SILVAN - Maribo Avis 89

Har nu brugt click and Collect et par gange og kan kun sige god service og uden bøvl

Nemt at bestille på nettet. Super service i Maribo forretningen. Både ved afhentning af leje af stamper og ved tilbagelevering. Jørgen P.

Super service.
Havde akut behov for at leje en dykpumpe. Det kunne sagtens lade sig gøre, og til en meget rimelig pris. Endda tre forskellige længder lejeperiode at vælge imellem.
Dykpumpen fungerede perfekt, og jeg har ikke længere 5cm vand i kælderen.

Vare leveret til tiden. Medarbejder tilbød en lift til tranportere kassen ud til bilen

Super god service. Flinke medarbejdere

God service

Konen og jeg var idag i Silvan Maribo - Sikkert er det : Der vil gå en rum tid før jeg igen kommer i den butik.
Vi skulle bruge nogle reflexer, på hylden hang der 3pk. og vi skulle bruge 5pk. Damen ved kassen kunne ikke fortælle om de i det hele taget fik flere af dem, men vi kunne gå ned til : Ø`en og spørge en på gulvet. Efter 5min. kom en ung mand til syne ud af det blå med en mobil i hånden. skønt øjen kontakt fortsatte han i fuld galop op mod kassen. efter yderligere 5min. venten satte vi vores kurv på plads og forlod butikken.
Dårligere service skal man lede længe - meget længe efter.
Jeg har måtte give en stjerne, men stod det til mig skulle der slet ikke være sat nogle.
mvh Ole Steffensen

Click&collect fungerede upåklageligt og jeg fik endda hjælp til at få båret plantesække over i bilen pga dårligt ben🙏 Herudover efterspurgte jeg en plante, som jeg havde købt for nogle år siden, men ikke kunne finde den dag. Medarbejderen løb straks indenfor og undersøgte om den ville komme i sortimentet senere på sæsonen. Hele oplevelsen var præget af imødekommenhed, hjælpsomhed og effektivitet🌞

Nem kontakt. Fin service fra personalet. Effektiv maskine i god stand til fair leje.

Super god oplevelse

En virkelig god service, hvor en medarbejder kørte en palle kantsten ud til vores bil på parkeringspladsen, så vi kunne læsse det antal, som vi skulle bruge, uden at vi skulle have fat i stenene to gange. Perfekt👏👍🥰

Super god service. De åbnede så vi kunne hente materialer tidligt så vi kunne færgen til Femø. Kan kun anbefale dem.

Virkelig god service i forbindelse med at bytte online fejlkøb i fysisk butik i Maribo. På trods af system udu og manglende faktura blev alt løst. Så skønt. Tak for det :-)

Jeg bestilte et badeværelsesspejl, og I var meget hurtige og hurtige. Jeg kan anbefale det til alle!!

God maskine og en rigtig god service fra Silvan

Ejendommelig kundeservice
Vi bruger altid Aduro glasrens til glasset i vores brændeovn. Og vi har altid købt det i Silvan.
For nogle uger siden var vi forbi Silvan i Maribo hvor vi. købte en ny flaske.
Da vi skulle tage den nye flaske i brug, viste det sig, at der var en defekt i flasken, der kom ingen væske ud. Derfor henvendte vi os til Silvan i Maribo for at få flasken byttet. Men nej. Fordi vi ikke havde gemt bonnen fik vi bare en lang næse. Det synes vi er dårlig service.
der var jo tale om en fejl ved varen. Vi har købt mange flasker tidligere, og vi regner jo ikke med, at der er fejl på varen. Vi føler os faktisk dårligt behandlet.
-----
Idet vi tager Silvans svar af notam, skal vi til alle Silvankunder gøre opmærksom på, at gemmer man ikke sin bon, er man på Herrens mark. Vi synes stadig, at vi er dårligt behandlet, og at vi finder, at Silvans svar ikke tager stilling til, om det er ok ikke at bytte en defekt vare, selv om bonnen mangler.
vh Kirsten Nielsen

Godt tilbud og hurtig levering