Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Her finder du et virkelig stort og bredt sortiment af kvalitetsperler. Ordrer ekspederes lynhurtigt, alt er forsvarligt pakket, og deres kundeservice er venlig og hjælpsom. Smyks får min allerstørste... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besva... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et startsæt med en perlevæv og div små ekstra ting som gave til min forlovede online. Priserne var iorden. Tingene kom hurtigere end ventet samt havde smyks lige lagt en ekstra gave med som... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Havde købt bl.a. et smykkestativ som ved modtagelse viste sig at have nogle ridser og hjørnerne var lidt buet. Ringede til kundeservice og blev kort efter ringet tilbage af indehaveren. Fik uden tøve... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Kæmpe udvalg af perler og smykkedele til Smykkefremstilling. Lær at lave dine egne smykker hos Smyks. Besøg vores online smykke-blog eller kom på smykkekursus i butikken på Islands Brygge i København.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

134 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe udvalg, hurtig ekspedition

Her finder du et virkelig stort og bredt sortiment af kvalitetsperler. Ordrer ekspederes lynhurtigt, alt er forsvarligt pakket, og deres kundeservice er venlig og hjælpsom. Smyks får min allerstørste anbefaling.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet hos smyks et par gange…

Jeg har handlet hos smyks et par gange nu. De leverer hurtigt og varerne er som forventet ud fra produktbeskrivelserne. Jeg oplevede, at der var en lille fejl med et produkt. Efter jeg sendte en reklamation mail med billede af produktet sendte de straks et nyt produkt. - det er vigtigt for mig, at det ikke bliver besværligt for mig, hvis der er et problem med produkter, så jeg vil helt klart handle der igen.

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Min største anbefaling

Jeg har netop fået den bedste vejledning og hjælp i telefonen ifm. valg af perler, hvor jeg var i tvivl om farven.
Jeg glæder mig til at modtage perlerne.
Klart min bedste anbefaling af handle hos Smyks ✨

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig vejledning

Dårlig vejledning, dårlig kvalitet og man kan ikke returnere selvom man kommer dagen efter. Alt i alt en meget dårlig oplevelse.

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Hej Caroline

Vi er kede af, at du mener vores vejledning er dårlig. Vi anstrenger os hver dag for at gøre det så godt som muligt.

Vi er også kede af, at du ikke har bekendtgjort dig med vores returregler i butikken på Islands Brygge inden du handlede. Som vi skriver på skiltet ved kassen, på kassebonner og på hjemmesiden, giver vi gerne tilgodebevis på returnerede varer, men ikke penge retur, med mindre, det er handlet på webshoppen.
mvh. Martin

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Min datter købet lidt forskelligt til at lave øreringe af, der var desværre en defekt lås i den ene pakke, skev til deres kundeservice om problemet, men ingen problem se sendte fluks en ny og den kom dagen efter, så super hurtig service

4 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Mange tak for din pæne anmeldelse Mikael. Vi er glade for at I blev tilfreds. mvh. Martin

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil give de varmeste anbefalinger

Jeg vil gerne give Smyks de varmeste anbefalinger!

Jeg har haft en fantastisk oplevelse i butikken, hvor servicen virkelig var i top. Camilla og Gitte var utroligt imødekommende og servicemindede!
Man kan virkelig mærke, at de brænder for deres kunder. Jeg blev mødt med venlighed og i den grad høj service, og det gjorde hele forskellen. Jeg vil helt sikkert vende tilbage og kan varmt anbefale Smyks til andre!

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Mange tak Victoria. Din flotte anmeldelse er sendt videre til de to ekspedienter :-) mvh. Martin

Noté 3 sur 5 étoiles

Smyks ApS er et udmærket sted at…

Smyks ApS er et udmærket sted at handle, men der er plads til forbedringer.

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Hej Daouda

Tusind tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for at høre, at du finder os som et udmærket sted at handle! Samtidig sætter vi stor pris på, at du deler din oplevelse, så vi kan blive endnu bedre.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad vi kan forbedre, så vi kan sikre, at din næste oplevelse bliver endnu bedre. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på info@smyks.dk, eller tlf. 88385908 så vi kan tage en dialog om dine forslag :-)


Med venlig hilsen,
Annemarie og Martin
Smyks ApS

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner er ikke nok.

5 stjerner er ikke nok.
Super fantastisk service. Ingen dumme spørgsmål og meget løsningsorienteret mht special spørgsmål.
Handler kun mine smykke dimser der.

7 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, når du handler i denne butik.👍❤️
Super spændende butik, hvor du finder alverdens skønne perler I alle former og farver, alt hvad du behøver for at designe dine egne smykker, det kan købes her ❤️
Jeg er altid super tilfreds, og glad for deres varer, og deres mega store udvalg uanset, om jeg er fysisk i butikken, eller bestiller på nettet.👍

Specielt stort tak til Martin, Som har givet mig en yderst fin service/ovenikøbet på en lukkedag.🫣
Jeg siger stort tak❤️👍😊
Absolut fem store
stjerner.🌟🌟🌟🌟🌟

Fortsat god sommer til jer alle i butikken, som også altid yder deres bedste for deres kunder.😊
De bedste hilsner Lotte/Holbæk.

19 août 2024
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Kære Lotte, mange tak for de pæne ord, vi håber snart at se dig igen :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin service

Postnord afleverede ikke brevet, men returnede det.Men SMYKS sendte det igen, så det er fin service.
Jeg vil anbefale firmaet og handler der gerne igen.

13 août 2024
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Tak for den fine anmeldelse fra alle os hos Smyks :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service

Jeg lavede en skade på en vare købt i deres fysiske butik og skrev efterfølgende til dem på mail. De var super søde og hurtige til at svare. En ny vare blev sendt af sted. Den ankom efter blot 2 dage.
Super god oplevelse.

3 août 2024
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse : Smyks ApS

Tak for den fine vurdering af os her, vi gør vores bedste og er bare glade for de mange søde kunder i vores butik :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er så glad for Smyks

Jeg er så glad for Smyks. Virkelig sød personale, som altid spørger om de kan hjælpe. Der er altid god stemning i butikken. Hvis jeg ringer ind med spørgsmål, får jeg et meget imødekommende og sødt svar.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er ovenud tilfreds!

Jeg er ovenud tilfreds!
Har for første gang fået forgyldt nogle smykkedele, og jeg er meget tilfreds med resultatet. Og mindst lige så tilfreds med de telefonsamtaler, der i den forbindelse har været.
Hurtig ekspedition og retur forsendelse.
Alt er godt - vender helt sikkert tilbage!

8 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus