Hver eneste gang får jeg super service i den lokale silvan. Specielt i maling afdelingen hvor specialisten er en overflod af gode råd. Min bedste anbefalinger til den meget hyggelige silvan
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMosevej 1B, 6000 Kolding, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
5 stjerner! Jeg kørte hele vejen fra Fyn til Jylland for at hente et badebassin, og det var turen værd. Personalet tog sig god tid til at rådgive og vejlede mig, og jeg følte mig virkelig godt behandl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg vil gerne opdatere min anmeldelse. Jeg havde en meget dårlig oplevelse med min Click & Collect-bestilling, hvor vi fik udleveret den forkerte vare, hvilket betød en ekstra tur til butikken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dårlig service fra personale ift eventuel ombyt af vare og returnerings regler. Oplevede desværre det samme igen ved næste besøg, hvor det gik ud over kunden foran mig i køen.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Mosevej 1B, 6000, Kolding, Danemark
4,5
Excellent
159 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg fik en dårlig oplevelse
Jeg fik en dårlig oplevelse. Lejede en fræser til haven.
Fik ingen info. omkring hvad den kunne. Den kunne ikke arbejde i tør jord. Kunne lige så godt have brugt en rive. Så måtte grave haven i stedet med spade. Ringede men kunne ikke få noget retur, så pengene var spilt!! Hvorfor informerer man ikke om hvad maskinen kan og ikke kan? Dårlig markedsføring!!!
Aflevere næste dag til tiden. Men fik sms rykkere da jeg kom hjem, efter den var aflevet, at den ikke var afleveret til tiden...
Her sagde man også, ved aflevering, at jorden skulle være lidt våd, men i beskrivelsen står jorden ikke må være våd...
I introfilmen om maskinen, viser man et par knapper til betjening, samt det meste af filmen handler om hvorden man transporterer på trailer og hvordan man rengør den. (det kan de fleste nok finde ud af) Men der er 3-4 andre knapper på manskinen der slet ikke bliver vist hvordan de betjenes.
Ikke fordi jeg ikke fandt ud af det. Men hele forløbet, markedsføringen og betjeningen er under alt kritik.
Pengene er spildt..
Lej aldrig hos Silvan!
11 mai 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt og hurtigt.
Det var nemt og hurtigt at hente min ordre.
Der var også en medarbejder som tilbød at hjælpe med at læsse mine varer på traileren, selv om han var beskæftiget med noget andet.
2 mai 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at det var nemt og hurtigt at hente din ordre. Tak for din feedback!
God og nem bestilling samt afhentning i…
God og nem bestilling samt afhentning i butik.
God forklaring af brug af maskine fra ekspedient.
4 mai 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med bestilling, afhentning og vejledning.
Skuffende oplevelse hos Silvan
Skuffende oplevelse hos Silvan
Dårlig service og manglende hjælp i butikken. Personalet virkede uinteresserede, og jeg fik ikke den vejledning, jeg havde brug for. Meget skuffende oplevelse.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect 👍
God service pakken var klar få min efter jeg havde valgt click and collect.
29 avril 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse!
Meget tilfreds
19 avril 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super handel og service
Det var super nemt og hurtigt
Deres clik og kollekt fungere bare
19 avril 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og hurtigt. Tak for din positive feedback om click og collect.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Afhentning af bestilt vare fungerede perfekt.
Jeg havde bestilt en sæk havegødning til aflevering i butikken.
Varen var klar til afhentning, alt forløb som det skulle, bortset fra, at min hund vil spise gødningen; men det er jo ikke jeres skyld!
15 avril 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at afhentningen forløb godt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte en varmtvandsbeholder hos…
Jeg købte en varmtvandsbeholder hos Silvan i Kolding. Jeg bemærkede at emballagen var brudt og påtalte det til den ansatte i drive in hallen. Han oplyste han godt vidste, oplyste at kun emballagen var brudt, men beholderen var ny. Jeg tog den med og konstaterede da den var monteret, at den ikke virkede. Ved udpakning sås beholderen uden støbt el stik.
Efter flere test, for at undgå fejl 40 måtte jeg erkende, at Silvan havde solgt min en uvirksom brugt vare som ny. DET ER IKKE I ORDEN. Stod uden vand i sommerhus😱😱. Via nettet sås en på lager i Odense C. Kørte ind og forklarede ovenstående. De undrede sig også over Afd. Koldings dispositioner, men var søde og rare. De byttede uden vrøvl. Da jeg pakkede den nye beholder op var der støbt elstik og beskyttelses dutter på rør. Beholderen monteret og den virkede. Læren af dette skriv er tjek jeres køb i Silvan Kolding, og undgå i hav af frustrationer.👎👎
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er kede af at høre om din oplevelse med dit køb i Kolding. Vi beklager, at du modtog en defekt vare og de frustrationer, det medførte, især at du stod uden vand i dit sommerhus. Vi er glade for at høre, at personalet i Odense C var hjælpsomme og byttede beholderen uden problemer.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du var tilfreds med personalet. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lynhurtig bestilling og klar til…
Lynhurtig bestilling og klar til afhentning i løbet af 2 timer, perfekt👍
7 avril 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service i Kolding afdelingen
Super service i Kolding afdelingen, både ved udlevering og aflevering.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt bestiller og betale på…
Det var nemt bestiller og betale på nettet og så hente i butik
30 mars 2025
Réponse de SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service og fandt personalet hjælpsomme.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kolding
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.