Sneakers4ballers Avis 

Problème avec ma première commande, du mal à joindre le service client. Cependant, une personne du service client m'a contacté et à su résoudre mon problème. J'ai bien reçu mon maillot. Merci.

Satisfaite de ma commande mais dommage que la livraison ait été si longue

Le facteur m'a fait payer des taxes pour me remettre le colis, car l'article venait de Chine, ce qui est conforme aux conditions de vente.
Le problème, c'est que le tarif affiché sur la page de l'article est un prix TTC, et qu'à aucun moment pendant l'acte d'achat, vous ne prévenez que l'artcile viendra de Chine et sera assujetti à des taxes.
Je m'en suis plaint à votre service client, qui n'a toujours pas répondu à ma question: où et comment votre site m'a-t-il informé de la provenance de Chine et de l'ajout de taxes au prix affiché TTC?
L'absence de réponse après un mois et demi est très éloquente...

Très déçu de mon achat, la qualité n'est pas du tout au rendez-vous, moins de 2 mois après la réception de ma commande, la semelle d'une des baskets est complètement décollée sur son contour, la rendant inutilisable. Produit de très mauvaise qualité, il semblerait même que ça soit de la contrefaçon au vue de la qualité......


DÉTAILS DE LA COMMANDE

Commande : HLCDSZSUC passée le 06/12/2022 10:35:42

Paiement : Card via Stripe
Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total

N0021
Air Force 1 Utility - Pointure : 43 - Couleur : Noir
89,90 €

Délai de livraison plus long que prévu, pas de réponse à mon courrier, mais finalement tout est bien arrivé

Je tiens à dire que les pulls et autre sont totalement faux

vous prenez trop de tps pour expédier et ensuite vous avez perdu la commande et n’étiez pas en mesure de me dire où elle est passé

Commande qui a mis 4 semaines à arrivé et au final le facteur me demande de payer 10€ de frais de douane :-(
A quel moment m a t on prévenu ?
Aucun …..

Il s'agit d'une arnaque : nous n'avons jamais reçu les produits commandés.
4 mois après, sans rien réclamer, surprise : j'ai été remboursée. Un grand merci.

Les délais de livraison communiqués ne sont pas clairs car ils démarrent à compter de l’expédition du produit (expérience clients catastrophique)
Désagréable découverte de devoir payer une taxe au moment de la livraison.
Site internet actuellement en cours de maintenance.
Bref, ce n'est pas sérieux

Commande reçu très tard pas dans les délais

Problème avec le en stock
Tout viens de chine
Délai normalement de 3 semaine c'est aberrant pour un site français
Pour moi le délai a été de 6 semaine
Je ne recommande pas le site même si le vêtement est de bonne qualité

J’ai reçu 2 paires de chaussures Nike mais ce sont des imitations, mais au prix de vraies! Ce site est une arnaque!

Vente de Contrefaçon !!
Paire de air force reçue après 1 mois venant directement de chine payé le prix fort ??
J'ai demandé un remboursement j'attends encore jusque ce soir si rien je porte plainte demain matin en gendarmerie. Si les plaintes s'accumulent Monsieur finira par payer !

2 maillots NBA , marchandise de qualité , vendeur à l'écoute de nos demandes , suivi du colis limité causé par l'import des produits.
Vendeur compréhensif au retard de livraison qui est le principale problème de ce site. Je conseille mais avec prudence

Une honte !!!
3 semaines d'attente d'un colis pour qu'au final je ne le reçoive pas.
Pas de numéro de téléphone pour contacter la boutique.
Pire expérience de commandes en ligne.

Cela fait 3 mois que j'ai commandé, je n'ai toujours rien reçu !!
Impossible de les joindre, aucun numéro de téléphone répertorié nulle part !

L'article reçu dans le temps annoncé lors de l'achat mais le delai reste très long (3 semaine).
Sur le site et pendant la commande rien n'indique que l'expedition se fait de La Chine. A l'arrivé frais de douanne de 11€ ont été compté. A ma demande j'ai été remboursé mais j'aurai preferé être clairement informé au moment de commande de cet eventualité. Je donne 3étoile à cause de cela si non bonne réactivité et le délai respecté.

J'avais commandé un maillot NBA Ja Morant et j'ai reçu une contrefaçon. Le maillot ne correspond pas au vrai et des détails sont manquants permettant de voir que c'est une contrefaçon (à 50€). De plus j'ai dû payer des frais de douane de 11€ car le produit vient de Chine alors que c'est censé être un site français. Je déconseille ce site et je vais contacter le service des fraudes.

Bien déçu de voir qu'à l'arrivée il y avait les frais de douane à régler. C'est vrai , c'est écrit mais tellement discrètement. Rien à dire sur le produit, il correspondait tout à fait à nos attentes.