Massage extraordinaire effectué par…
Massage extraordinaire effectué par Selin. Très pro. Spa très propre ambiance qui invite à la sérénité. Je vous le conseille sincerement
5 juin 2026
Avis spontané
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3,6
Moyen
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Accueil agreable...2 soin du corps et du visage extraordinaires...les estheticiennes sont à l’ecoute et prennent tout leur temps de vous expliquer toutes les etapes.
Le pztit thé et lokoum a la fin un vrai regal pour les papilles. Merci a toute l’equipe
1 juillet 2026
Avis spontané
Intimidations et menaces
Prestation non respectée et réponse inappropriée du gérant!
J’ai acheté via Groupon un soin Traitement intensif collagène anti-âge 50 minutes que j’ai offert à une amie au Spa Lac d’o ZEN à Enghien-les-Bains.
Sur place :
Le soin a duré nettement moins de temps que les 50 minutes annoncées et plusieurs étapes promises n’ont pas été réalisées. L’expérience a été très décevante au regard du prix payé.
Après avoir laissé un avis, le gérant a publié une réponse dans laquelle il a divulgué le nom complet de mon amie sans son accord (alors que l’avis n’affichait que le prénom + initiale). Il a également ajouté des éléments inexacts sur le déroulement du soin.
Par la suite, il a contacté mon amie et moi même avec des messages contenant des propos agressifs et menaçants, ce qui m’a particulièrement choquée.
En consultant les autres avis, je constate que plusieurs clientes ont signalé un comportement similaire de la part du gérant (réponses agressives et intimidantes).
Je déconseille cet établissement en raison du non-respect des prestations vendues et de la manière dont les réclamations sont gérées.
29 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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