Superbe accueil chez Sofa Company Bruxelles, les vendeurs sont présent pour vous conseiller sans vous forcer à l'achat. Je suis extrêmement ravi de mon canapé. La réception à été rapide et impeccabl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Communication parfaite, délai plus court qu'annoncé et contact avec le transporteur impeccable ! J'avais lu certains commentaires un peu négatif par rapport à la livraison mais tout s'est déroulé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le sofa est joli, de bon qualité et confortable. Idéal pour des petites spaces. Parfois après utilisation des petites rides sont faites sur le tissu mais je pense parce que les tissus sont démontables... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne expérience lors dans le magasin avenue dansant, la commande en ligne et le suivi avant livraison ainsi que la livraison. Lors du déballage, j’ai tout de suite constaté que les tissus du dessou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOFACOMPANY België
Écrit par l'entreprise
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Coordonnées de contact
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgique
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et d’avoir été disponibles pour répondre à vos besoins. C’est toujours un plaisir de pouvoir vous aider dans votre choix.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
Erin - Team SOFACOMPANY
Très bon accueil en magasin à…
Très bon accueil en magasin à Bruxelles..le personnel répond à toutes vos interrogations..livraison impeccable..mon canapé est superbe..je recommande SofaCompany
11 septembre 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Un grand merci pour votre magnifique avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez SOFACOMPANY vous a pleinement satisfait(e). Vos compliments nous font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouvel achat et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec SOFACOMPANY vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Très beau canapé
Très beau canapé, semble bien solide. Assemblage facile, livraison soignée.
25 août 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre belle évaluation !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité et de la solidité de votre canapé, ainsi que de la facilité de son assemblage. C’est également un plaisir de lire que la livraison s’est bien déroulée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau canapé !✨
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Hartelijk bedankt voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en communicatie. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij wensen u nog vele jaren plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas recevoir de réponse. Après vérification, nous avons bien répondu à votre e-mail reçu le 28/06, dès le 29/06. Nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse par la suite. Nous avons également constaté que certains de vos précédents messages avaient été envoyés à notre adresse no-reply, ce qui explique pourquoi ils ne nous sont jamais parvenus.
Nous restons bien entendu à votre disposition via info-be@sofacompany.com et serons heureux de répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée bien emballée et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Profitez-en bien !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Un produit de qualité
J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bémol dans l’envoi du projet en danois et monnaie danoise, puis devis pour un autre canapé envisagé.
9 juin 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accompagnement, de la livraison et de la qualité de votre canapé.
Merci également pour votre remarque concernant les documents en danois. Nous en tiendrons compte afin d’améliorer notre service.
Bien cordialement,
L’équipe SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un modèle qui vous plaît parmi notre sélection et que vous avez apprécié le style moderne de nos collections. C'est également un plaisir de savoir que l'accueil et les conseils reçus ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
À bientôt !
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour votre excellente évaluation. C'est un réel plaisir de lire que vous êtes satisfait(e) aussi bien de notre service que de la qualité de nos produits. Vos compliments seront transmis à notre équipe avec grand plaisir.
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Il n'était pas possible d'organiser la livraison aux étages supérieurs et l'installation n'était pas prévue. Cela a entraîné un coût supplémentaire non négligeable.
Le canapé est beau et solide, avec un design simple et élégant.
26 mai 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre canapé. C'est un plaisir de savoir que son design simple et élégant ainsi que sa qualité et sa solidité répondent à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau canapé pendant de nombreuses années.
Bien cordialement,
L'équipe SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que le design et la qualité du tissu vous ont plu. Chez SOFACOMPANY, nous accordons beaucoup d’attention à l’équilibre entre esthétique, confort et qualité, donc cela fait plaisir à lire 😊
Profitez pleinement de votre achat.
Cordialement,
Erin - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre joli retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes super bien installée dans votre Leonora. Nous vous souhaitons énormément de confort et de beaux moments avec votre nouveau canapé.
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Très contente
6 mai 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de votre expérience chez SOFACOMPANY. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons vous revoir bientôt.💛
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Super service je recommande !
11 mai 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour ce joli commentaire!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Cela nous fait très plaisir ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons vous revoir bientôt chez SOFACOMPANY.
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Qualité rapidité parfait! MAIS
Qualité rapidité parfait!
MAIS le livreur a jetté le colis dans une poubelle sans mettre d’avis de passage! Une chance que je l’ai vu !
1 mai 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité. En revanche, nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la livraison, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
📩️ N’hésitez pas à nous envoyer plus d’informations concernant cette situation via info-be@sofacompany.com
Nous pourrons alors reprendre cela avec le transporteur concerné afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé.
Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez pu retrouver votre colis à temps et espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
100 % satisfait..
100 % satisfait... canapé de grande qualité correspondant à la description, emballage parfait et livraison rapide... je recommande Sofacompany
14 avril 2026
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre superbe retour! Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise et que tout se soit déroulé parfaitement. Merci pour votre recommandation!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre superbe avis! Nous sommes ravis d’apprendre que le design et le confort de votre canapé vous plaisent, et que l’absence de montage est un vrai plus.
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Réponse de SOFACOMPANY België
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de lire que votre canapé répond à vos attentes tant au niveau du confort que de la facilité de montage. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.