Fint og nemt at leje materiel. Flinke og behagelige mennesker. Dog kunne jeg godt tænke mig at personalet er mere fagligt stærke i brugen af materiellet. F.eks at de kan give råd til anvendelsen i... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementSlotsherrensvej 123, 2720 Vanløse, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle bruge hjælp i maling afdelingen og fik en yderst kompetent, venlig og rigtig god betjening af Theis. Farver, kombinationer og brug samt tilbehør var ligesom jeg ønskede det og som jeg skul... Voir plus
Ventede længe for at hente min click og collect bestilling. For at finde ud af jeg havde ventet i en forkert kø, og i stedet skulle til udlevering bag om bygningen. Det ville jeg gerne have vidst inde... Voir plus
Jeg fik rigtig god hjælp af Ibrahim i Silvan. Han var venlig, imødekommende og havde virkelig styr på produkterne. Han lyttede til, hvad jeg skulle bruge, og gav nogle gode råd, så jeg endte med den... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Slotsherrensvej 123, 2720, Vanløse, Danemark
4,5
Excellent
187 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og effektiv service og godt…
Hurtig og effektiv service og godt humør hos de ansatte.
22 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hurtig click and collect service.
25 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at kommunikationen og leveringen var god.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varerne blev leveret som lovet, dog var en af varerne forkert
Varerne blev leveret som lovet, desværre var den ene af malingerne den forkerte farve. Jeg tog den med til en Silvan jeg kom forbi i andet sammenhæng og den blev byttet uden problemer. Lidt irriterende at få en forkert vare, men den slags fejl sker somme tider og det blev løst uden problemer.
22 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at varerne blev leveret som lovet, og at ombytningen gik problemfrit. Vi beklager, at der var en forkert farve blandt malingerne. Vi sætter pris på din forståelse for, at fejl kan ske, og vi takker for din feedback.
Bestilt til afhentning i butik
Bestilt til afhentning i butik. Varen var klar nærmest straks. Super service
21 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med afhentningen. Tak for din feedback!
Service
Havde lejet en pladevibrator, den var ren, fyldt med benzin og klar til afhentning.
17 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din leje af pladevibratoren. Tak for din positive feedback!
Købte 4 sække jord
Købte 4 sække jord, click &collect
Den søde lagermand kørte det hele hen til bilen og løftede det ind i bagagerummet.
14 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse.
click -and- collect
Jeg havde bestilt click -and- collect, og bestilte blandt andet to brusehoveder til vandkander. På hjemmesiden var de sorte, men da jeg fik mine varer havde jeg fået to orange. Så skulle jeg bruge tid på at bytte varerne i butikken og alligevel stå i kø.
13 mai 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du kunne afhente varen så hurtigt efter din online bestilling. Tak for din positive feedback!
Click & collect - ikke helt nemt
Jeg er ikke vildt utilfreds, men når I nu beder om en anmeldelse…
Der stod i mailen, at jeg skulle taste pakkenummer ind i butikken. Nummeret blev ikke godkendt. Så ventede jeg på en ekspedient. Så fik jeg at vide, at der skulle have stået i mailen, at jeg skulle til vareudlevering rundt om hjørnet. Der fik jeg så udleveret varen - blot ikke den vare, jeg havde bestilt, selvom mit navn stod på seddlen. Så måtte jeg ringe på døren igen og bede dem hente den vare, jeg rent faktisk skulle have. Alle ekspedienter var dog søde og venlige.
28 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Pick up virker meget bedre end at rode…
Pick up virker meget bedre end at rode butikken igennem efter de ting du alligevel ikke kan finde …
28 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse!
God Service
Det er dejligt at der er kommet styr på butikken
Super service, frisk personale som er meget hjælpsomme
27 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores butik og personale.
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click & collect og vores personale. Tak for din anmeldelse!
Meget hjælpsom personale 👍
22 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomt! Tak!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi beklager meget den dårlige oplevelse. Vi kan bekræfte, at ordren står som krediteret d. 24/4.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
工作人員很有耐心的服務
15 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Thanks for your feedback.
Best regards
Maria
Silvan
Så bliver det ikke meget lettere
Ind på web, finde varen, bestille, og en halv time efter afhentning i butik🥊whats not to like
13 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med din seneste bestilling. Det er dejligt at høre, at du fandt det nemt at finde varen online, bestille den og afhente den i butikken. Vi stræber altid efter at give vores kunder en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det står for mange paller ved…
Det står for mange paller ved afhentning.
Der er kun plads til en kunde, hvis paller blev flyttet kunne der være flere kunder.
6 avril 2025
Réponse de SILVAN - Vanløse
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.