J’ai commandée une œuvre sur votre site. Je suis entièrement satisfaite du service apportée. Vous avez fait preuve de professionnalisme et réactivité. Le portait se trouve déjà en place ! Je sera... Voir plus
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Un vrai plaisir de collaborer avec Singulart. Tout se déroule avec une belle fluidité, de la mise en ligne des œuvres jusqu'à l'expédition. La communication est claire, l'équipe réactive et dis... Voir plus
Bonjour, j'ai trouvé que le déroulement de la vente était bien, mais les pièces sont arrivées dans le désordre.mon carton était déjà fermé quand vous m'avez envoyé le certificat d'authenticité.J'ai mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une bonne réactivité des équipes. Notamment Mali Zhongcun : alors que j'étais loin de mon domicile lors de l'avis d'envoi au client, elle a su prendre en compte cet aspect avec le client.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Singulart is a platform where you can buy guaranteed quality artworks online. Discover paintings and photographs from some of the most up-and-coming artists around the world | Free returns within 14 days | Over 10,000 artworks to discover
Coordonnées de contact
25 Rue du Petit Musc, 75004, Paris, France
- + 33 1 76 44 06 42
- customer-care@singulart.com
- www.singulart.com
4,4
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
Parcours de qualité
Parcours de qualité. Fluide sur le digital et efficace, très réactif sur le relais humain.
11 avril 2025
Réponse de Singulart
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience avec Singulart a été à la fois fluide et bien accompagnée. Offrir un service attentif et fiable, en cohérence avec la qualité des œuvres que nous représentons, est essentiel pour nous.
Merci de votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans une future découverte artistique.
Singulart
Commande expédiée rapidement et reçue…
Commande expédiée rapidement et reçue en bon état
L’œuvre est conforme à sa description et correspond à ce que je souhaitais
20 mars 2025
Réponse de Singulart
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’œuvre a répondu à vos attentes et que la livraison s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité.
Singulart
Tout c’est parfaitement passé nous…
Tout c’est parfaitement passé nous avons acheté 5 œuvres de différents peintres avec singular.
Merci pour cette superbe expérience.
Les conseils, les délais de livraisons et un service irréprochable !
Encore merci
28 mars 2025
Réponse de Singulart
Un grand merci pour votre retour. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de ces œuvres. Votre confiance nous touche et nous motive à offrir une expérience toujours plus fluide et attentionnée.
Singulart
Réponse de Singulart
Un grand merci pour votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine découverte artistique.
Singulart
Réponse de Singulart
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la communication et la livraison rapide et soignée aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Singulart.
Singulart
Gestion très efficace de l'expédition.
Gestion très efficace de l'expédition.
Tableau protégé avec grand soin.
Merci !
22 mars 2025
Réponse de Singulart
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Singulart.
Singulart
Galerie en ligne riche de multiples styles
En tant qu'amateur d'art, je trouve que les oeuvres présentées sont d'une qualité souvent remarquable dans des styles très divers.
En tant qu'artiste, le professionnalisme de l'équipe de gestion est un véritable atout pour faire connaître mon travail.
22 mars 2025
Avis spontané
Permet la rencontre d’artistes mondiaux…
Permet la rencontre d’artistes mondiaux avec une prise en charge au moment de l’achat et un suivi le long du processus
21 mars 2025
Réponse de Singulart
Merci infiniment pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que Singulart vous permet de découvrir et d'acquérir des œuvres d'artistes du monde entier, tout en vous assurant un accompagnement complet tout au long de votre expérience d'achat.
Singulart
J’ai été très bien accompagnée par…
J’ai été très bien accompagnée par Vanessa qui a pris le temps de comprendre mes besoins et de les communiquer à l’artiste.
16 mars 2025
Réponse de Singulart
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Vanessa a su vous accompagner avec attention et communiquer vos attentes à l’artiste. Chez Singulart, nous tenons à offrir une expérience sur-mesure, et nos conseillers sont toujours disponibles pour vous guider dans vos décisions et vous aider à trouver l’œuvre idéale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futures découvertes artistiques.
Singulart
Réponse de Singulart
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide et sans encombre. Ce serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines acquisitions artistiques.
Singulart
suite a un probleme la commande a ete…
suite a un probleme la commande a ete annulee
14 jours pkus tard je n ai pas ete rembourse
8 mars 2025
Réponse de Singulart
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Un remboursement aurait dû être traité dans les délais habituels, et nous allons faire le nécessaire pour résoudre cela au plus vite.
Nous vous invitons à nous contacter directement à customer-care@singulart.com avec les détails de votre commande. Ainsi, notre équipe pourra vérifier immédiatement l'état du remboursement et vous apporter une solution rapidement.
Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Singulart
Efficacité et confiance
Nous avons été assistés et informés tout le long du processus de la sélection et l'achat de l'oeuvre. Les photos et informations que nous avons eu pour faire notre choix ont reflété l'ouvre d'une manière précise.
Notre expérience avec Singulart a été excellente.
3 mars 2025
Réponse de Singulart
Chère Victoria,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Singulart a été excellente.
C’est un plaisir d’avoir pu vous assister tout au long du processus, et nous serions heureux de vous accompagner dans vos futures découvertes artistiques.
Singulart
Super accompagnement de la part de…
Super accompagnement de la part de singulart, oeuvre confirmé aux photos. Je recommande
10 mars 2025
Réponse de Singulart
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a été à la hauteur de vos attentes et que l’œuvre correspond parfaitement aux photos. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition pour toute future découverte artistique.
Singulart
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, taxes incluses, c'est appréciable. Superbe peinture.
2 mars 2025
Réponse de Singulart
Un grand merci pour votre retour.
Nous espérons que vous en profiterez pleinement et que nous aurons l’occasion de vous accompagner dans une prochaine découverte artistique.
Singulart
Réponse de Singulart
Merci beaucoup pour votre retour.
Profitez pleinement de votre pièce, et j’espère avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur Singulart.
Singulart
Une merveille
Le tableau est arrivé avec un jour d avance. Il est magnifique. Oleg est un peintre qui sait reproduire l instant avec délicatesse et beauté. On a l impression d y être.
7 mars 2025
Réponse de Singulart
Un grand merci pour votre retour enthousiaste . Je suis ravie d’apprendre que le tableau est arrivé en avance et qu’il vous enchante. Oleg a en effet un talent exceptionnel pour capturer l’instant avec délicatesse et émotion, et c’est un plaisir de savoir que son œuvre vous transporte.
Singulart
Expériences agréables
Bon site, bonnes réactivités et fonctionnalités intéressantes.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Singulart
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans votre découverte artistique.
Singulart
Accueil très agréable. Peintures livrées dans les temps même si DHL est un peu compliqué à gérer.
Excellente expérience
15 février 2025
Réponse de Singulart
Cher Dominique,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience et que les peintures soient arrivées dans les temps. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur Singulart.
Singulart
Singulart, une plateforme professionnelle et performante pour les artistesse
Singulart se distingue par une équipe professionnelle et engagée, offrant une approche beaucoup plus flexible dans les négociations avec les clients par rapport à d'autres plateformes. Leur plateforme est extrêmement efficace, proposant des outils avancés pour suivre la visibilité, l'intérêt du public et la promotion des artistes. Je vends très bien sur cette plateforme, et mon taux de ventes ne cesse d’augmenter. Un grand merci aux curateurs de la plateforme Singulart pour leur soutien et leur engagement !
21 février 2025
Avis spontané
Très belle expérience sur le site…
Très belle expérience sur le site Singulart
Concernant mon achat, très belle lithographie, de l'achat à la livraison tout était parfait.
Très bon suivi et envoi très très soigné.
Merci
16 février 2025
Réponse de Singulart
Chère Laurence,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur Singulart ait été aussi positive et que tout se soit déroulé parfaitement, de l’achat à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la lithographie ainsi que le suivi et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Singulart.
Singulart
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