Selvom jeg kom i sidste øjeblik inden lukketid for bare at afhente en bestilling tog ham, der udleverede min nye græsslåmaskine sig tid til lidt hyggesnak om vejr, batterier og græs. Super rar fyr!
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skulle bruge maling, som skulle passe med farven på et Ikeamøbel. Sanne som hjalp mig, var utrolig dygtig, og brugte tid på at se, om hun kunne finde farvekoden på Ikeas hjemmeside. Sanne vejle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var kørt i Silvan Viborg, efter at have set på deres hjemmeside. Vi skulle købe et badeforhæng 230 langt og se på ALLE de mange tapet-muligheder de havde fotos af. Tapet skal jo ses i virkelighe... Voir plus
Jeg er storforbløffet. Den pæne og uimodstående knejt ved navn Sebastian hjalp mig og konen med at finde den korrekte maling til hundehuset derhjemme. Det skal ungerne derhjemme nok blive glade fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danemark
4,3
Excellent
152 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne godt sende mail ang
Kunne godt sende mail ang. forventet levering når varen ikke er kommet denne dato som der er sendt på mail så kunden ved besked og hvad så man kan forvente af ventetid.
Lidt dårlig opfølgning til deres kunder.
Men god service når kunden selv tog kontakt men dette skulle ikke være kunden med Silvan som tog kontakten til kunden.
21 mars 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi beklager meget den manglende information vedr. forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør.
Vi har gjort det klart for vores leverandør af denne vare, at Silvan skal have besked i tilfælde af evt. forsinkelser, så der kan informeres omkring dette i god tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hr Brian
Hr. Brian er en fremragende mand! Han vil vise dig alt præcist, han smiler, og han udfører sit arbejde rigtig godt.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den gode service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god oplevelse hos Silvan
Rigtig god oplevelse hos Silvan.
Fik hjælp til at finde det jeg lige manglede og super dejlig service fra personalet 😊👍
Mega dejlig oplevelse, kommer der helt sikkert igen
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og ser frem til dit næste besøg😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du synes om vores priser og hjælp.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lånte en tæpperenser
Lånte en tæpperenser
De var super søde til at instruere mig i brugen og det var en ganske smertefri oplevelse at være i butikken. Det var hurtigt og nemt!
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at leje en tæpperenser i butikken. Tak for din positive tilbagemelding om vores service og instruktioner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at dit produkt ankom til tiden. Vi sætter pris på din tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering og de lave priser. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
kastanjer på click og…
Bestilte en lykkekastanje på click og colect.
Stod til at være i Viborg
Viste sig at det var den ikke.
Websiden var ikke opdateret!!!!
Ikke tilbudt anden løsning.
Man havde 3 i Odense.
2 dage senere stod den stadig som værende at købe i Viborg????
28 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp af Bobdan
Jeg havde det svært ved at finde den vare jeg havde brug for, men så fik jeg assistance af en medarbejder ved navnet af Bobdan tror jeg. Var til rigtig god fornuft og hjalp mig med at finde lige præcis den vare jeg havde brug for :)
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dobbelt betaling
Fik at vide at jeg kunne få dage refunderet hvis jeg aflevere det lejede udstyr tidligere end forventet. Men det kunne jeg ikke. Derfor kan Silvas nu udleje udstyret igen og der ved opnå dobbelt betaling i perioden 🙁
5 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Viborg
Silvan oplyser følgende på vores hjemmeside samt i udlejningsbetingelserne:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Helt som det skulle være
23 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med afhentning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejet fliseskærer defekt
Den lejede fliseskærer var defekt da jeg kom hjem med den: En låsemekanisme manglede, magnetismen virkede ikke og der var ingen ekstra skærerhoveder med. Ærgerligt tid at spilde når jeg havde hyret handyman ind til at lægge fliserne. Ingen problemer med at få penge retur, flink og smidig personale.
10 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi beklager meget, at fliseskæreren var defekt og forårsagede spildt tid. Vi er glade for, at returneringen forløb problemfrit. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge udstyret grundigt. Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen blev leveret af GLS
Varen blev leveret af GLS, på min adresse dagen efter bestillingen.
Mega hurtigt
10 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering med GLS. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service 🤩
Ekspedienten i Silvan Viborg tilbød at bære en stor pakke ud i bilen for mig.
Da pakken ikke kunne komme ind i bilen, tilbød han yderligere at skille mig af med emballagen, så jeg kunne få varen ind i bilen.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget i butikken. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi er taknemmelige for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.