Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg blev vejledt til at købe sko med svangstøtte. Ekspedienten gav sig god tid til at fortælle om de forskellige sko og viste mange modeller frem. Det var rart at der var tid til at prøve sko i ro og... Voir plus
L'entreprise a répondu
En herlig ekspeditrice, der gav sig tid til at finde de helt rigtige sko. Meget flink og serviceminded.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Skoringen kundeservice
Écrit par l'entreprise
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Coordonnées de contact
Baltorpvej 2, 2750, Ballerup, Danemark
- 62265260
4,0
Bien
61 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid god og kompetence vejledning og…
Altid god og kompetence vejledning og betjening.
Personalet virker altid smilende og hjælpsomme
17 mars 2026
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Anja.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤩
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever god og kompetent vejledning samt smilende og hjælpsomt personale.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Det glæder os, at du oplevede god og behagelig betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kisser,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Vi er glade for, at du oplever stort udvalg og venligt, hjælpsomt personale hos os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 😊
De bedste hilsner
Skoringen
Henviser til online køb
Købte et par støvler Ballerup , spurgte om de var der nr større (43) det fik jeg nej til. Købte 42 og tog dem med hjem. Gik rundt herhjemme 1 time og måtte erkende de var for små. Gik på hjemmesiden og finder ud af de er der i 43. Kørte retur til Ballerup og forventede de så ville bestille dem hjem. Men fik oplyst at så måtte jeg returnere i butik og bestille på hjemmesiden.
Ønsker I kunder i jeres butikker bør I ikke henvise til online salg.
Nu er de heldigvis på vej med GLS
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Marianne.
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende situation, og vi forstår godt, at du havde forventet, at butikken kunne bestille støvlerne hjem til dig i den rette størrelse.
Da vores butikker er selvstændigt ejede, kan procedurerne variere lidt fra butik til butik, og nogle butikker har desværre ikke mulighed for at bestille varer hjem direkte fra webshoppen.
Vi er glade for, at du fik bestilt støvlerne online og nu har dem på vej med GLS – og vi beklager, at processen ikke blev helt så enkel, som du kunne ønske dig.
Hvis du oplever lignende situationer fremover, er du altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi gerne med at finde den bedste løsning.
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg blev betjent af en ung dame
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særkende, f.eks new feet, rieker mv. da jeg fandt et par sko, spurgte hun om jeg ville have kvitteringen digitalt, og hun sendte mig et link på mobilens. Hvad hun ikke sagde var, at jeg var nødt til at melde mig ind i sporingen, for at få adgang til min kvittering. Det føler jeg som bondefangeri. Så måske skal de unge damer kunne noget mere, før de modtager kunder?
5 novembre 2025
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Ida.
Tusind tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger – det skal naturligvis være en god og tryg oplevelse at handle hos os.
Vi tager din oplevelse til os, både i forhold til produktkendskab og den måde information om digital kvittering bliver givet på. Det er vigtigt for os, at vores kunder får korrekt og tydelig information, og vi beklager, hvis det ikke var tilfældet her.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at din feedback bliver givet videre til den rette butik. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@skoringen.dk med lidt flere oplysninger om besøget – så vil vi følge op på det.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg var nede i butikken i dag
Jeg var nede i butikken i dag, da min søn skulle prøve nogle sko.. jeg fik hjælp af en sød unge pige, der var meget kompetent. Da vi er i gang med at prøve skoen, og vi er i gang med tale om størrelsen, afbryder en medarbejder os. Den ældre herre er i forvejen i gang med en anden kunden og begynder på at blande sig og tager fuldstændig over.. Det er super mærkelig opførelse og lidt nedværdigende overfor at en anden kollegaer, at tage over og blande sig på den måde. Hun havde styr på det. Jeg har selv arbejde i sko butik, i skoringen og ville blive lettere irriteret hvis der var en kollega der gjorde det mod mig..
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Sune,
Tusind tak, fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at den unge medarbejder var sød og kompetent. Samtidig beklager vi meget, at oplevelsen blev mindre positiv, da en anden medarbejder afbrød og overtog samtalen. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder eller kollegaer skal opleve vores butik.
Vi håber, at I trods oplevelsen kunne finde de rigtige sko til din søn, og vi vil meget gerne byde jer velkommen igen med en bedre oplevelse. 👟
De bedste hilsner
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Winie,
Mange tak for din anmeldelse ⭐
Dejligt at høre, at du oplevede super god betjening 😊
De bedste hilsner
Skoringen
Altid god betjening 😁
4 août 2025
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Jeanet,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du altid oplever god betjening 🌟
De bedste hilsner
Skoringen
super god service
super god service - skulle bytte sko til anden str. Hjælpsom til at få den farve hjem jeg ønskede.
29 juin 2025
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Jytte.
Tusind tak for din dejlige kommentar 🤩
Det glæder os at høre, at du har oplevet super god service, og at vi kunne hjælpe med at få den ønskede farve hjem til dig 👠
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang 👍
De bedste hilsner
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Jeanne
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever super service og fantastiske medarbejdere 😃👍
Vi glæder os til at se dig igen snart! ✨
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig…
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig kundeservice og tydelig forskelsbehandling i butikken. Jeg har været forbi flere gange uden at få tilbudt nogen form for hjælp, mens andre kunder, der er kommet ind efter mig, straks har fået opmærksomhed og assistance. Den samme oplevelse fik jeg i Skoringen i Slagelse, hvilket gør det endnu mere frustrerende.
Hver gang stod jeg og var søgende efter hjælp, men blev undgået med øjenkontakt, som om jeg ikke var til stede. Efter at have oplevet det for fjerde gang, blev jeg nysgerrig og spurgte medarbejderne, hvorfor jeg aldrig blev tilbudt hjælp. Jeg stillede spørgsmålet smilende og med en rolig og venlig tone.
En ung medarbejder løj mig dog direkte op i ansigtet og sagde, at min mand var blevet spurgt, hvilket ikke var sandt. En anden medarbejder virkede helt chokeret over, at jeg overhovedet stillede spørgsmålet. Først derefter begyndte jeg at få hjælp – dog kun fra en ældre medarbejder, som trådte til.
At det skulle gå så vidt, før jeg blev taget seriøst, og ovenikøbet blive løjet for, synes jeg er uacceptabelt og langt fra en god kundeoplevelse.
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Zeynep
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft. Det er langt fra den service, vi stræber efter, og vi forstår din frustration.
Vi tager din feedback seriøs og arbejder altid for, at alle kunder bliver mødt med den samme opmærksomhed og respekt.
Med venlig hilsen
Skoringen
Meget skuffet/dårlig kundeservice!!
Min datter fik et par sko i fødselsdagsgave af hendes mormor, i går d.17/3-25. De var desværre for små så gik ud for at bytte dem. Da ekspedienten var færdig med at behandle returneringen, siger hun, det bliver 100kr… jeg tænker what.
Jeg siger, at jeg jo bare skulle bytte dem lige over. Hun fortæller så at de er blevet sat 100kr op siden (de blev købt d.12, så 6 dage siden). Jeg bliver helt harm og vælger så at få pengene retur. Men sjovt nok får jeg ikke de 100kr ekstra retur, den går åbenbart ikke begge veje. Jeg har købt SÅ mange sko inde i den butik og især fordi jeg mener at man skal støtte de få butikker, der er tilbage. Men med så dårlig kundeservice, tænker jeg ikke at det er et sted jeg gider at handle mere.
Deres kundeservice er sjovt nok heller ikke den samme, for da jeg ringer op i den butik hvor de først blev købt, sagde de at jeg bare skulle komme forbi og så skulle jeg nok få dem til den pris jeg først gav for dem, se DET er da kundeservice!
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Theresa.
Tak for din anmeldelse, og vi er virkelig kede af, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår din frustration, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Som en standardpolitik hos Skoringen bytter vi altid varer til samme vare og størrelse, og vi er glade for, at du fik den korrekte hjælp i den butik, hvor varerne oprindeligt blev købt, og at de kunne hjælpe dig med at få dem til den oprindelige pris.
Vi håber, at du vil give os en ny chance, og at vi kan genopbygge din tillid til butikken.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du endnu en gang har oplevet god service hos os i Skoringen Ballerup Centret. Vi sætter stor pris på din loyalitet og på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!😍
Med venlig hilsen,
Skoringen
Som så mange nok har oplevet før mig
Som så mange nok har oplevet før mig, havde vi et tilgodebevis der var gået over tid. Det blev bare helt afvist. Fair nok hvis de jo aldrig havde fået pengene, men det har de jo, så syntes bare det er super ærgerligt.
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kathrin,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration og beklager, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske om at bruge tilgodebeviset.
Med venlig hilsen
Skoringen
God betjening
19 octobre 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Susan,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god betjening hos os.
Venlig hilsen
Skoringen
Fik så god en service
Fik så god en service, tid til at prøve forskellige
indlæg til gl sko + tid til at prøve nye.
15 octobre 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik så god service og tid til at prøve forskellige indlæg og sko 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Grethe,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har fået så fin service og god vejledning. Din tilfredshed betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
At få sko leveret til butik
At få sko leveret til butik. Des=ærre for lille str.
Fik byttet til et par andre sko. Det er nemt.😊👍
20 juillet 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at det var nemt for dig at bytte skoene, selvom den oprindelige størrelse var for lille 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog jeg en sms om afhentning i butikken. God service👍
22 juin 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Anne-Grete,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at I fik god hjælp i butikken til at finde de helt rigtige sko 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Super betjening!
Super betjening!
Venlig, kompetent kvinde tig sig god til at sørge for, at jeg fik de rigtige sko!
28 mai 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lone,,
Mange tak for besøget og den positive feedback!
Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i butikken en anden god gang 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.