J'ai subi plusieurs interventions chirurgicales et chaque fois Solimut Mutuelle de France m'a remboursé sans problème, c'est important de ne pas avoir à se battre en plus des suites opératoires pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
J'etais en attente de deux remboursements depuis plusieurs jours. Malgré de multiples appels à la plateforme rien de concret ( impossible de les joindre ou " je transmet un message au service...)... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai envoyé les papiers via l'application. 2 jours après le règlement était sur mon compte. Très réactif et compétant. Merci pour votre professionnalisme. Car quand nous sommes malade, nous avons a... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est très simple : après consultation dans le domaine médical , je transmet ma facture acquittée par ordinateur à Solimut . Je reçois un mail comme quoi ma demande a bien été prise en compte ( ça c'... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solimut Mutuelle de France est une mutuelle proche et solidaire qui garantit l’accès aux soins pour tous sans sélection, sans discrimination, sans questionnaire médical, sans exclusion quels que soient l’âge, l’état de santé ou le niveau de revenus. Régie par le code de la Mutualité, Solimut Mutuelle de France est une société de personnes et non de capitaux. Organisme à but non lucratif, elle investit ses éventuels excédents au bénéfice exclusif de ses adhérents sous forme de prestations, de services ou de structures sanitaires et sociales. Solimut Mutuelle de France adhère à la Mutualité Française et aux Mutuelles de France. Pour en savoir plus : https://www.solimut-mutuelle.fr/solimut-mutuelle/qui-sommes-nous
Coordonnées de contact
7, quai de la Joliette, 13002, Marseille, France
- 0800 13 2000
- reclamations@solimut.fr
- www.solimut-mutuelle.fr
4,5
Excellent
2 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J'avais hésiter à aller chez SOLIMUT…
J'avais hésiter à aller chez SOLIMUT mais au bout de 8 mois aucun regrets
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Et je suis sûre que cela va durer encore très longtemps ! 😍
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction (our les 5 🌟).
Je suis très heureuse de constater que vous appréciez votre expérience chez nous.
💚 Lucie
Envoi par Email des documents
Envoi par Email des documents nécessaires facile et pratique, réponse quasi instantanée et remboursement très rapide.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie Jean-Pierre d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous permet d'accéder aux remboursements de vos soins rapidement et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Souscription mutuelle
Je souhaite laisser un message suite à la souscription de ma mutuelle.
Je tiens particulièrement à remercier Leïla, la collaboratrice commerciale, qui a été tout simplement exceptionnelle.
Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont rendu cette démarche simple et agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité.
Une expérience très positive, je recommande vivement !
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ mercis à vous pour cet avis et pour ces 5 🌟 qui vont faire chaud au ❤️ de notre conseillère.
C'est très précieux pour nous qui sommes résolument attachés à la qualité de l'accueil, du conseil et de l'écoute proposée dans nos agences ou via nos canaux numériques.
Merci encore !
Lucie 💚
Une catastrophe cette mutuelle
Une catastrophe cette mutuelle. 4 mois pour être remboursé. Il est vrai que l'adhérente est dcd entre temps et ne paiera plus de cotisations...ceci explique sans doute cela. A fuir
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie Mireille pour cette alerte et suis très sincèrement désolée pour cette difficulté qui ne correspond ni à nos valeurs, ni à nos engagements.
En cas de nouvelle question, je vous invite à saisir notre service Réclamations de manière à ce que son équipe puisse vous apporter rapidement réponses et solutions. Voici son email : reclamations@solimut.fr
Je vous remercie pour votre compréhension.
Lucie
Très bien
Les démarches se font facilement, et les remboursements sont rapides.Parfait.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie Sabine d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous permet d'accéder aux remboursements de vos soins rapidement et que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous permet d'accéder aux remboursements de vos soins rapidement et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Pour le remboursements de soins speciaux.
Pour le remboursements de soins spéciaux,podologue ou Osteo il suffit d'envoyer la facture et le remboursement est très rapide.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie Yves d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous permet d'accéder aux remboursements de vos soins rapidement et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
remboursement intégral immédiat
remboursement intégral immédiat - très important - entièrement pris en charge
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie Chantal d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous permet d'accéder aux remboursements de vos soins à la hauteur de vos besoins et que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Réponse de Solimut Mutuelle de France
C'est moi qui vous remercie Francis pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍
Je suis ravie de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Très bonne mutuelle santé
Très bonne mutuelle santé , rien à signaler, bon contact au téléphone et leur service internet très bien
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ mercis Marie_jeanne pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 étoiles qui font (très !) chaud au ❤️
Je suis très heureuse de constater que vous appréciez pleinement votre expérience avec nous et toutes nos équipes seront ravies de vous lire car votre témoignage est la meilleure des récompenses !
Merci encore
💚 Lucie
Très facile avec l'application sur mon…
Remboursement très facile avec l'application sur mon tel portable. Il suffit de prendre la facture en photo, et hop !
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Merci beaucoup Didier 💚 pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Lucie
Mutuelle au top
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ mercis Martine pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 étoiles qui font (très !) chaud au ❤️
Je suis très heureuse de constater que vous appréciez pleinement votre expérience avec nous.
💚 Lucie
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous a permis d'accéder aux remboursements de vos soins rapidement et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Parfait
Encore un grand bravo aux personnes compétentes qui font de Solimut une mutuelle exceptionnelle. Merci
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ mercis Annie pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 étoiles qui font (très !) chaud au ❤️
Je suis très heureuse de constater que vous appréciez pleinement votre expérience avec nous et toutes nos équipes seront ravies de vous lire car votre témoignage est la meilleure des récompenses !
Merci encore
💚 Lucie
Remboursement effectué dans 48 heures
Remboursement effectué dans 48 heures
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie Marie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis précieux et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍.
Je suis très heureuse de lire que notre mutuelle vous a permis d'accéder aux remboursements de vos soins rapidement et que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec nous.
Merci encore 💚
Lucie
Je regrette que la télé transmission…
Je regrette que la télé transmission entre la CAMIEG et SOLIMUT fonctionne plus ou moins bien. De fait, le pointage et la régularisation devient le parcours du combattant, ce que je ne comprends pas forcément
30 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie pour cette alerte et suis désolée pour cette difficulté. Nous ne rencontrons pas de souci général concernant la télétransmission entre la Camieg et nous mais il peut arriver dans certains cas particuliers que cette opération, normalement automatique, soit perturbée. Aussi, je vous invite à écrire à notre service Réclamations de manière à ce que notre équipe recherche les causes vous affectant et trouve la solution rapidement. Voici l'adresse : reclamations@solimut.fr
Je vous remercie pour votre compréhension.
Lucie
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Merci beaucoup Alain 💚 pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 ⭐️ qui nous réjouissent 😍
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Lucie
La pire des assurance vie
Suite au décès de notre maman, une horreur pour récupérer les fonds de l'assurance vie. Avons fournis tous les documents et toujours rien. C'est une honte
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
Je vous remercie pour cette alerte et suis très sincèrement désolée pour cette difficulté avec notre garantie Prévoyance qui intervient en plus dans un moment douloureux pour vous.
Afin de pouvoir la résoudre au plus vite et sans perte de temps pour vous, j'ai besoin de davantage d'informations. Aussi, je vais me permettre de vous les demander via le canal privé de Trust Pilot. Dans la mesure du possible, j'aurai besoin que vous me communiquez vos nom et prénom ainsi que ceux de votre maman et votre numéro de téléphone.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Lucie
MAJ : je vous remercie de m'avoir répondu. Je transmets votre message au service concerné.
au départ j'avais envoyé ma demande de…
au départ j'avais envoyé ma demande de remboursement par courrier mais une amie m'a indiquer que c'était plus rapide de faire ma demande directement sur le site.
Je reconnais que le remboursement a été très rapide
merci encore
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
C'est moi qui vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 étoiles qui font (très !) chaud au ❤️
Effectivement, il est conseillé dans la mesure du possible d'effectuer ses demandes de remboursement via notre site internet ou notre appli mobile pour un traitement optimisé.
💚 Lucie
Très simple
Le site et l’application sont hyper simple
Facile de trouver un renseignement ou envoyer un document
Et le remboursement est rapide
Merci
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solimut Mutuelle de France
1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ mercis à vous Catherine pour avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour ces 5 étoiles qui font (très !) chaud au ❤️
Je suis très heureuse de constater que vous appréciez pleinement votre expérience avec nous.
💚 Lucie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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