Vi fick bra och snabb information om sängen, vi hade redan en carpe diem säng så vi visste vad vi ville ha. Personalen var trevlig. Det var en snabb leverans men tyvärr gjorde leverantören ett litet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Själva bemötandet och sängutprovningen var jättebra. Jag gick till tre olika butiker för att hitta en säng och endast Daniel på Sova gjorde ett bra jobb som fick mig att vilja slå till. Inte för att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick verkligen en bra upplevelse av Sova. Fick hjälp direkt med det jag behövde, Produkterna är av högsta kvalité. Inte nog med det så var personalen sååå trevliga och hjälpsamma. Fick t.ex amma i but... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket professionell och seriös personal. Inget onödigt säljsnack utan en genuin vilja att hitta bästa säng för mig, givet alla mina behov. Att de dessutom erbjuder 60 day full money back guarantee kä... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - Kungsgatan
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Suède
- 08-410 230 07
4,2
Bien
314 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk upplevelse
Debbie var helt underbar och gav oss fantastisk hjälp för att hitta rätt säng. Det tog ca 2 timmar och gick därifrån väldigt nöjda
19 juillet 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Debbie! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastiskt kunniga
Fantastiskt kunnig, hjälpsam, lyhörd och otroligt trevlig butikspersonal.
14 juillet 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag fick vända mig till konsumentverket…
Jag fick vända mig till konsumentverket som gav mig rätt att returnera varan men innan beslutet kom fick jag vänta i 7 månader.
27 juillet 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Längre leveranstid än aviserat!
Säljare gav fel förväntning på leveranstid och den ”garanterade” leveranstiden på 6-8 veckor överskreds dessutom.
30 juin 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om dessa leveransförseningar. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt köp & din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig personal, bra service och möter kundernas behov
Kunnig personal, fint bemötande och bra service !
17 juillet 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Går ej att reklamera i butik
Skulle reklamera madrasskydd 2 månader gammal med tydlig materialfel gick till butiken och de vägrade ta emot reklamationen eftersom de sa att det ska göras på hemsidan och de måste invänta i sin tur på att få reklamera till leverantören. De slösar min tid som kund och är absolut inte värda att handla hos. Jag som kund är deras ansvar och bör inte hamna i kläm.
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det har löst sig nu. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
oproffesionell personal.
17 juin 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra, så ska det inte kännas. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service och Transport
Bra service, många poäng för egen transport som man enkelt kan smsa med och boka om och få leverans när
man önskar!
21 juin 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag har inte fått den säng jag köpt o…
Jag har inte fått den säng jag köpt o är otroligt missnöjd med leveranstiden. Hade jag vetat så hade jag inte köpt sängen.
22 mai 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick mycket bra hjälp att välja säng
Fick mycket bra hjälp att välja säng. Trevlig personal.
Utmärkt att jag fick hjälp att slänga min gamla säng.
11 avril 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick hjälp av Emely på Kungsgatan på…
Fick hjälp av Emely på Kungsgatan på ett mycket proffsigt och trevligt sätt.Sängen är levererad och jag är så nöjd med val av säng och leverans. Kan verkligen rekommendera Sova butiken på Kungsgatan. Nu sover jag skönt om nätterna 👍😴😊🌹 Stort tack Agneta
13 mars 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Emely! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffsig personal
28 février 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och vänlig/hjälpsam personal.
13 mars 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Fick otrolig bra service från Amanda…
Fick otrolig bra service från Amanda Berg på Sova
31 janvier 2023
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Amanda! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.