Meget rodet butik , kom der for mange år siden , der var det en flot butik , idag syndes jeg det ligner et bombet lokum , synd den falder sådanne hen.
Établissement
Changer d'établissementRoersvej 33, 5000 Odense, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave. Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside. Det fik jeg først at vide i butikken. En flink medarb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Værktøjsudlejning Betonsliber Odense C + god værktøj, slitage var inkluderet + super pris + venlig medarbejder + ukompliceret bookingsprocess uden kaution men med MitID - booking var ikke mu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Click and collect fungerede perfekt - 15 min efter bestilling blev varen meldt klar. Nem at hente og superfin betjening 😊
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Roersvej 33, 5000, Odense, Danemark
4,0
Bien
220 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede god og venlig kundeservice hos os😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søde og hjælpsomme medarbejdere
Alle materialer var på lager. De ting, vi ikke kunne lokalisere, blev vi hurtigt og venligt hjulpet til at finde. Leje af maskiner fungerer også 100%
26 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du fandt alle materialer på lager, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Tak for din positive feedback om vores maskinudlejning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and Collect efter 30 min er falsk reklame
Mødte i Silvan Odense for at afhente vare bestilt for mere en 30 min siden. Ordren var ikke ekspederet af Silvan og måtte vente 20 min på at få min vare
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super fin betjening og det gør bare at…
Super fin betjening og det gør bare at jeg kommer forbi igen.
Bedste hilsner Hanne
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores betjening. Tusind tak for din positive feedback, det betyder meget for os. Vi ser frem til dit næste besøg!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og Connect de skrev varen var til…
Click og Connect de skrev varen var til afhentning
Da man skulle taste de de 4 cifre ind var varen der så ikke en halv time senere fandt de så varen
23 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er bestemt ikke alle ansatte der er…
Det er bestemt ikke alle ansatte der er lige serviceminded men ved mit sidste besøg fik jeg god hjælp af en virkelig hjælpsom ung mand…så fire stjerner til ham.
22 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din feedback. Vi er glade for, at høre du fik god hjælp af vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det gør jeg styrer maling overhovedet…
Det gør jeg styrer maling overhovedet ikke Vi har endda vasket af med grundrens og alt muligt andet Og det dækker ikke ordentligt men det koster spidsen af en jetjager Hilsen Jørgen plus en parkeringsbøde hvor man tror man kan holde når man er inde og handle
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service
Det var en rigtig god og hurtig service jeg fik, da jeg skulle leje noget værktøj.
19 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din positive anmeldelse 😊 Vi er glade for at du havde en god og hurtig oplevelse med at leje værktøj hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svært at finde en resource
Svært at finde en resource, som kunne udlevere mine click and collect
Svært at finde en resource, der kunne lukke mig ud fra “drive in” det tog godt 20 min fra jeg trykkkede på “tilkald” knappen
19 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Selvbetjeningen fungerede ikke og var…
Selvbetjeningen fungerede ikke og var ikke umiddelbart til at finde ud af. Dårligt system. ØV.
3 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget forståelig medarbejder
30 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jamen
Jamen, alt fungerede, varen super, levering som lovet, og meget meget stabil indpakning, tak for det,
Ole T
20 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb, leveringen og den stabile indpakning. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Buskrydderen
Buskrydderen, som jeg lejede, var ikke slebet. Hvilket gjorde opgaven sværere.
18 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du oplevede god og venlig service hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores priser og betjening. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget hurtig service.
Meget hurtig service.
Det tog under en time fra online-bestillingen til den var klar i butikken.
15 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at du oplevede så hurtig en service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse
Produktet virkede som det skulle.
Personalet var søde og rare, så der var intet og sætte negativt ud for. Blev glad over den gode service, de leverede.
14 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense
Vi er glade for at høre, at produktet fungerede som forventet, og at du oplevede god service. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.