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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 6 119 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la facilité à trouver des pièces de rechange d'origine, même pour des appareils anciens, et de la conformité des produits reçus. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, permettant aux utilisateurs de réparer leurs appareils en un temps record. Beaucoup apprécient la simplicité du processus de commande et la qualité des produits, qui redonnent vie à leurs équipements. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les transporteurs, notamment des changements de point de livraison sans consultation ou des colis endommagés. Quelques personnes ont également fait part de retards de livraison importants et d'un manque de communication concernant ces délais prolongés, avec des relances restées sans réponse.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant que les articles reçus... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et le... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant que les produits sont conformes à la... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande. Les clients... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme sérieux, fiable et une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce moteur d’origine pour mon aspirateur dyson , quasi introuvable ailleurs , ou à acheter en deux pièces séparées pour le double du prix chez Darty ! Envoi rapide et bien emballé Une fois de pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un doute, donc j'ai envoyé un mail pour avoir la correspondance exacte de l'article que je souhaitais remplacer, je voulais la pièce d'origine. Une réponse m'a été faite rapidement. J'ai proc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour, je suis très satisfait d'avoir pu trouver une pièce de rechange qui correspond parfaitement à la pièce d'origine pour un appareil qui n'est pas très récent ,électrovanne de commande de vapeur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top! Matériel d’origine, que ce soit les accessoires tout comme la carte électronique tout est estampillé nilsfisk! Je n’avais jamais commandé chez SOS access, je pense désormais que je m’... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Écrit par l'entreprise

Un appareil électroménager en panne ? Cela ne signifie pas forcément un nouvel achat ! On peut le réparer soi-même et leur donner encore de nombreuses années de service. Et tout cela à moindre coût ! Fini les interventions coûteuses et les recherches infructueuses, avec SOS Accessoire, trouvez la pièce détachée nécessaire à la réparation ou au bon entretien de votre aspirateur, micro-ondes, robot de cuisine, lave-linge, lave-vaisselle, et bien d’autres… Ensuite, utilisez nos tutoriels et vidéos pour apprendre comment démonter et remplacer la pièce défectueuse. Vous ne parvenez pas à réparer vous-même ? Choisissez l'un de nos services de réparation : en Visio ou bien le dépannage à domicile. Nous avons forcément la solution qui vous convient. Parce que ça vaut le "coût" de réparer !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(12 256)

6 181 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Grand Choix

J'ai apprécié le choix de pèces proposés dans la boutique le tarif , j'ai un petit regret pour la livraison , le colis était endommagé mais les articles etaient en bon état.
Je conseil cette boutique, moi je réutiliserai celle ci la prochaine fois.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fonctionne !

La pièce détachée correspond parfaitement à la cafetière. De nouveau fonctionnelle. Délai de livraison très rapide et prix compétitif.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aussitôt commandé

Aussitôt commandé, aussitôt livré! Le tout depuis un site super simple à utiliser (en particulier pour vérifier la compatibilité des accessoires). Top!

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Méfiant au départ, convaincu à l'arrivée

RAS, tout s'est parfaitement bien passé.

Je cherchais un tiroir de congélateur identique au modèle d'origine et impossible de le trouver ailleurs. C'est finalement sur SOS Accessoire que j'ai trouvé exactement la bonne référence. Après réception, le produit était parfaitement conforme et s'adaptait sans aucun problème.

Au départ, j'étais quand même un peu méfiant, car on voit aujourd'hui beaucoup de sites peu fiables. J'ai donc préféré être prudent avant de commander. Finalement, tout s'est déroulé sans le moindre souci : commande traitée rapidement, produit conforme et bien emballé.

Je peux donc confirmer que SOS Accessoire est un site sérieux et de confiance. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux si j'ai de nouveau besoin d'une pièce détachée.

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qu'en dire...

Qu'en dire ? Plusieurs commandes ces dernières années, mais les deux dernières se sont montrées chaotiques, particulièrement la dernière, puisque non recue mais payée, après 15 jours et aucun moyen de confirmation ! J'ai peur que ce sera la dernière ...

8 juillet 2026
Avis spontané

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