Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Sickla
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suède
- 08-410 230 12
4,1
Bien
428 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra service och bra kommunikation
Bra service och bra kommunikation. Nöjd med min sängkappa.
23 mars 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din recension Jenny!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och sängkappan – varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din recension! Sov gott
5 stjärnor
Supernöjd med den tempurmaddrass jag köpte av Mathias för några månader sen. Då man sjunker ner i maddrassen stör man inte varandra när man sover två i samma säng och ryggbesvären är som bortblåsta. Tack Mathias för bra service och rekommendation!
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din fina recension Cajsa!
Vad härligt att höra att du är så nöjd med Tempurmadrassen och att den gjort sådan skillnad för både sömnen och ryggen. Detta ska vi givetvis hälsa vidare till Mathias. Sov gott!
Smidig affär med bästa servicen
Smidig affär med bästa servicen. Leverans o bortforsling på bästa sätt.
4 avril 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Stort tack för din recension Eva! Så kul att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Fantastisk kundupplevelse och…
Fantastisk kundupplevelse och engagemang! Från början till slut. Uppföljande samtal, etc etc
Rebecka i Sickla - var rädd om henne!
1 avril 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Exceptionell service och en butikschef…
Exceptionell service och en butikschef utöver det vanliga!
Vi har fått ett fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen med att välja sängar och tillbehör. Butikschefen var inte bara lösningsorienterad och engagerad, utan också oerhört kunnig och hjälpsam. En trygg och smidig upplevelse från start till mål – vi är otroligt nöjda!
5 mars 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Stort tack för din fantastiska recension Elin! Vi är så glada att höra att du haft en sådan positiv upplevelse och att vi kunde ge dig den hjälp och support du behövde. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig trygg genom hela processen.
Vi önskar dig många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Jätte bra och engagerad personlig…
Jätte bra och engagerad personlig service!
Personalen försöker verkligen hjälpa till att hitta en bra lösning för oss.
25 mars 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Betyg
Betyg: 5 stjärnor
Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitta rätt säng för mig. Hela upplevelsen kändes trygg och avslappnad, och nu sover jag så himla mycket bättre. Stort tack till er i Sickla, ni gjorde verkligen ett toppenjobb!
22 mars 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du fick bra hjälp i vår butik i Sickla och att hela upplevelsen kändes trygg och avslappnad. Det betyder mycket för oss att du nu sover bättre i din nya säng!
Vi kommer att vidarebefordra dina vänliga ord till butiken.
Önskar dig många härliga nätter framöver!
Vänligen SOVA
Superproffsig säljare och support!
Mitt i julhelgen fick vi förstklassig hjälp att boka vår säng på mellandagsrean via SOVAS chatt. Allt blev perfekt från beställning, leverans till ny bekväm säng som verkligen håller det reklamen lovade. Supernöjd!
22 janvier 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Åsa,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både hjälpen och leveransen. Det betyder mycket för oss att du fått en bra upplevelse från början till slut.
Vi önskar dig många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra genomgående från säljare till…
Bra genomgående från säljare till leverans. Enda som kan bli bättre är ett tydligare rabattsystem så man som köpare förstår
Leveransen helt super. I tid, snabb och noggrann
27 février 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Marcus,
Stort tack för din recension – så roligt att höra att både säljprocessen och leveransen fungerade så bra! Vi tar med oss din synpunkt om rabattsystemet, det är värdefull input som hjälper oss bli ännu tydligare framåt.
Sov gott! Vänligen SOVA
Personalen i Sickla fantastiska!!
17 février 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra säljare
10 février 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din recension Johan. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Snabba leveranser,trevlig personal.
25 février 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för er recension. Önskar dig en fin dag Stefan! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Sickla
Vad härligt att höra! Tack för din recension, det betyder mycket för oss. Vi hoppas du får många sköna nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din recension! Vi är glada att du hade en bra upplevelse. Sov gott!
Bra köp! Trevligt och personligt bemötande och…
Trevligt och personligt bemötande och bra information. Ryggvärken har dessutom blivit bättre sedan jag köpt och börjat använda en tempurmadrass.
7 février 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Tack så mycket för din fina recension Christina! Vi är glada att du uppskattar våra sängexperter. Det är fantastiskt att höra att din ryggvärk har blivit bättre sedan du började använda din Tempur-madrass. Sov gott! Vänligen SOVA
Ni höll vad ni lovade
10 janvier 2025
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk service och ett tryggt köp – Rekommenderas varmt!
WAOW, vilket exceptionellt bemötande från Rebecka! Hon var verkligen lyhörd och såg till att jag kände mig trygg i mitt val av säng. Allt gick smidigt, och man märker verkligen att SOVA bryr sig om sina kunder. Det kändes riktigt bra att handla där – kan varmt rekommendera!
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Sickla
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att Rebecka tog så väl hand om dig och att du kände dig trygg i ditt val. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen - och din rekommendation betyder mycket för oss.
Vi hoppas att du kommer sova gott din nya säng! Vänligen SOVA.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.