J’ai commandée une œuvre sur votre site. Je suis entièrement satisfaite du service apportée. Vous avez fait preuve de professionnalisme et réactivité. Le portait se trouve déjà en place ! Je sera... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Un vrai plaisir de collaborer avec Singulart. Tout se déroule avec une belle fluidité, de la mise en ligne des œuvres jusqu'à l'expédition. La communication est claire, l'équipe réactive et dis... Voir plus
Bonjour, j'ai trouvé que le déroulement de la vente était bien, mais les pièces sont arrivées dans le désordre.mon carton était déjà fermé quand vous m'avez envoyé le certificat d'authenticité.J'ai mi... Voir plus
Une bonne réactivité des équipes. Notamment Mali Zhongcun : alors que j'étais loin de mon domicile lors de l'avis d'envoi au client, elle a su prendre en compte cet aspect avec le client.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Singulart is a platform where you can buy guaranteed quality artworks online. Discover paintings and photographs from some of the most up-and-coming artists around the world | Free returns within 14 days | Over 10,000 artworks to discover
Coordonnées de contact
25 Rue du Petit Musc, 75004, Paris, France
- + 33 1 76 44 06 42
- customer-care@singulart.com
- www.singulart.com
4,4
Excellent
3 k avis
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Le prix indiqué est le prix payé!
Le prix indiqué est le prix payé!
Le transport, les douanes, tout était inclus. C'est super!
Le tableau était monté sur cadre de bois. Il fallait toutefois y ajouter un kit de montage sur mur.
8 mars 2026
Réponse de Singulart
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été clair côté prix et que le tableau soit arrivé bien monté sur son cadre. Nous notons votre remarque concernant le kit de montage pour le mur afin d’améliorer l’expérience pour nos clients.
L’équipe Singulart
L'expérience d'achat est très simple
L'expérience d'achat est très simple. L'article est arrivé bien emballé.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Corine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été simple et que l’article soit arrivé bien emballé.
L’équipe Singulart
Très satisfait rapidité emballage de…
Très satisfait rapidité emballage de très bonne qualité merci beaucoup
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de l’emballage vous aient satisfait.
L’équipe Singulart
Empreinte carbone :-(
Nous avons reçu notre tableau avec le délai que nous avions demandé car nous étions absents de notre domicile.
Par contre notre empreinte carbone en a pris un coup. Livré par DHL : départ de Marseille, en route vers Leipzig pour passer ensuite par la Belgique et être redirigé vers Toulouse pour arriver enfin à Perpignan.
Il y a certainement plus facile pour aller de Marseille à Perpignan !!
27 février 2026
Réponse de Singulart
Bonjour Mr François Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés que la livraison ait eu un impact sur l’empreinte carbone.
Nous espérons que le tableau vous apporte beaucoup de plaisir !
Cordialement,
L’équipe Singulart
À FUIR
À FUIR ! Toile reçue 2 mois après la commande alors que le site promettait une livraison sous 7-10 jours. Elle ne me convenait pas. Un enfer pour la renvoyer : bataille avec le « SAV » pour un bon de livraison, devoir gérer la livraison moi-même avec DHL, attendre 1 mois pour être enfin remboursée alors que les CGV promettent 14j. Au total, +60 emails échangés avec le « SAV » qui répond une fois sur 10 et qu’il faut menacer de poursuites juridiques pour espérer une réponse (à côté de la plaque). Évidemment personne au téléphone. Le site est beau mais ça s’arrête là, n’espérez aucun service client.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour VP,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec Singulart vous ait causé autant de frustration. Nous comprenons parfaitement que devoir attendre si longtemps pour votre commande et pour le remboursement ait été pénible — ce n’est pas ce que nous souhaitons pour nos clients.
Votre œuvre venait de Biélorussie, un pays sous sanctions, ce qui peut parfois rallonger les délais de livraison. Nous faisons toujours notre possible pour organiser les retours et faciliter le processus, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été assez simple dans votre cas.
Nous allons regarder de près ce qui s’est passé afin de mieux vous servir et éviter que cela se reproduise. Si vous avez un point précis à partager ou besoin d’aide, écrivez-nous directement à : customer-care@singulart.com. Nous serons ravis de vous répondre personnellement.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide et agréable à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Singulart
Bonjour je suis Danièle Jasselin.
Bonjour je suis Danièle Jasselin.
Je suis Artise Peintre-Illustratrice et suis sur Singulart depuis fin Novembre 2025.
J'ai vendu une première toile le 1er Février 2026.
Trés contente et très satisfaie.
Site attractif et très professionel.
Je le recommande fortement.
Cordialement Danièle Jasselin.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Danièle,
Un immense merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première vente sur Singulart s’est concrétisée si rapidement après votre arrivée en novembre. Félicitations pour cette belle réussite !
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos mots sur notre professionnalisme.
Nous vous souhaitons encore de nombreuses ventes et beaucoup de succès artistique à venir.
Bien cordialement,
L’équipe Singulart
Une plateforme de référence pour l’art…
Une plateforme de référence pour l’art contemporain en Europe
Singular est, selon mon expérience, l’une des meilleures plateformes européennes dédiées à l’art contemporain. L’interface est élégante, fluide et pensée aussi bien pour les artistes que pour les collectionneurs. La mise en valeur des œuvres est remarquable, avec un vrai respect du travail artistique et de l’esthétique.
La visibilité offerte aux artistes est qualitative, internationale et parfaitement alignée avec les standards du marché de l’art contemporain actuel. Singular combine professionnalisme, innovation et sensibilité artistique, ce qui en fait une plateforme de confiance et de très haut niveau.
Une référence incontournable pour exposer, découvrir et acquérir des œuvres d’art contemporaines.
Maria Ruisi
Artiste & Galerie Abstract Contemporary
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Singulart
Merci infiniment, Maria, pour ce retour si élogieux et détaillé.
Nous sommes profondément touchés par vos mots et par la confiance que vous accordez à Singulart. Mettre en valeur le travail des artistes avec respect, exigence et sensibilité est au cœur de notre mission, et savoir que vous percevez cet engagement nous honore sincèrement.
Nous attachons une grande importance à offrir une visibilité internationale qualitative, tout en maintenant des standards élevés, tant sur le plan esthétique que professionnel. Votre reconnaissance en tant qu’artiste et galerie spécialisée en art contemporain a une valeur toute particulière pour nous.
Merci de faire partie de l’aventure Singulart et de contribuer, par votre travail, à faire rayonner la création contemporaine.
Bien chaleureusement,
L’équipe Singulart
commande d'un tableau sur SINGULART
Début février 2025, j'ai commandé, pour la première fois sur un site internet, une œuvre d'art. Mon choix s'est porté sur un tableau de Miguel PAREDES intitulé "Dreams have stripes" exposé par SINGULART.
Je tiens à remercier ici le personnel de cette galerie d'art en ligne pour leurs relations de conseils et de confiance durant la transaction.
Le tableau m'a été livré très bien emballé, en très bon état, superbe. Je remercie SINGULART de m'avoir fait découvrir un artiste de grand talent.
René BUDYCH
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Singulart
Cher Monsieur BUDYCH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre toute première acquisition d’œuvre d’art en ligne.
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. L’achat d’une œuvre est toujours un moment particulier, et nous avons à cœur d’offrir un suivi attentif, transparent et rassurant à chaque étape.
Nous sommes également très heureux que “Dreams have stripes” de Miguel Paredes vous ait séduit et que le tableau vous soit parvenu en parfait état. Découvrir et partager le travail d’artistes talentueux fait partie de notre mission, et votre enthousiasme nous touche beaucoup.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans de futures découvertes artistiques.
Bien cordialement,
L’équipe Singulart
Un modèle commercial peu respectueux…
Un modèle commercial peu respectueux des artistes et plusieurs infractions au règlement sur la protection des données.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous serions heureux de discuter de tout problème spécifique que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez nous contacter directement à artistsupport@singulart.com
La sécurité des données est pour nous une priorité absolue et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour la protéger.
Cordialement,
Singulart
Le service des ventes n'est pas réactif, service pas pro.
Le service des ventes n'est pas réactif. J'ai dû payer moi-même les frais d'envoi et aller à la poste pour envoyer le tableau à l'acheteur (alors que ce n'est pas ce qui est prévu à la base) et ces frais ne m'ont pas encore été remboursés après trois demandes de ma part.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Arimar,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que le service des ventes ne vous a pas semblé réactif et que vous avez dû avancer les frais d’envoi et vous déplacer à la poste, alors que ce n’était effectivement pas prévu.
Les frais avancés doivent bien entendu être remboursés, et nous comprenons votre frustration si cela n’a pas encore été fait malgré vos relances. Nous essayons actuellement de vous identifier afin de vérifier la situation, mais le nom utilisé ici semble être un pseudonyme.
Pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire directement à customer-care@singulart.com (avec la reference "arimar") afin que nous puissions retrouver votre dossier et régulariser cela au plus vite ?
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, il est important pour nous.
Cordialement,
Singulart
Bien cordialement,
L’équipe Singulart
Vente de toile
Très bonne expérience et réactivité du personnel de singulart. Par contre je suis un peu surprise de payer une tva. Je croyais que la tva était à la charge de l'acheteur
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de vente se soit bien déroulée et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.
Concernant la TVA, celle-ci s’applique en fonction du pays de l’acheteur : elle est généralement incluse pour les ventes en Europe, mais peut ne pas s’appliquer pour les ventes hors Europe. Cela dépend donc du pays et de l’œuvre vendue. Le contrat étant établi directement entre l’artiste et le collectionneur, la TVA est calculée selon la réglementation en vigueur pour chaque vente.
Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Singulart
Mes toiles sont invisibles sur Singulart
Pour info. J'ai pris un abonnement chez Singulart il y a 2 mois, le premier prix et j'ai payé l'année. A savoir qu'en plus, il y aura 50% sur une vente. J'ai fait exactement ce qui était conseillé et depuis 1 mois , j'ai un doute. Donc, j'ai cherché sur la plateforme en tant que le client et je ne trouve aucune de mes toiles sur (17), je le signale, on me répond ce sont les algorithme!!! Ok, je cherche alors par gamme de prix tous les jours , aucune de mes toiles !!!et quand même , une fois par semaine sur 4500 toiles , j'en trouve une , mais le lendemain encore zéro. Je demande des explications, on me dit c'est l'algorithme. Je continue à chercher sur le site là je trouve dans la rubrique '' intérêt '' mes 5 meilleures et 3 sont indisponibles !!!! Je clique sur une, il apparait vous n'avez pas d'abonnement actif. alors que j'ai payé pour l'année !!!
De plus, à savoir ,les toiles mises à la poubelle ne peuvent pas être supprimées, j'ai posé la question , on m'a précisé que ça peut leur servir si un client demande des photos !!! je suspecte une utilisation à leur profit.
Je suis vraiment très déçue, comment une plateforme de cette pointure peut elle se moquer dés artistes à ce point?
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour BLANC,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la visibilité de vos œuvres et la gestion de votre abonnement.
Nous tenons à préciser que la plateforme et les algorithmes de mise en avant ne cherchent pas à pénaliser les artistes. Cependant, il semble qu’il y ait un problème spécifique avec votre compte et vos œuvres, notamment concernant la reconnaissance de votre abonnement et l’affichage de certaines toiles.
Pour que nous puissions examiner votre situation de manière précise et résoudre ces problèmes rapidement, nous vous invitons à contacter directement notre équipe à customer-care@singulart.com. Merci de préciser votre nom d’utilisateur ou pseudonyme et toutes les informations pertinentes sur vos œuvres afin que nous puissions retrouver votre compte et corriger ces anomalies.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir rétablir une expérience optimale pour vos œuvres sur la plateforme.
Bien cordialement,
L’équipe Singulart
Bravo
Un site avec des personnes avec des vraies présences autant du côté des artistes que des collectionneurs. Un suivi a toutes épreuves en cas de difficultés. Bravo
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour EMMANUELLE,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre suivi et notre accompagnement vous aient donné satisfaction, tant côté artistes que collectionneurs.
Cordialement,
L’équipe Singulart
une entreprise sans aucun lien…
une entreprise sans aucun lien véritable avec l'art , juste du business pour s'enrichir sur le dos des artistes , exige jusqu'à 1350 euros annuel pour publier librement puis en cas de vente... s'octroie 50% de la vente plus 20% de tva plus la moitié du port en falsifiant le cour reel
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience vous a donné cette impression. Chez Singulart, nous avons à cœur de soutenir les artistes et de leur offrir une plateforme sécurisée pour présenter et vendre leurs œuvres à un large public international.
Les frais et commissions appliqués sont transparents et nécessaires pour couvrir les coûts liés à la promotion, à la sécurisation des paiements, à la logistique et au service client, tout en garantissant un processus sûr pour les collectionneurs et les artistes. Nous comprenons toutefois que cela puisse susciter des questions et nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Si vous souhaitez discuter de votre situation plus en détail, vous pouvez nous contacter directement à artistsupport@singulart.com, et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe Singulart
Vente sur Singulart
Vente sur Singulart, documents pour préparer l'envoi clairs et bien expliqués.
Documents de transports parvenus dans les meilleurs délais afin de préparer l'envoi.
Le transporteur est arrivé selon le créneau prévu.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour Gyslaine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que les documents pour préparer l’envoi étaient clairs et arrivés rapidement, et que le transporteur est venu comme prévu.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour vos prochaines ventes !
Cordialement,
L’équipe Singulart
J'utilise Singulart depuis 1 an
J'utilise Singulart depuis 1 an. C'est vraiment très facile. Je bénéfie d'une bonne visibilité et le service logistique est vraiment compétent. Mention particulière pour le suivi de Virginia et sa réactivité.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Singulart
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Singulart facile à utiliser, que vos œuvres bénéficient d’une bonne visibilité et que notre service logistique vous satisfait.
Virginia sera très heureuse de lire vos compliments sur son suivi et sa réactivité !
Cordialement,
L’équipe Singulart
Avis defavorable
Demande d’explication afin de realiser un retour ( vasareli ) pas de reponse donc retour hors delai maintenant , pas d’historique de compte sur la page , commande passée ou en cours prix payé , pas assz de description des oeuvres , photos avec comparatif de taille par exemple , matiere ,
1 janvier 2026
Déjà 2 ventes
Après un mois et demi de présence sur Singulart, déjà 2 ventes et un contact prometteur avec une galerie. J'anime beaucoup ma page, je réseaute pour envoyer du monde dessus et j'essaye de faire des jolies choses. Voilà. ^^
22 décembre 2025
Avis spontané
Aucune vente depuis un an
Aucune vente depuis un an, de plus, un abonnement cher, sans résultat tangible. Si d'autres artistes vendent tant mieux pour eux.
Moi je m'en vais.
16 décembre 2025
Avis spontané
Incompétence et harcèlement
Je suis webmarchand de tableaux et ces incompétents m'envoient des mails pour me dire qu'ils adorent mon art, j'ai plus d'une centaine d'artistes différents et dans mon adresse mail, il est bien noté que je suis une Galerie.
Cela démontre la considération qu'ils ont pour les artistes. C'est pathétique.
26 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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