SIXT France Avis 8 191

Une première avec SIXT Oujda et agréablement surpris personnel opérationnel véhicule quasi neuf pris en charge et restitution de celui-ci aisé

Sixt France, véhicules proposés bas de gamme ou anciennes generations premium, choix très limité et 3x plus cher qu'ailleurs, en Allemagne, Italie, Espagne, Pays bas, USA proposant eux nouveautés et très large choix bien moins cher.. Prix en France incohérent ! Je déconseille.
Client chez Sixt + depuis 2020 et que des augmentations, aucun programme de fidélité pour ses meilleurs clients, au contraire ! . Bientôt fini mais tellement déçu. Sixt + en Europe et usa :

USA : BMW X3 : start to 819 USD/ mth
USA : BMW X1 : start to 719 USD/mth

Munich Germany : BMW X3 : 869 euros/mth
Munich Germany : BMW serie 1 : 609 euros /mth !!!!!!

France : BMW X3 : 1469 euros/ mth !!!!!!!!!!!!!!!!!
France : BMW serie 1 : 879 euros / mth !!!!!!!!!!!!!!!
France : BMW X1 : 1250 euros (Plus sur catalogue)
France : Peugeot 2008 : 699 euros/ mth

Italy : BMW X3 : 1160 euros / mth
Italy : BMW serie 1 : 799 euros / mth !!!!!!!!!!!!!!!

Autriche : BMW X1 Drive : 969

Espagne : Peugeot 2008 : 503 euros/ mth !!!!
Espagne : Peugeot 3008 : 809 euros / mth

Arrivé à l etrangé avec mes enfants SIXT n a pas voulu me fournir la voiture pourtant réservée et payée déjà depuis un mois sous prétexte de ne pas avoir de crédit mais seulement de débit. J avais pourtant utilisé ce service dans le même conditions l an dernier. Ils m ont laissé sans solution et a pied dans un pays avec mes enfants que je ne connais pas. Il était bien stipulé dans ma réservation que je pouvais bien réserver avec une carte de débit !! En galère a l etranger sans voiture avec mes enfants !!! J ai pu trouver un autre loueur sur place heureusement...mais bon cela m'a coûté très cher

1/ Il y a des règles mais NE PAS ACCEPTER une carte bleue de société au nom de mon mari lorsque je viens chercher la voiture alors que j'ai mon passeport avec le même nom: désolée ce n'est pas acceptable. 2/ de ce fait, on me dit qu'on est obligé d'annuler ma réservation payée à 235.34€ pour en refaire à l'aéroport et je me retrouve avec une facture à 503.99€ ! Alors que je demande juste la même chose ... Passée du simple au double, c'est juste du vol . ou de la vente forcée car c'est sur que rajouter les taxes liées à l'aéroport et faire "pression" pour l'assurance ... ça augmente la facture
3/ et aucune compréhension et aucun geste commercial ?
Donc désolée, non, je ne suis pas d'accord et très mécontente. Dernière expérience et l'avis sera partagé

Franchise non fiable .. je me suis fait rouler par une agence portugaise j’attends toujours que le service client de Sixt me rappelle pour être remboursée.

Toutes les explications étaient données
Personnel à l'écoute
Pas de surprise sur les prix annoncés
Véhicule en très bon état
Une première expérience nickel

UPDATE: Sixt me demande maintenant mon numéro de réservation, alors qu'ils savent pertinemment que leur système est fait pour fonctionner comme ça. Je suis absolument certain que ça va retomber sur les employés de l'agence, qui n'ont rien fait du tout et ont au contraire essayé de m'aider. Je ne fournirai donc pas mon numéro.
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Sixt propose des locations dans plusieurs catégories de véhicules, dont les breaks, spécifiant qu'ils sont parfaits pour y loger un objet encombrant. Parfait. J'ai un meuble à emmener d'un point à un autre, et je profite d'un trajet pour louer, donc, un break.
Quand j'arrive à l'agence pour le prendre, une semaine plus tard, on m'explique qu'il n'y a pas de break, qu'il n'y en a d'ailleurs jamais eu, mais que ce n'est pas grave, qu'ils vont m'upgrader, ce dont je n'ai rien à faire vu que j'ai besoin d'un break. La fille de l'agence était très aimable et a tout fait pour m'aider. Finalement elle me trouve un break de luxe, qui coûte 300 euros de plus (et encore, parce qu'elle me fait un prix spécial). Pas le choix, obligé de payer. Bref, je ne vous dis pas de ne pas louer chez Sixt, mais de ne surtout pas louer si vous avez besoin d'une catégorie de véhicule spécifique. Ne vous fiez pas au site, ce sont juste des jolies images sans aucune réalité ni connexion avec l'agence de location. Vous pourriez penser louer un van, par exemple, et vous retrouver avec une berline.
Je laisse de côté le fait que Sixt propose de se pré-enregistrer ou d'être membre de Sixt One pour "éviter l'attente au guichet", mais vu qu'il n'y a qu'une personne au guichet en question (dans une grosse agence, en plus), Sixt ferait mieux de garantir que vous allez faire la queue, comme ça on pourrait enfin être satisfait par l'une de leurs promesses.

Ces gens ont encaissé la caution sans raison plus le prix de la location. Depuis j'attends qu'ils me remboursent et c'est la GALERE.
Depuis 02/2026 j'attends. nous sommes en MAi quand j'ecris cet avis très négatif......

bonjour cela fait des année que je loue des véhicules, après de multiple mauvaise déconvenue cher E...r CDG 2,je me suis rapprocher de Sixt CDG 2,j ai un accueille et des véhicules sur lesquels je n'ai rien a dire de négatif, certaine compagnie devrait en prendre note ,j'ai eu un problème sur la route dernièrement en un coup de téléphone c'était vue, de plus comme tous le monde le sais CDG n'est plutôt pas réputer c'est plutôt un capharnaüm pour la loc. avec Sixt j'ai pas de problème et je veux que ça dure longtemps comme ça.Merci

Tout était parfait,
La voiture était neuve, et très propre, en plus j’ai bénéficié d’un véhicule de taille supérieure, merci beaucoup.
Je recommande a 100%.

Agents agréables, voiture propre, prise des clés rapide, tout comme le retour.
Point positif : nous avons été surclassé.
Nous n'avons pas rencontré de problème lors de la location.

Excellent accueil du responsable à Bayonne. Présentation claire et précise du véhicule choisi et conforme à ce que nous voulions mon épouse et moi. Informations très complètes sur les procédures de prise en charge et restitution. Compétence appréciée du responsable et, lors du retour, de son collaborateur.
J'ai tout à fait apprécié le choix effectué en faveur de Sixt. Je renouvellerai ce choix et recommande cette agence .
NB : je ne suis pas encore informé de la levée de ma caution de 300 €, prise par l'Agence à Bayonne le 13 mai. C'est trop long

L'agence de sixt aéroport de Bastia a éviter absolument non respect de la réservation. Voiture électrique et catégorie différente à mon arrivée et personnel désagréable.

Très accueillant et arrangeant,je recommande

Je suis très contente de mes locations, belle Voiture confortable et très propre, je recommande mes amis

Personnel lors de la prise en charge du véhicule déplorable, retard, non joignable au téléphone. A l' arrivée de l agent, pas d excuse, limite insolent. A part ça, véhicule correct et agréable. Pas de disque bleu dans la voiture.

Accueil sympathique, à l'écoute. mise à disposition d'un véhicule propre et restitution facile

Très bonne expérience, nous avons reçu un super accueil, la personne était très sympathique, véhicule impeccable, je n’hésiterai pas à relouer ici et à conseiller à mes amis de venir louer chez Sixt en cas de besoin.

Personnel accueillant, retrait et retour du véhicule rapides, véhicule au top, surclassement, rien à dire.

Très bon accueil. Par contre aucune aide pour rendre le véhicule : le parking était plein, aucun contact téléphonique pour indiquer coment procéder.