Spar-2 Avis 

182
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Desværre en rigtig dårlig oplevelse, og en kundeservice som ikke kan tales med. De har rengjort vinduerne på den forkerte adresse, og har faktisk tilstået det under min telefonopkald, men bliver ve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Skod firma. Var og vaske vinduer udvendigt hos dem der bor oven over os. Beskidt vand løber ned over vores vinduer. Tager fat på vinduespudsere, der kun taler engelsk og henviser til hans boss. Skreve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil efter det første år som fast kunde ved Spar 2 Vinduespolering give dem mine bedste anbefalinger. Deres arbejde bliver altid udført efter aftale og med et godt resultat hver gang. Når der er... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De forstår ikke et nej tak til et tilbud. Har afvist deres tilbud og derefter sender de en mand ud på vores adresse, som pudser vinduerne uden accept eller godkendelse fra vores side. Magen til amatø... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage

Écrit par l'entreprise

Virksomheden Spar2 Vinduespolering har fokus på kvalitetsbevidst vinduespuds samt afrensningsopgaver hvor vi dækker hele Jylland samt på Fyn. Vi udfører alle former for vinduespolering, både ude og indendørs med både traditionelle og moderne teknikker. Da facaderens også udgør en stor del af vores kompetencer råder vi over avancerede maskiner og kompetente medarbejdere indenfor dette felt. Vi afrenser alle typer facader for snavs, alger, graffiti m.m. til kundernes store tilfredshed. vores medarbejdere er omfattet af gældende overenskomst på området.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(182)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Sjusket udført arbejde

Sjusket udført arbejde, efterlader drivende våde ruder efter vask og kun halvdelen udført. Til alt held var jeg hjemme og kunne få ham til at gøre arbejdet færdigt.
Dette har jeg aldrig oplevet i det gamle firma.
Jeg vil altså ikke betale fuld pris for sjusk.

Nej, der har Aldrig været drivende våde vinduer efter vask, det er mig, der bor her.
Det er ikke hvilken metode, der benyttes til vinduespudsning, der er på tapetet her, men udelukkende afleveringen af arbejdet, og det var også galt sidste gang, der påtalte jeg det blot ikke, tænkte det var en enlig svale, men det var det så ikke.
Men vi er heldigvis færdige.

18 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Agnete,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i dialog, både med medarbejderen som plejer at komme ude hos dig - samt dig via e-mail.
Jeg undre mig lidt, da både du og ham der plejer at være hos dig fortæller at måden der er bliver pudset/vasket vinduer på ude hos dig er med rentvandsanlæg? Så naturligvis er der våde vinduer og det har der alle dage været.
Det er også korrekt, at du fik vist vores medarbejder, hvilke vinduer der præcis var dine ( Tak for det).
Vi opsiger dig naturligvis dags dato.
Rigtig god dag og tak for denne gang.

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg kan varmt anbefale Spar2 Vinduespolering. Vinduer og karme bliver fint rengjort. God service og nem mobilepay betaling.

6 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefale dette firma de tager…

Kan ikke anbefale dette firma de tager ikke alle de vinduer som aftalen var kun hver anden gang . Vi bor i et 2 etage hus og aftalen er at de skal pudse vinduerne på 1 sal - stue etagen og kælder vinduer og 2 døre så tænker at jeg ikke vil bruge dette firma mere ved ikke om andre har samme oplevelse som os og desuden så taler de hellere ikke dansk kun engelsk

6 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøs virksomhed

Jeg fik tilsendt en regning igår efter I valgte at pudset mine vinduer, jeg fik også tilsendt en mail om at i rigtig gerne vil have en anmeldelse på trustpilot, men det er så her jeg har brug for jeres hjælp, jeg havde foretrukket pr telefon, men telefonen er lukket grundet sygdom?

Jeg er i tvivl om det skal være 1 eller 5 stjerner?
5 for at i nu for tredje gang har pudset mine vinduer gratis eller 1 for hvor frusterende det er, at modtage regninger fra jer og skal kæmpe med, at få en kreditnota, eftersom jeg opsagde jer d. 23 marts i år som i skriftlig har bekræftet. Hvad tænker I?
Som det fremgår, hælder jeg personligt til 1 stjerne.

Opdateret kl.17.19
Alt dokumentation er hermed sendt til jer.

Opdateret d. 20.06.24
Jeg har fået en henvendelse fra trustpilot, om at spar-2 ikke kan anerkende mim oplevelse som ægte. Jeg skal derfor fremsende endnu mere dokumentation, til trods for jeg fik endnu en kreditnota ved Kasper efter overnævnte anmeldelse og en flabet kommentar afslutningsvis på mail “Det må nemt kunne give 5 stjerner på Trustpilot med gratis vinduespuds.”

29 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Britta,
Tusinde tak for din 1 stjerne.

Jeg har kigget sagen igennem, både i tidligere system og nuværende og kan simpelthen ikke se hverken opsigelse eller bekræftelse fra os om at du skulle være opsagt.
Du må meget gerne fremsende dokumentation dette til info@spar-2.com så tager vi naturligvis hånd om sagen inden 24 timer.
Ps. Nu hvor du spørger hvad vi andre tænker, så tænker jeg at hvis du har ret i din sag, så får du naturligvis de vinduespuds uden beregning - hvilket burde give mere end én stjerne..
Vi ser frem til at modtage dokumentation.

Rigtig god aften

Noté 4 sur 5 étoiles

Vinduerne er ikke blevet gjort…

Vinduerne blev vasket imens det regnede, resultatet virkede først ret sløset, men det lader nu til at være gjort som forventet og det må betragtes som tilfredsstillende

30 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Jens,
Tak for din anmeldelse - vi er glade for at resultatet levede op til dine forventninger, trods skepsis midt i regnvejret :-).

Rigtig god aften

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan anbefale Spar-2

Arbejdet blev udført til min fulde tilfredshed og efter aftale.

24 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Gudrun,

Tak for din anmeldelse - jeg giver roserne videre til vores medarbejder - rigtig god aften

Noté 3 sur 5 étoiles

Aftalerne blive holdt, meen

Aftalerne blive holdt, men hvorfor kan de ikke fjerne måtter ved døren inden de vasker, så vi ikke har drivvåde måtter liggende når vi kommer hjem

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Danny,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at du er tilfreds med at aftalerne overholdes - og kvaliteten umiddelbart også er god nok.
Jeg skal gøre vores pudser opmærksom på måtten gerne lige må rykkes næste gang - jeg kan dog ikke finde dine kunde oplysninger ud fra registeret navn herinde, så du må meget gerne lige sende os en email til info@spar-2.com så jeg kan få det registeret.
Rigtig god aften

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

En glad kunde. Jeg oplever god service, flot arbejde og tydelige beskeder. Jeg er meget tilfreds🌞

16 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Inge Line,
Tusinde tak for dine rosende ord - vi glæder os til at komme forbi igen :-).

Rigtig god aften

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er et svindelfirma

Det er et svindelfirma, og hvis firmaet ikke holder op med at genere mig, henvender jeg mig til myndigheder
Inga Thøstesen

16 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Inga,
Tak for din anmeldelse.
Vi har gennemgået vores system og kan se vi har overtaget dig som kunde fra dit tidligere vinduespudserfirma som gik konkurs.
Vi svindler bestemt ikke - og kan se at både interval samt pris er som tidligere. Vi har naturligvis sat din aftale på pause indtil vi har hørt andet. Dog fastholder vi kravet på de faktura du har liggende.
Har du spørgsmål eller andet er du velkommen til at rette henvendelse til os på mail eller telefon.
Rigtig god aften

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Har ikke fået pudset vinduer siden Start juni.
Trods aftale om hver måned.
Modtager en betalingspåmindelse i mail, viser sig at være spam.
Ringer mandag og opsiger samarbejdet med dem.
Tirsdag sender de så en regning, for de har lige glemt at aflyse mig.( pudser mine vinduer tirsdag!)
Skriver til dem, at Jeg opsagde dem i går.
Får et tamt svar om, at deres to do lister bliver sendt ud om søndagen. Så de har haft et reelt døgn til at advare med arbejderen og aflyse.
Mage til inkompetance, skal man da lede længe efter.

15 août 2023
Avis spontané
Logo de Spar-2

Réponse de Spar-2

Hej Mette,
Tak for din anmeldelse.
Det er ganske korrekt at vi havde lavet en fejl og derved var kommet til at springe en måned over - det beklager vi.

Du sender os en meget grov mail til os om at vi skulle opsige dig grundet en regning du har fået og vi skal ALDRIG komme igen - det forstår vi intet af eftersom vi ikke har afsendt dig en regning. V tillader os derfor at ringe dig op for at finde ud af hvad der er op og ned. Det viser sig så at det er SPAM du har modtaget, det har du ikke helt kunne finde ud af sortere fra - så vi hjælper dig med denne oplysning. Du vil gerne opsige, hvilket vi naturligvis bekræfter omgående. Men da vi sender listerne ud til vores medarbejdere hver søndag kan vi ikke aflyse under 24 timer før - fair hvis du mener det er et tegn på inkompetance - tror dog de fleste virksomheder tager et "fee" for aflysninger med så kort varsel, du har blot fået en tilfredsstillende vinduespuds oveni hatten.
Rigtig god dag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Har været kunde hos Spar-2 i mange år

Har været kunde hos Spar-2 i mange år, men har i dage fået vasket vinduer af dem, og standarden er faldet fra 10 til 0...... kan forstå at der er kommet nye ejere og det kan man desværre mærke kvaliteten. De vasker vinderne og lader dem lufttørre.... altså ikke nogen polering, skønt firmaet hedder Spar-2 POLERING, det er falsk markedsførring. Jeg har nu vaskede stribede og plettede vinduer....Jeg vil fremadrettet ikke benytte firmaet.

2 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er godt tilfreds

Er godt tilfreds.

Vi har haft KaceGroup også inden opkøbet af Spar-2. Hvis der er det mindste reagerer det hurtigt med at få en mand ud og fikse det. De gør deres arbejde ordentligt.

Så vi er rigtig godt tilfredse og til en fornuftig pris.

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De kommer uden at sende en beskedingen kontakt og overholder ikke aftaler

De kommer uden at sende en besked. De kommer ikke som vi har aftalt og kan kun komme i kontakt med dem præcis kl 8 ellers går den på mobilsvar. NÅR de SÅ
ringer tilbage og man aftaler de kommer så kommer de ikke. Sidst de vaskede mine vinduer ( da jeg ikke vidste de kom) var der meget vand indenfor da jeg ikke vidste de kom og ikke havde lukket mine vinduer… kan bestemt IKKE anbefale dem.

31 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus