Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Malmö Svågertorp
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Suède
- 040-12 99 40
4,2
Bien
490 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng. Sov gott!
Bästa servicen av kunnig personal
Bästa servicen av Teddy. Hon tog sig tid och lyssnade på mina önskemål & behov. Mycket kunnig och professionell.
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Bra service
6 juillet 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och kunnit bemötande av Daniel!
17 juin 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Everything was smooth right from…
Everything was smooth right from booking the order until delivery. Nice service !
19 mai 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension. Vänligen SOVA.
Toppenservice med det där lilla extra
Toppenservice med det där lilla extra! Vi hade med oss två barn och personalen var suverän!
Extra tack till Teddy som var så trevlig och vänlig i sitt bemötande. Mycket kunnig och även väldigt fin med barnen.
Tack även till Dejan för professionellt bemötande och hjälp med beställningen.
10 juin 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din recension. Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår service och att personalen, särskilt Teddy och Dejan, gjorde er upplevelse extra trevlig och professionell. Vi ser fram emot att välkomna er åter! Sov gott!
Väldigt kunnig och trevlig personal!
7 juin 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn i er nya säng. Sov gott!
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Angelo på Svågertorp skötte det…
Angelo på Svågertorp skötte det proffsigt och även väldigt noga. Tog ett par månader men tillslut hittade vi den perfekta sängen.
Tack igen!
2 mai 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra butik och säljare !
17 avril 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig o hjälpsam personal.
24 mars 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sänka priserna
8 avril 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Skön köpupplevelse!
Utmärkt kundbemötande i butik vid köp av påslakan, täcke och rådgivning.
4 mars 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
bra vid köp trevligt bemötande
bra vid köp trevligt bemötande, lev som utlovad,
proffs vid lev hjälp utöver det vanliga,vi tackar,
28 février 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bra kundservice, men leveransdatum
Bra kundservice och bemötande. Lätt att följa och beställa sängen. Dock sa vi ett leveransdatum och när vi kan ta emot den, men leveransbolag informerades inte. Vi får ni vänta någon vecka extra på att sängen ska komma hem, för leveransbolag uppbokats alla andra datum.
13 février 2024
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Otroligt dåligt bemötande av säljaren…
Otroligt dåligt bemötande av säljaren då vi behövde en viss storlek på 2 st sängar till våra tonåringar. Vi berättade att vi inte riktigt hade koll på vad vi behövde och frågade om råd och pris. Säljaren betedde sig otrevligt mot oss och började raljera om priser på en helt annan storlek på säng och sa att tonåringarna våra skulle veta vad de ville sova på. Känslan från säljaren kändes direkt otäck och vi lämnade såklart rätt snabbt. Hoppas det finns andra bättre säljare där…
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, vad tråkigt att höra om er upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi kommer att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Körde till Sova Svågertorp för att få…
Körde till Sova Svågertorp för att få hjälp med två nya sängar till våra söner. Åkte just dit för att jag önskade experthjälp. Möttes av en säljare som var nonchalant och okunnig. Han kunde ej berätta för oss vad det var för olikheter på de olika sängarna. Vi kommer absolut köpa våra sängar i en annan butik!
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.