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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 229 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient le professionnalisme et les compétences techniques du personnel, soulignant souvent un accueil chaleureux, de bons conseils et une communication efficace. Beaucoup trouvent le service rapide et efficient, avec une transparence des prix et un bon rapport qualité-prix. Cependant, certains ont rencontré des problèmes concernant la qualité des réparations et du service. Des préoccupations spécifiques incluent des soucis techniques non résolus et des questions de sécurité après les interventions. De plus, quelques clients ont signalé des difficultés liées à l'attitude du personnel, un manque de communication ou des coûts et retards inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, avec des expériences très variées. Certains apprécient... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le personnel. Certains consommateurs ont salué l'amabilité,... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions ambigues sur les prix. Certains trouvent les tarifs corrects, avec de bons... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus des produits, notamment des problèmes de conformité... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité, certains louant un bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Mon experience aurait pu être meilleurs si le mecanno qui as fait la vidange avait remis correctement toutes les vis du plastron cache moteur génerant une vibration et un bruit assourdissant sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Au depart satisfaite car disponibilité des pneus, mais le parallélisme avait un tremblement j'ai dû y retourner. Puis l'on m'a signalé de changer les disques et plaquettes de freins avec un tarif au d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours un peu dommage que les propositions de choix et tarifs diffèrent du Site Web Speedy à ceux proposés et pratiqués en garage sous cette enseigne. Le service quant à lui est toujours excellent s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

cela fait bientôt dix ans que je suis client de Speedy paris compans et avec ma deuxième voiture , un suivi très professionnel, une technicité sans pareille ,une accessibilité remarquable , bref ,... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

675 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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3,3

Tous les avis

(675)

234 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse client depuis plus…

Entreprise sérieuse client depuis plus de 20 ans. Personnel disponible au conseil. Tarifs corrects sans charger le client pour vendre plus.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Speedy

Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans, ça compte énormément pour nous !
Nous sommes ravis que vous appréciez nos conseils et notre volonté de proposer un service juste sans superflu.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace. Merci

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Speedy

Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.
Bon week-end,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

intervention OK, RAS

plusieurs intervention dans ce centre, pneumatiques et clim, bon travail, respect des délais

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Speedy

Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vos différentes interventions, notamment sur les pneumatiques et la climatisation, se soient bien déroulées.
Bon week-end,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une batterie chez eux…

J'ai acheté une batterie chez eux 153euros !je l'ai monté moi même !et je l'ai retrouvé chez un concurrent à 96euros grosse arnaque le garage se trouve à Langueux 😡 plus jamais j'irai dans ce genre de garage !!

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nous tenons compte de votre remarque sur le prix de nos batteries afin de rester compétitifs.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 4 sur 5 étoiles

R A S pas de problème

Normal d'interroger les personnes sur le produit acheté
si mécontent peut le signaler

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans problème et que notre démarche de satisfaction client soit appréciée.
Bon week-end,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité/prix excellent…

Rapport qualité/prix excellent professionnalisme service accueil 👍🏻👏🏻

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour,
Merci pour cet avis !
Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et notre rapport qualité/prix vous aient convaincu.
Bonne fin de journée,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

SPEEDY de Thiers (63300), un excellent garage...

Franchement, quel excellent garage que celui de SPEEDY situé sur Thiers (63300) et Ozcan qui le dirige vraiment bien est un très bon professionnel bienveillant, attentif, discret et très empathique. Il a effectué un travail de qualité et dans un délai très court... Au surplus, son établissement applique de vrais tarifs ajustés et sincères. Très bon rapport qualité/prix. Je n'irai désormais à l'avenir que chez lui. Mon seul regret que ce garage ne soit pas encore coté en bourse. Merci Monsieur Ozcan

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci pour ce message.
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’implication d’Ozcan vous aient marqué.
Un service de qualité, rapide et avec des tarifs justes, c’est exactement ce que nous voulons offrir à chaque client.
Au plaisir de vous revoir,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 4 sur 5 étoiles

Changement des pneus avec permutation…

Changement des pneus avec permutation et contrôle géométrie. Travail soigne

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur Bornand,
Merci pour votre message positif suite à votre permutation de pneus !
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge sur mesure

Il a été très facile d'obtenir un rendez-vous à ma convenance et les travaux ont été effectués après évaluation pour ne pas engager des frais inutiles.
En revanche quand un problème imprévu apparaît il m'est signalé par téléphone pour qu'avec mon accord il puisse être réglé pendant le temps du rendez-vous

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur Tallois,
Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience.
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, la transparence des interventions, ainsi que le respect de votre accord avant toute opération supplémentaire, aient été appréciés.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Réseau réparation excellent

Client fidèle au réseau, aucun problème signalé et toujours un très grand professionnalisme.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance !
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec le centre et son…

Super expérience avec le centre et son équipe

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci pour vos compliments et votre avis !
Au plaisir de vous revoir dans notre réseau,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait auprès de ce centre

Service parfait auprès de ce centre. Et accueil souriant.

21 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service de qualité.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon conseil de produit pour équiper mon…

Bon conseil de produit pour équiper mon véhicule au mieux et en exploiter les performances, en sécurité et en confort

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux que nos conseils aient pu vous aider à optimiser la sécurité et le confort de votre véhicule.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai confiance !

Le responsable et les techniciens de l'agence Speedy d'Armentières ont été particulièrement à mon écoute. Ils ont su me proposer des pneus avec un bon rapport qualité/prix. J'ai eu aussi un devis pour un autre service (embrayage), chez la concurrence, juste en face, les prix étaient au moins 10% plus chers...
Les délais étaient corrects et respectés. Super !!

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe d'Armentières ait pu vous conseiller efficacement et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude

Comme d'habitude, efficace, pas de blabla, rapide, RDV rapide et respecté.... 100% confiance

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur Masson,
Merci pour votre fidélité et pour votre message très positif.
Nous sommes ravis que la rapidité de nos interventions, le respect des rendez-vous et l’efficacité de notre équipe continuent de vous satisfaire.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Super garage

Accueil sympathique, efficacité de l’équipe, suivi des principaux indicateurs liés à l’entretien des véhicules.

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur Roux,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe, ainsi que l’efficacité de l’intervention, aient été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c bien passé

Tout c bien passé

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix

Pneus conseillés bien adaptés,
Prix acceptables,
Délais tenus,
Personnel aimable.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur Ducruy,
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux que les pneus conseillés, le respect des délais et l’accueil de notre équipe aient été appréciés.
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne intervention

tres bonne intervention, propre, concise et bon marché

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speedy

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’intervention ait été réalisée rapidement et que vous ayez été satisfait du rapport qualité-prix.
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy

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