Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har fået en helt fantastisk behandling, af et vel kvalificeret personale. Kan anbefales.
L'entreprise a répondu
Jeg blev vejledt til at købe sko med svangstøtte. Ekspedienten gav sig god tid til at fortælle om de forskellige sko og viste mange modeller frem. Det var rart at der var tid til at prøve sko i ro og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Skoringen kundeservice
Écrit par l'entreprise
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Coordonnées de contact
Baltorpvej 2, 2750, Ballerup, Danemark
- 62265260
3,9
Bien
73 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Jeanne
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever super service og fantastiske medarbejdere 😃👍
Vi glæder os til at se dig igen snart! ✨
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig…
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig kundeservice og tydelig forskelsbehandling i butikken. Jeg har været forbi flere gange uden at få tilbudt nogen form for hjælp, mens andre kunder, der er kommet ind efter mig, straks har fået opmærksomhed og assistance. Den samme oplevelse fik jeg i Skoringen i Slagelse, hvilket gør det endnu mere frustrerende.
Hver gang stod jeg og var søgende efter hjælp, men blev undgået med øjenkontakt, som om jeg ikke var til stede. Efter at have oplevet det for fjerde gang, blev jeg nysgerrig og spurgte medarbejderne, hvorfor jeg aldrig blev tilbudt hjælp. Jeg stillede spørgsmålet smilende og med en rolig og venlig tone.
En ung medarbejder løj mig dog direkte op i ansigtet og sagde, at min mand var blevet spurgt, hvilket ikke var sandt. En anden medarbejder virkede helt chokeret over, at jeg overhovedet stillede spørgsmålet. Først derefter begyndte jeg at få hjælp – dog kun fra en ældre medarbejder, som trådte til.
At det skulle gå så vidt, før jeg blev taget seriøst, og ovenikøbet blive løjet for, synes jeg er uacceptabelt og langt fra en god kundeoplevelse.
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Zeynep
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft. Det er langt fra den service, vi stræber efter, og vi forstår din frustration.
Vi tager din feedback seriøs og arbejder altid for, at alle kunder bliver mødt med den samme opmærksomhed og respekt.
Med venlig hilsen
Skoringen
Meget skuffet/dårlig kundeservice!!
Min datter fik et par sko i fødselsdagsgave af hendes mormor, i går d.17/3-25. De var desværre for små så gik ud for at bytte dem. Da ekspedienten var færdig med at behandle returneringen, siger hun, det bliver 100kr… jeg tænker what.
Jeg siger, at jeg jo bare skulle bytte dem lige over. Hun fortæller så at de er blevet sat 100kr op siden (de blev købt d.12, så 6 dage siden). Jeg bliver helt harm og vælger så at få pengene retur. Men sjovt nok får jeg ikke de 100kr ekstra retur, den går åbenbart ikke begge veje. Jeg har købt SÅ mange sko inde i den butik og især fordi jeg mener at man skal støtte de få butikker, der er tilbage. Men med så dårlig kundeservice, tænker jeg ikke at det er et sted jeg gider at handle mere.
Deres kundeservice er sjovt nok heller ikke den samme, for da jeg ringer op i den butik hvor de først blev købt, sagde de at jeg bare skulle komme forbi og så skulle jeg nok få dem til den pris jeg først gav for dem, se DET er da kundeservice!
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Theresa.
Tak for din anmeldelse, og vi er virkelig kede af, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår din frustration, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Som en standardpolitik hos Skoringen bytter vi altid varer til samme vare og størrelse, og vi er glade for, at du fik den korrekte hjælp i den butik, hvor varerne oprindeligt blev købt, og at de kunne hjælpe dig med at få dem til den oprindelige pris.
Vi håber, at du vil give os en ny chance, og at vi kan genopbygge din tillid til butikken.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du endnu en gang har oplevet god service hos os i Skoringen Ballerup Centret. Vi sætter stor pris på din loyalitet og på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!😍
Med venlig hilsen,
Skoringen
Som så mange nok har oplevet før mig
Som så mange nok har oplevet før mig, havde vi et tilgodebevis der var gået over tid. Det blev bare helt afvist. Fair nok hvis de jo aldrig havde fået pengene, men det har de jo, så syntes bare det er super ærgerligt.
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kathrin,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration og beklager, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske om at bruge tilgodebeviset.
Med venlig hilsen
Skoringen
God betjening
19 octobre 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Susan,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god betjening hos os.
Venlig hilsen
Skoringen
Fik så god en service
Fik så god en service, tid til at prøve forskellige
indlæg til gl sko + tid til at prøve nye.
15 octobre 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik så god service og tid til at prøve forskellige indlæg og sko 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Grethe,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har fået så fin service og god vejledning. Din tilfredshed betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
At få sko leveret til butik
At få sko leveret til butik. Des=ærre for lille str.
Fik byttet til et par andre sko. Det er nemt.😊👍
20 juillet 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at det var nemt for dig at bytte skoene, selvom den oprindelige størrelse var for lille 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog jeg en sms om afhentning i butikken. God service👍
22 juin 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Anne-Grete,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at I fik god hjælp i butikken til at finde de helt rigtige sko 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lise,
Tusind tak for besøget og de fire stjerner 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Sandalen passede ikke ,så den blev…
Sandalen passede ikke ,så den blev byttet til en anden model efter 3 dage
Uden vrøvl og med en god vejledning.
21 mai 2024
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kaj,
Dejligt at der kunne findes en løsning på ombytningen. Tusind tak for din feedback og anmeldelse 😊
Venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lis,
Vi er så glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Tusind tak for besøget og din tilbagemelding! 🌞
Venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Faten,
Dejligt at høre! Tusind tak for din feedback 🌷
Med venlig hilsen
Skoringen
Køber ALDRIG sko i Skoringen igen
Køber ALDRIG sko i Skoringen igen. Har købt et par sneakers fra New Balance for 5 måneder siden. Nu er stoffet gået i stykker på begge sko præcis samme sted.
Ved min henvendelse i skoringen Ballerup, blev det afvist at jeg kunne få penge retur eller et tilgodebevis da måden mine sko var snøret på kunne være årsagen til skaden. Jeg har haft løbesko, som har holdt bedre og længere. Det er simpelthen en for dårlig forklaring. Hvis ikke skoen kan holde til mere, så skal prisen skrues gevaldigt ned!! Det er den dårligste service jeg længe har oplevet.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Trine
Alle Skoringen butikker er selvstændigt ejede og træffer derfor selv afgørelser i sager om reklamationer.
Vi vil gerne hjælpe med at sende din henvendelse videre til butikken og få dem til at revurdere, men vi kan ikke love, at det ændrer på deres beslutning. Hvis dette ønskes, er du velkommen til at sende os en mail på kundeservice@skoringen.dk med en kopi af din kvittering samt oplyse, hvornår du har besøgt butikken med reklamationen.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Venligt og hjælpsomt personale.
Venligt og hjælpsomt personale.
At personalet også har humor, gjorde kun oplevelsen bedre.
19 décembre 2023
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kjell
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Altid søde og hjælpsomme medarbejdere
9 décembre 2023
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Annette
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
God professionel betjening
God professionel betjening. Fik præsenteret mange muligheder og var generet meget tilfreds!
8 décembre 2023
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Niels
Tusind tak for de positive feedback. ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Super fantastisk service
Super fantastisk service , skøn butik med lækkert udvalg i støvler , det var hvad jeg kigger efter
2 décembre 2023
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej
Vi er så glade for at høre, du er tilfreds. Tak for de fem stjerner og din feedback ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Super god betjening
6 décembre 2023
Réponse de Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Hanne
Tusind tak for de rosende ord 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.