var fin, men hjælp til kunderne var der ikke.
2 août 2026
Nemt online og god kundeservice
Nemt online, og det var muligt at ringe til butikken. God kundeservice
30 juillet 2026
Varen var hurtigt tilgængelig
Varen var hurtigt tilgængelig
Men medarbejderen i butikken var på ingen måde imødekommende eller hjælpsom.
27 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
God service fra Kristian
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tusind tak for virkelig fin og hurtig…
Tusind tak for virkelig fin og hurtig service, da jeg skulle finde nye hylder, som skulle skæres til😊
Særlig tak til Kristian
Mvh N
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og god service med dine nye hylder. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En super servicebevidst medarbejder…
En super servicebevidst medarbejder hjalp mig i dag i Silvan Nordens Plads på Frederiksberg, med at opdele nogle monterings strips af tape i mindre dele. Det var en kanon hjælp.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik super god hjælp i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan nordens plads
Silvan nordens plads! Kristian er en super dejlig person og pro kundeservice. Super rar oplevelse 🫶
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service fra Kristian
Super god service fra Kristian. Meget professionel, og venlig.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kristian er altid klar med at hjælpe og…
Kristian er altid klar med at hjælpe og gør det med et smil 😊
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Hvor er det skønt at høre.
Vi er glade for, at du blev mødt med både godt humør og god hjælp😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Supergod service i Silvan på Nordens Plads
Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både hjælpsom, grundig og god til at finde en løsning, der passede til projektet. Supergod service hele vejen igennem - stor anbefaling herfra.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik den rette vejledning til dit projekt. Vi sætter stor pris på din positive feedback om servicen. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kristian was super friendly and helpful…
Kristian was super friendly and helpful when I came to the store looking for help. Thanks a lot
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Vi fik hjælp af Kristian
Vi fik hjælp af Kristian, vi skulle have lavet en lille bænk, han hjalp os med selve pladen, men benene havde han ikke hjemme, så han anbefalede at vi kørte til Valby at få dem lavet.
Kristian var virkelig flink og god til hjælpe os kvit og frit 😊
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom og venlig. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service!!
Skulle bruge diverse materialer i underlige mål. God hjælp til opgaven!
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med dine materialer. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig betjeningen eller ingen betjening …
Jeg er målløs efter et besøg i silvan på Nordens plads.
En medarbejder taler i telefon med en kunde som han ikke kan hjælpe med noget grus/belægning af en slags da butikken ikke har de mængder kunder efterspørger. Trods dette bliver han ved med at sludre med kunden om hvorfor de ikke har nok og hvilke steder de måske har.. helt uanfægtet at køen vokser. Han siger ikke til kunden i røret at han må smutte da der er kunder i butikken. Han finder ikke en anden medarbejder eller undskylder at det trækker ud. Han hænger op af væggen og hyggesludre som om han have oceaner af tid. Den første herre i køen har nu stået over 1 kvarter og er ældre med krykker som han efterhånden hænger overs. Han spørger om han ikke kan få udleveret sin pakke nu da han ikke kan stå længere grundet dårlig ryg. Pakken lå klar men ekspedienten kunne åbenbart ikke både snakke i telefon og udlevere pakke. Da den ældre herre spørger om han kan få sin pakke svarede ekspedienten hvad han havde tænkt sig at han skulle gøre?!
Han Øhhh.. måske sige til kunden i røret at han havde kunder efter at havde svaret på spørgsmål.
Helt igennem sindssyg dårlig betjening.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super tjekket vejledning😊
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service af medarbejder Ask som…
Super service af medarbejder Ask som hurtigt hjalp i savværkstedet med at skære terassefliser til, tak :-)
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og god hjælp i savværkstedet. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click & Collect. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.