SILVAN - Næstved Avis 

227
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Østre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK

•

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville leje en tapet afdamper, det skal du gøre online, kan jeg ikke gøre det hos dig ? Jeg oplever svaret lidt surt, nej jeg må ikke håndtere dit mit id. Næste dag tænker jeg pyt, og går online for at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I Black Friday virvaret fik jeg flere forskellige afhentningssteder på en pakke købt hos Nike, ny adresse hver dag. Jeg var godt forvirret og ringede til en af afleveringsadresserne, som var Silvan i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi skulle have skåret fire store MDF-plader, som alt sammen skulle bruges til at bygge en indbygget reol. Medarbejderen var meget rar og flink i processen - og tålmodig! Det hele blev gjort profession... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de materiaux de construction

Écrit par l'entreprise

Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Danemark

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

227 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(227)

8 017 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god service

Jeg besøgte planteafdelingen fordi jeg havde set på hjemmesiden at Silvan havde den plante jeg søgte. Dog var der kun en på hylden og den så lidt trist ud, men der var liv i den. Kunne se at varen var tilgængelig på click & collect så der bestilt jeg to stk. Jeg blev efter følgende ringet op, hvor de undskyldte mange gange, da planterne ikke var tilgængelig alligevel. Jeg spurgte om de ville sætte, den ene lidt sølle plante, til side som jeg først havde set. Det var ikke noget problem og jeg fik i vide, at det var uden beregning fordi de ikke kunne levere som oplyst på hjemmesiden. Mega god service.

21 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig, selvom den ønskede plante ikke var tilgængelig som forventet. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Manglede lidt reservedele til mit…

Manglede lidt reservedele til mit stangtennis - og vupti.. så var der hjælp. Dejlig service ✔️✔️

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med reservedele. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation

Jeg lejede gulvafsliber og kantsliber, der begge var i så dårlig stand, at jeg efterfølgende blev nødt til at hyre et gulvfirma til at reparere skaderne. Gulvsliberen var indstillet forkert, og efterlod brændemærker og lunker i gulvet. Rondellerne kunne ikke sidde fast på kantsliberen, så denne overhovedet ikke kunne anvendes.
Jeg har udover betaling for rondeller haft en udgift til gulvfirma på kr. 1.800 + moms, jeg gerne vil have dækket af Silvan.

17 mai 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tak for din feedback.

Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.

Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået et super produkt til meget fin…

Har fået et super produkt til meget fin pris samt meget hurtig levering
Hilsen en super tilfreds kunde 👍

15 juin 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produktet, prisen og den hurtige levering. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Sødt og imødekommende personale som…

Sødt og imødekommende personale som gerne vil give en hjælpende hånd 😊

16 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

God vejledning

God vejledning

Jeg fik hjælp af Vibeke til at vælge den rigtige farve og blandet den rette mængde maling.

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at vælge den rette farve og mængde maling. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Spurgte efter elastik bandage og den…

Spurgte efter elastik bandage og den søde dame ved kassen gik med ned og kiggede men havde ingen, mente hun havde set et andet sted og det lykkes at finde varen, mødt med smil og godt humør 👍🏼 tak for god service.

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Tak for den fine anmeldelse og de venlige ord om vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Sød og venlig betjening.god…

Sød og venlig betjening.god vejledning.kommer helt sikkert igen.

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 4 sur 5 étoiles

Betjening

God betjening af Rebecka

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan varmt anbefale Rebecka til…

Jeg kan varmt anbefale Rebecka til andre, der ønsker en kompetent og imødekommende service. Tusind tak for hjælpen!

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super dygtig til og finde ting

Super dygtig til og finde ting, vidste lige hvor det lå🙏

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Mange tak for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service

Skulle købe gipsplader og fik først hjælp i butikken med at få dem op til kassen og derefter hjælp til at læsse dem på min trailer. Selvom klokken blev efter lukketid, var der ingen sure miner eller stress. Bare super god service hele vejen.

13 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at hjælpen var effektiv, da du fik fat i personalet. Din feedback om tilgængelighed i butikken tager vi med videre.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Det er altid en god oplevelse hos Silvan Næstved. Personalet er venligt, imødekommende og meget hjælpsomme hele vejen igennem. Butikken er nem og overskuelig at finde rundt i - alt i alt en super Silvan!

13 juin 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tusind tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Click&collect god service hurtigt klar

2 juin 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tak for anmeldelsen.

Vi sætter stor pris på de flotte ord og er glade for, at du havde en god oplevelse 😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt click&co 18…

Jeg havde bestilt click&collect 18 reglar de var alle så skæve at de på ingen måde kunne bruges, jeg vil ikk have dem da de ikk kan bruges - spørg om jeg må tage nogen andre selv- det må jeg godt for ungarbejderen men mens jeg sortere lægter - bliver jeg smidt ud af forretningen fordi den er 18.03 men hvis varen havde været ok og brugbar - så dårlig service at jeg ikk fik lov at bruge 10 min over tid på en fejl i har lavet- og fordi medarbejderen havde mere travlt med at komme hjem end at rette fejlen !!! Kommer aldrig til at handle hos jer igen og skal nok sprede budskabet !!!!
Martin

2 juin 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tak for din feedback.

Vi beklager, at din oplevelse med Click & Collect ikke levede op til forventningerne. Din feedback hjælper os med at forbedre processen omkring bestilling og afhentning.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi har kun modtaget halvdelen af ordren…

Vi har kun modtaget halvdelen af ordren og har her 24 timer efter at have sendt late mht den manglende levering ikke faaet svar paa hvorfor vi ikke fik begge ordrer leveret og om hvad Silvan goer mht den manglende ordre - vi håber der kommer nyt fra Silvan!?!

1 juin 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du har modtaget en ordre med mangler.

Vi kan se, at Silvan kundeservice har beklaget og gensendt de reklamerede varer, som aftalt pr. mail d. 3/6.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super let at leje fræser.

Super let at leje fræser.
God service.

25 avril 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og fin levering

Hurtig og fin levering, god chauffør

26 mai 2026
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sød ekspedient

Super sød ekspedient. Var yderst hjælpsom da jeg var ude med to unger, der gjorde det hele lidt mere udfordrende 🤣

9 mai 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Næstved

Réponse de SILVAN - Næstved

Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom. Tak for jeres positive feedback!🤩

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus