Hei.. Lysene på siden nede fungerer ikke Forsøkte å skru de på i appen og det virket en stund. Så virket de ikke lenger. Henvendte meg til gjengen i Sparke... Fikk raskt svar og bra løsnin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Hei.. Lysene på siden nede fungerer ikke Forsøkte å skru de på i appen og det virket en stund. Så virket de ikke lenger. Henvendte meg til gjengen i Sparke... Fikk raskt svar og bra løsnin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rask levering, pakken ble sendt under et døgn etter kjøp og var klar for henting i nordnorge etter fire-fem dager. Svært fornøyd med det! Ellers får man det man betaler for. Les nøye på beskrivelsen a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi er utrolig fornøyde med Sparke, syklene og servicen. Problemet er at vi ikke får tak i dere raskt pga mail systemet deres. Kan dere ringe min kone Camilla asap på 92091005, slik at vi kan få fred... Voir plus
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Norvège
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rask levering med produkt som leverer over forventning. Kjøpte Sparke E9 i september med oppgitt 50km, og etter 1 kort måned i bruk har jeg et snitt på 59km per lading selv med mye oppoverbakker!
Hei æ har en sparke z4 æ lurte på om dåkker har et kobling skjema til kablan på styre før det e en lilla ledning en lyse blå og en rosa sol ikke æ finner ut hvor skal kan du Pls sende koblingskjema ti dette nomeret 91789483

Réponse de Sparke.no
Kjøpte en Hiley T8 GTR til sønnen. Sprek sykkel med lang rekkevidde og god komfort.
Har dessverre vært noen feil med den, men Sparke har vært imøtekommende og hjelpsomme. Ordnet opp uten problemer, men for lang svartid på henvendelse. Når man først får svar, så går det raskt å komme til løsning.
Anbefaler å beholde originaleske om det blir behov for å sende på service.
Alt i alt, positiv.
Helt strålende produkter med top kvalitet
Aldri fått bedre kundeservice en sparke, de prioriterer virkelig kunden

Réponse de Sparke.no
Kjøpte en Hiley sparksykkel hos Sparke.
Det ble feil på den etter kort tid. Tok en stund før Sparke svarte på mail men fikk et godt svar på hvorfor å dem beklaget seg. Sparksykkelen var inne på reparasjon og når jeg fikk den tilbake var det enda feil på den. Jeg tok da kontakt med Sparke og jeg fikk da beskjed om at jeg skulle få en ny sparksykkel! Så kudos for veldig god kundeservice. Men kunne som sagt blitt litt flinkere på å svare kundene sine og kansje en bedre løsning for å sende inn ting på reparasjon slik at dem på verkstedet skjønner hva som er feil osv. Men alt i alt så gikk det fint for meg. Håper den nye sparksykkelen ikke blir feil med.

Réponse de Sparke.no
Har hatt 3 sparkesykkel fra sparke.no. De har alle vært gode. Ved mye pågang kan svartiden være lengre. Men det er forståelig. Både kundeservice og reklamasjon er akkurat som lovet. Veldig fornøyd med Sparke.no!

Réponse de Sparke.no
God kundeservice, flinke ansatte og varen matchet forventningene🙌🏼

Réponse de Sparke.no
Kjøpte Hiley t10 lite, veldig fornøyd til no. Snar leverings tid og er veldig fornøyd

Réponse de Sparke.no
Bra service og selger bra produkter som Hiley 👍

Réponse de Sparke.no
Jeg kjøpte en hiley t10 funket som fjell, laderen ble ødelagt etter ca 4 uker fikk ny lader med engang.😃😃😃

Réponse de Sparke.no
Bestilte RS3 og fikk pakken levert på døra på under 2 døgn. Sparken virker veldig solid og trekket veldig godt i motbakker

Réponse de Sparke.no
Bestilte en sparkesykkel som hadde dårlig kontakt til display da den ikke responderte mere etter å ha startet opp. Skjermen var svart, responderte ikke. Dag 2 starten den plutselig opp, men for deretter å « låse skjerm».
Sendte mail til sparke og sa jeg benyttet angreretten.
De brukte 4 dager på å svare, da ba de meg sjekke koblingen !! ( da fjernes også muligheten til å benytte angrerett !!)
Sa jeg ikke hadde tenkt til å røre sparkesykkelen og måtte på nytt be om retur seddel. Motvillig fikk jeg returseddel i pdf og ikke Qr kode, men fikk skrevet ut lapp og sendt tilbake.
Tok MASSE bilder og tok kopi av at Post Nord appen dokumenterte retur OG at den ankom sparke.no i Trondheim på retur sted.
Sendte tilbake 13 august, skjedde ikke noenting før 8 september da sparke sendte mail og lurte på om jeg hadde prøvd å starte m lader i. Dette var nok bare et forsøk på å trenere siden de trodde jeg hadde betalt inn for sparkesykkelen og at de nå får renter. Vel, klarna hadde stoppet alt så det fungerte ikke, ingen innbetaling fra meg. Så da forsøkte de seg på at jeg ikke hadde returnert varen, måtte nå dokumentere ALT til klarna og dette er nok sikkert også taktisk fra sparke så sent siden appen ikke lenger har forsendelse informasjon. Men jeg hadde alle bilder av alt så det fungerte ikke. Klarna valgte å avslutte saken i min favør.
IKKE handle her, SVÆRT useriøst og virker som noen som sliter med både seg selv og firmaet da alle skitne triks forsøkes.
Dessuten - Dårlig kvalitet!!!
Svar på respons fra Sparke:
Sparkesykkelen blir sendt tilbake på deres returlapp, dere venter med å hente til etter fristen ( stod i appen ) og prøver å tjene penger på at « jeg ikke har returnert»? Dere satser på å bli trodd av Klarna og får tjent litt ekstra penger.
Dere kommer til å havne i avisen og gå konk. 🤥
IKKE KJØP NOE FRA dette JALLA firmaet, bare SØPPEL produkt og søppel håndtering.
Karma is a bitch

Réponse de Sparke.no
Den kom med en brukt lader, og bare helt rar.. har fått den til nå. Men frister lite å bruke mer penger der.
Alt bra utenom batteriet, en lading holder ikke lenge sammenlignet med tilsvarende Elsparkesykkler jeg har hatt.
Nydelig tusen takk for elsparkesykkelen min
Meget skuffet over sparkesykkelen(Z-Wheel X MAX - 30km/t). Tapet av motorkraft og fart selv i den slakkeste motbakke(her snakker vi såpass lite helling at det fortsatt ser ut og virker som flat mark) er latterlig stort. Fra 30 km/t til 12 km/t, og jeg veier knappe 70 kg. Batteriet tappes også fort. Fra 49% når jeg parkerte og slo av sparkesykkelen, til bare 12% når jeg skrudde den på og skulle hjem fra jobb noen timer senere. Har også en vibrasjon i ett hjul, styret virker vinglete og det føles ut som om man kommer til å ende i en ulykke når som helst.

Réponse de Sparke.no
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.