SILVAN - Silkeborg Avis 117

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bredhøjvej 34, 8600 Silkeborg, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt et strygebræt på click and collect. Det var ikke fundet, da jeg ankom efter 40 minutter. De kunne ikke finde varen på lageret. Nå så måtte jeg tage en anden, mindre variant. Så k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunne ikke finde finde varen på hylden. Kunne heller ikke finde medarbejdere at spørge. Iflg hjemmesiden skulle forretningen have 1 af den pågældende vare. Så jeg bestilte click og collect. 20... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Var for nyligt på jagt efter nye gulve til vores hus. I Silvan's afdeling fandt jeg ikke kun det jeg ledte efter, men også virkelig god rådgivning i både valg af gulv, undergulv og lister. Der v... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de materiaux de construction

Écrit par l'entreprise

Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Bredhøjvej 34, 8600, Silkeborg, Danemark

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Imødekommende personale og hurtig…

Imødekommende personale og hurtig betjening i særskilt kø.

26 mai 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi værdsætter din feedback af vores medarbejdere i butikken😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke styr på deres varer i click and collect

Jeg havde bestilt et strygebræt på click and collect. Det var ikke fundet, da jeg ankom efter 40 minutter. De kunne ikke finde varen på lageret.
Nå så måtte jeg tage en anden, mindre variant.
Så kom der besked fra en anden ansat om, at var den rigtige vare fundet. Det var så bare så bare slet ikke det strygebræt, jeg havde set på hjemmesiden, men et helt andet mærke. Jeg måtte nøjes med det lille strygebræt
Det er jo hvad der kan ske, men det vidner om at Silvan ikke har styr på deres varer og lager

24 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi takker for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores udvalg og priser.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik udleveret et defekt produkt

Jeg fik udleveret et defekt produkt, som jeg skulle leje, blev ikke kompenseret for at bruge tid og benzin for at kører ind med det defekte udstyr, for så at oprette en ny låne aftale for det nye låne udstyr.

13 mai 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunne ikke finde finde varen på hylden



Kunne ikke finde finde varen på hylden. Kunne heller ikke finde medarbejdere at spørge. Iflg hjemmesiden skulle forretningen have 1 af den pågældende vare. Så jeg bestilte click og collect. 20 min senere var varen klar til afhentning …. Dejligt

9 mai 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi beklager, at varen ikke var på hylden, og at det var svært at finde en medarbejder. Vi er glade for, at Click & Collect løsningen fungerede hurtigt. Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg er yderst tilfreds med den person…

Jeg er yderst tilfreds med den person som betjente mig i Silvan Silkeborg, han er en der har service genet det rette sted, en eldre herre, ikke så gammel som mig selv, er i og omkring træet, ham kan i godt give lønforhøjelse.
Men pladevobratoren jeg lejede, den gik pludselig ud, der var benzin i den, og hanen var åbnet, men jeg blev da næsten færdig, Og det kan sagtens være min egen skyld, men her mangler der så en vejledning, Så det sidste må jeg tage med hammer og brædt.

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi beklager meget udfordringerne med denne udlejning.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Leje af havefræser

Leje af havefræser, nem afhentning og aflevering

1 mai 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje, afhentning og aflevering af havefræseren. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service

1 mai 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Højlig betjening.

Jeg sætter stor pris på en høflig og professionel tone.
Rart at være fri for de frisk-fyr agtige bemærkninger og møde unge mennesker med overskud

30 mars 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi er glade for at høre, at du værdsætter vores tilgang. Tak for din positive tilbagemelding om vores medarbejderes overskud og tone.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi lånte en havefræser

Vi lånte en havefræser, men der var ikke tjekket op på om den virkede som den skulle.
Der sad en jernkæde rundt om tænderne.

Dog fik vi pengene retur, da vi afleverede den dagen efter uden problemer. Men jo træls, når man oveni havde lejet trailer og var klar til at få ordnet haven.

12 avril 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service ved disken…

Dårlig service ved disken…

11 avril 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.

Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Det varede alt for længe ..

Det varede alt for længe .. kun en uge ;-) .. ellers tak for handlenen og jeg har ikke fortrudt, tak !

28 mars 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi er glade for, at du er tilfreds med handlen. Tak for din feedback om din oplevelse hos os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

pris

Billig leje af stubfræser

28 mars 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt klappede som det skulle

Alt klappede som det skulle, værktøjet var klar.

27 mars 2026
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi er glade for at høre, at alt fungerede som det skulle, og værktøjet var klar. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Noté 5 sur 5 étoiles

Silvan Silkeborg - God professionel rådgivning

Var for nyligt på jagt efter nye gulve til vores hus. I Silvan's afdeling fandt jeg ikke kun det jeg ledte efter, men også virkelig god rådgivning i både valg af gulv, undergulv og lister.

Der var også super service ved både udlevering og i forbindelse med afhentning af et par ting som var i restordre.

Kan kun anbefale Silvan Silkeborg - dejligt med god og professionel rådgivning.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de SILVAN - Silkeborg

Réponse de SILVAN - Silkeborg

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Silkeborg og sætter stor pris på din positive feedback om vores rådgivning og service. Tak for din anbefaling, vi ser frem til dit næste besøg😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus