Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de 3 paires d'écouteurs (= 30euros) passée le 5 septembre, nous sommes le 15 décembre, toujours rien reçu. J'ai envoyé de nombreux mails, au début réponses automatiques, puis maintenant... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de deux articles passée le 13/09/2020 et toujours rien reçu , nous sommes le 15/12/2020! De nombreux mails envoyés et des réponses automatiques me reviennent comme quoi ils allaient faire le... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commander le 3 décembre 2020 pas de nouvelles à mes mails pour savoir où se trouve ma commande ou si elle a été envoyé, pas de suivie et pas de numéro ou les joindre vu les messages laissés par d aut... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 paires d'écouteurs le 5 août 2020, nous sommes le 9 décembre 2020 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Après avoir envoyé un premier mail en septembre où on m'a demandé de patient... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

644 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(644)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Perdue 64,99€
Merci jlc family, comment faire pour se faire rembourser ?

15 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque de grande envergure

Bonjour
ne faite pas comme moi
lisez les avis avant d'acheter
je viens de me faire arnaquer de 129.98 euros
et en plus ils ont le culot de vous envoyer un numéro de commande
qui pour ma part était le #1738
pour ensuite vous dire que celui ci est en transit
sous u faux numéro
puisse que lorsque vous entré le numéro de livraison
ils nous disent que cela n'existe pas
j'ai donc déposé plainte contre les personnes concerné
surtout qu'il ne viennent pas en France
ils seront attendu
attention a tous

14 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour,
C’est une pure arnaque, j’ai voulu faire des cadeaux aux personnes de ma famille soit (809,92€) de commande sur sound up.
Je n’ai rien reçu, aucune réponse à mes mails, les influenceurs font de la pub pour ces arnaques c’est lamentable.
J’ai porté plainte et fait opposition à ma carte bancaire mais je sais que ça ne changera pas grand chose malheureusement

8 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ARNAQUE JBL - Méfiez-vous

Message de JBL France : Attention, ce site est un site d'ARNAQUE. Ne jamais acheter sur Sound Up, qui n'a pas le droit de commercialiser nos produits ou utiliser notre image, et qui fait déjà l'objet de nombreuses plaintes. Car en effet, ils ne font que prendre l'argent, puis disparaissent. Dans le meilleur des cas, vous recevez une contrefaçon qui ne vaut pas du tout la somme versée, et l'achat de contrefaçon est de plus passible d'amendes. Ne vous fiez jamais à des promotions trop alléchantes sur nos produits JBL (ou tout autre produit de marques), cela cache souvent une pratique frauduleuse. Sachez que nous faisons notre possible avec notre département juridique pour faire fermer ces sites, mais dont les auteurs sont toujours difficiles a retrouver et les serveurs souvent hébergés à l'étranger, avec de fausses adresses françaises. N'hésitez pas à signaler ce site, ainsi que les influenceurs et stories Instagram de personnalités qui font la promotion de ces sites frauduleux. Ils sont nombreux, notamment pour les personnalités issues de la télé réalité. Ne tombez pas dans le piège.

Nos produits JBL sont disponibles sur notre site JBL.com, mais aussi dans les enseignes spécialisées comme la Fnac, Darty, Boulanger, dans certains hypermarchés (Carrefour, Leclerc, Systeme U...) ainsi que sur le Web sur des sites vérifiés (Amazon, CDiscount, Ventes Privées, méfiez-vous également des market places sur internet affichant un prix trop bas, comparés aux autres sites). De nombreuses promotions sont disponibles également auprès de revendeurs certifiés.
Soyez prudents.

La team JBL

8 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Méga arnaque

Méga arnaque ! On remercie bien sur Laurent billionnaire lairentjlc sur Snapchat qui fait de la pub pour ces arnaques . Si je te croise à dubai tu vas tous nous casquer !

7 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE.

j’ai commandé le 30 octobre, au bout d’un mois toujours rien. j’ai envoyé un mail là réponse était clairement une copie d’écran.... en me disant qu’avec la crise sanitaire c’était normal...
nous sommes maintenant en avril et je n’ai ni ma commande, ni des nouvelles, ni de réponses.

5 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE totale

ARNAQUE totale. Commande passée en novembre. Somme débitée sur mon compte mais commande jamais réceptionné. Escrocs!!

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

‼️ ( Arnaque ) ‼️

Ceux qui verront ce message, faite attention à vous et au pub sur Snap surtout que j'ai demandé à JBL si il était en collaboration avec leurs sites, il mon répondu que non car il ne connaissais pas la fiabilité des gérent, imaginer un peut le nombre d'enceintes qu'il devrait rembourser dans ce cas. Messages de prévention !

17 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! commande passée en novembre jamais reçue et aucune réponse à mes relances !!!! NUL
Toujours dans l'attente de mon remboursement

17 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE TOTAL NE PAS ACHETER SUR CE SITE

Vraiment pas possible de passer ce genre de site sur snap ou autres pour faire de la publicité j'ai commandé 3 paires d'écouteurs et depuis pas de nouvelles !!! Moi je 0 étoile ils mérite même pas une seule étoile !!!! Dégoûté.

4 mars 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus