Sofastyle Avis 12

je suis allée à Dison soi-disant pour réserver un des cadeaux promis (télé, ou aspirateur, ou air frayer).
J'ai été bien reçue (forcément, il faut faire bonne figure), j'ai reçu une montre connectée et une brosse à dent, on m'a fait la promesse de venir me livrer mon cadeau 3 jours après. Puisque personne n'est venu, j'ai téléphoné, on me le promet pour 2 jours plus tard. Comme je m'y attendais rien n'est venu. Je retéléphone (à la même personne qui est très énervée et dit ne rien savoir, mais qui me demande de retéléphoner après le we, ce que je fais) Je retombe encore sur cette même personne qui m'annonce que le stock est épuisé. En lisant les autres avis, je constate que c'est leur manière de faire: faire croire à la livraison d'un cadeau pour ensuite dire qu'il est épuisé. C'est très bien rôdé et c'est extrêmement malhonnête. Ne commandez rien chez Sofa Style, c'est de l'arnaque!

Démarchage téléphonique avec n* masqué. Sofa style Dison …. Je ne les laisse pas parler. Demande d’où ils ont mon numéro de portable ? Pas de réponse, prétende ne pas comprendre ma question ? Je les ais emmerde pensant 5 min. Je vais contacter la commune de Dison pour les informer de ne pas donner l’autorisation d’ouverture.

Nous nous sommes rendus au magasin ce matin pour récupérer nos cadeaux ? Nous sommes tombés sur un monsieur très sympathique qui nous a immédiatement remis nos cadeaux .Il nous a fait ensuite la visite du magasin, ils vendent de très jolis canapés ( un peu cher je trouve mais de très bonne qualité) après quelques explications. Le patron est intervenu et nous a proposé de lui faire de la publicité. En contrepartie, il nous faisait un très bon prix avec des bonnes conditions de paiement. Nous avons finalement pris la décision d’acheter ce canapé. J’espère que nous avons fait une bonne affaire. Si nous avons acheter, c’est beaucoup pour l’accueil du petit Jeune qui nous a vraiment convaincu.

J’ai reçu ma livraison d’un canapé 3+2 relax sur Waterloo en seulement 3jours. Des livreurs très sympathique comme le vendeur qui m’a accueillit. De bonnes explications de Thomas. Merci beaucoup je suis satisfaite tout est arrivé comme convenu. Top 👍

Vous êtes contacté par téléphone; on vous déclare que vous avez été sélectionné par l'intermédiaire de Delhaize ou Colruyt! On vous déclare qu'il s'agit de faire connaissance avec cette société et que pour vous récompenser d'avoir répondu il vous sera offert 2 cadeaux à choisir parmi six objets différents...(dans mon cas un aspirateur et une TV). Vous recevez comme annoncé une lettre reprenant les informations relatives à votre future visite( Trois-Ponts ce 18 janvier 2026). Une fois sur place, un vendeur vous inonde d'informations et de blagues diverses sans vraiment vous demander ce qui pourrait vous intéresser. Présentation notamment de literies à 8900 eur! (+ frais divers, garanties supplémentaires etc...). Cela étant, le patron intervient à la demande du vendeur et propose un achat immédiat et de faire de la publicité autour de soi... De là découlent des réductions diverses, un paiement échelonné, des facilités de paiement, divan, sommier gratuits, etc... Dès que vous dites que vous devez éventuellement réfléchir vu les montants affichés, ce monsieur disparaît et va "s'occuper" d'autres personnes! Lorsque vous partez les cadeaux arrivent: une brosse à dents et une montre chinoise pour enfant! En conclusion, société à fuir et à totalement éviter!!! Une vraie arnaque dénoncée par ailleurs par Test-Achats et par de nombreux avis de visiteurs dans leurs différents magasins!

Dommage on ne sait pas mettre 0 étoile. Je place systématiquement un avis négatif aux sociétés qui pratiquent le démarchage téléphonique intempestif. Je déconseille donc cette société!!! A fuir!!!

Nous nous sommes rendu au magasin d’Andenne, malgré que nous n’avons pas confiance dans ce genre de démarche, d’offrir un cadeau simplement en vous rendant au magasin. On nous a présenté un produit, et puis pièce de thé, le « patron » arrive et d’un pris de 9000€ on redescend à 3000, car dit-il, il y a une personne dans la journée qui n’est pas venue chercher son matelas. Dans ce cas il faut signer tout de suite, quand je signale que je ne me décide pas rapidement pour une telle depense, il se lève et nous quitte fâché… je réclame le cadeau au vendeur à la sortie du magasin et comme il n’amène pas ce qui était prévu (air fryer) je lui dis que je ne ferai pas sa publicité, et là, surprise, il me répond « je m’en bat les c… »

À fuir !!!! Pour l’achat d’un lit 180/200 et un canapé 3+2 ils nous disaient 19500€ puis on descend à 15 000€ avec des explications pour le financement plus que douteuse (étant dans le domaine ce n’est absolument pas légal mais bon…) puis un autre monsieur est arrivé le « patron » (mais le jeu d’acteur est pas fou c’est loin d’Hollywood 😅 ). Lui est descendu à 8.900€. Avec l’autre à côté qui arrêtait pas de dire oh merci patron c’est beau ce que vous faites patron merci patron 🙄🙄🙄. Puis comme on allait partir ils nous ont dit qu’ils nous faisait le canapé d’expo et le lit neuf à 3500€… passer de presque 20.000€ a 3.500 🤔 ça sent l’arnaque à plein nez 👃 on a fuit 😅😅😅 et par contre à côté il y a un magasin super chouette et très très beau qui ne pousse pas du tout à l’achat. 😉

Démarchage téléphonique par un call-center hors belgique, pour le magasin d'andenne alors que je suis sur la liste "ne m’appelez plus" depuis plusieurs mois.

Visite à Andenne suite à du démarchage téléphonique. Ce qui semblait prévisible s'est avéré vrai..Démarchage fallacieux,limite de la tromperie.....Mais poussés par la curiosité, nous sommes quand-même passés au magasin.
Là nous avons assisté à une vraie pièce de théâtre entre un pseudo vendeur et un pseudo patron ..On nous présente le groupe avec 6 structures en Belgique (faux) un siège et une unité de fabrication en Flandre (faux) le but étant vraisemblablement de mettre le "client" en confiance pour ensuite lui vendre à tout prix quelque chose ..La réflexion n'est évidemment pas permise bien-sûr...Bref! dès que nous avons freiné la "machine à vendre, ils ont rapidement abrégé la visite... Expérience concluante car c'est une enseigne que nous allons soigneusement éviter ...

J’ai visité le nouveau magasin Sofa-Style à Grez-Doiceau après avoir reçu une invitation officielle dans le cadre de leur action marketing d’ouverture.
J’étais réellement en recherche de mobilier et prêt à découvrir leurs produits.

Voici ce que j’ai vécu :

1. Accueil inexistant et remarque inappropriée

La première phrase entendue a été :

« Dommage que votre compagne ne soit pas venue. »
On m’a ensuite invité à « revenir avec elle », comme si je ne pouvais pas être considéré comme client à part entière.

2. Aucune présentation du magasin

En demandant une visite, on m’a simplement dit :

« Faites un tour. »
Aucun accompagnement, aucune explication, aucune mise en avant des produits.

3. Manque total de connaissance produit

En posant des questions sur les canapés, la réponse a été :

« Je ne sais pas, je suis stagiaire. »
Aucune info technique, aucun argument, aucune envie d’aider.

4. Posture condescendante

On a présumé que les décisions d’achat revenaient à ma compagne.
C’est une façon très étonnante — et dévalorisante — de considérer un client.

5. Une fin de visite irrespectueuse

Après avoir salué en partant, j’ai simplement entendu :

« Allez. »
Une manière très peu professionnelle de clôturer l’échange.

⸻
En résumé

Une ouverture censée donner envie… qui donne surtout l’impression d’un accueil désorganisé, non professionnel, et d’une absence totale de considération du client.

Je cherchais réellement à m’équiper.
Après cette visite, je chercherai ailleurs.