Au depart satisfaite car disponibilité des pneus, mais le parallélisme avait un tremblement j'ai dû y retourner. Puis l'on m'a signalé de changer les disques et plaquettes de freins avec un tarif au d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Mon experience aurait pu être meilleurs si le mecanno qui as fait la vidange avait remis correctement toutes les vis du plastron cache moteur génerant une vibration et un bruit assourdissant sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours un peu dommage que les propositions de choix et tarifs diffèrent du Site Web Speedy à ceux proposés et pratiqués en garage sous cette enseigne. Le service quant à lui est toujours excellent s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis au moins 8 ans j'avais confier mes vehicles a Speedy, Trelissac avec un satisfaction absolu. ils ont effectuer un vidange, et controle securite d'un façon plus que correcte. Au moment de passa... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
675 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour concernant la qualité des pneus installés sur votre véhicule.
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
Toujours un peu dommage que les…
Toujours un peu dommage que les propositions de choix et tarifs diffèrent du Site Web Speedy à ceux proposés et pratiqués en garage sous cette enseigne. Le service quant à lui est toujours excellent sous la bienveillance professionnelle.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Madame, Monsieur,
Merci pour votre avis et pour avoir souligné la qualité du service et la bienveillance de notre équipe.
Nous comprenons cependant votre remarque concernant les différences de choix et de tarifs entre le site Speedy et ceux proposés en centre.
Ces écarts peuvent dépendre de certains paramètres techniques liés au véhicule ou à l’intervention, mais cela doit rester clair et transparent pour garantir votre confiance.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
SPEEDY Sainte-Maxime s'est occupé de…
SPEEDY Sainte-Maxime s'est occupé de mon véhicule d'une manière très professionnelle ; vidange moteur, remplacement des bougies, balais essuie-glace, remplacement des 4 pneumatiques et autres vérifications de sécurité.
Le tout exécuté par un mécanicien au TOP d'une extrême gentillesse.
Je recommande cette enseigne !
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur Gauci,
Merci pour votre recommandation et pour ce retour très détaillé sur votre passage dans notre centre de Sainte-Maxime.
Nous sommes ravis que l’ensemble des interventions réalisées sur votre véhicule (vidange, remplacement des bougies, des balais d’essuie-glace, des pneumatiques et vérifications de sécurité) ainsi que l’accueil de notre mécanicien aient été appréciés.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Depuis au moins 8 ans j'avais confier…Amex chez Speedy ?
Depuis au moins 8 ans j'avais confier mes vehicles a Speedy, Trelissac avec un satisfaction absolu. ils ont effectuer un vidange, et controle securite d'un façon plus que correcte.
Au moment de passage a la caisse ma carte American Express etait refusé ! D'apres le site Speedy toutes les centres accepte cette carte. Explications S.V.P
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur Hardman,
Merci pour votre fidélité depuis de nombreuses années envers notre centre.
Concernant le règlement, nous comprenons votre surprise face au refus de votre carte American Express.
Même si certains supports ou informations peuvent indiquer une acceptation large des cartes, les moyens de paiement peuvent varier selon les équipements bancaires de chaque centre, indépendamment de la volonté de l’enseigne.
Nous regrettons la gêne occasionnée lors de votre passage en caisse et prenons votre retour en compte afin d’améliorer la clarté des informations communiquées à nos clients.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour mettant en avant le sérieux, la ponctualité et le professionnalisme de notre équipe notamment.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Je suis un client fidèle car la qualité…
Je suis un client fidèle car la qualité de service est au rendez-vous.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour soulignant la qualité de service de notre centre.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule dans notre réseau,
Romain de l'équipe Speedy
Le gérant et son personnel de la…
Le gérant et son personnel de la station d'Antony 92160, 71 av Aristide Briand, non seulement tous sympas mais effectuent aussi du bon travail. Aujourd'hui me concernant, colmatage d'impact à la résine sur pare-brise que Carglass voulait absolument me changer et pour cause ! Il faut bien financer la pub à la TV et les cadeaux "attrapes nigauds"...
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis concernant votre passage dans notre centre d'Antony, notamment sur l’accueil de notre équipe et le sérieux de l’intervention réalisée sur votre pare-brise.
Au plaisir de vous revoir,
Romain de l'équipe Speedy
Réponse de Speedy
Bonjour,
Merci pour votre retour mettant en avant l’accueil chaleureux ainsi que le sérieux de notre équipe.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
Réponse de Speedy
Bonjour,
Merci pour ce retour !
Un accueil souriant et une prise en charge rapide, c'est ce que nous visons à chaque visite.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
Changement de pneus
Très bon accueil dans le magasin Speedy de Saintes. Très bon conseils et ils ont constaté des pièces à changer en plus. Ils demandent si on veut les changer. En tous cas, ma voiture fonctionne bien mieux depuis les réparations. Je recommande.
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce témoignage !
De bons conseils et votre accord systématiquement demandé avant toute intervention : c'est la transparence que nous nous efforçons de pratiquer au quotidien.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
Romain de l'équipe Speedy
Bruit inquiétant depuis le montage en garage
Les pneus semblent OK, mais il y a eu un souci au montage qui remet en question la sécurité.
Depuis le changement, une roue fait un bruit de roulement inquiétant à partir de 60Km/h. Je suis retourné au garage, mais on m'a dit que cela ne vient pas d'eux...
Il n'y a eu aucune autre intervention sur le véhicule donc je ne suis pas du tout satisfait du service, d'autant plus que la sécurité du véhicule semble compromise.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et la situation évoquée.
Un bruit après intervention n’est pas normal, surtout lorsqu’il concerne la sécurité.
Merci de contacter notre service client via relationsclientele@speedy.fr.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
Service au top
Franchement, Speedy à Villemomble !!!!c’est le top ! L’équipe a fait un super boulot : service rapide, efficace, sans attente et à un tarif vraiment intéressant. En plus, ils sont d’une gentillesse exemplaire, ce qui devient très rare de nos jours chez les garagistes. J’y retournerai sans hésiter et je recommande vivement !
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur Dubec,
Merci pour votre recommandation .
Rapidité, efficacité et bonne humeur… tout ce qu’on aime !
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Réponse de Speedy
Bonjour,
Merci pour votre message !
Ravis que vous ayez apprécié la compétence et la réactivité de l’équipe.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Après une panne sur autoroute la…
Après une panne sur autoroute la voiture a été déposée sur speedy Gonesse, après retour de celle ci sans devis et après analyse de la facture, le temps pour changer la courroie de distribution et les prix des pièces semblent exagéré par rapport aux concurrents...
Après contact avec speedy France et speedy Gonesse pouvez pour avoir des réponses le centre ne m a pas répondu et speedy France me renvoie vers le centre !
Bref j attends
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur Wintrebert,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons vos interrogations concernant la facturation et restons à votre écoute pour vous apporter des explications.
Notre service client traite actuellement votre réclamation.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
satisfaction
travail rapidement effectué et a l heure proposée- accueil sympathique - lieu d'attente agréable
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Madame,
Merci pour votre message.
Rapidité, respect des délais et accueil agréable… mission accomplie !
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Speedy Palaiseau
Speedy Palaiseau: A fuir !
Expérience franchement inadmissible.
J’appelle avant de venir pour un diagnostic : on me dit clairement de passer le matin. À aucun moment on ne m’indique qu’il faudra immobiliser le véhicule toute la journée.
Je me déplace donc en m’organisant, en précisant que je ne peux pas rentrer facilement chez moi.
Sur place, discours totalement différent : on m’annonce qu’il faut finalement laisser la voiture car “il y a du monde”.
Donc concrètement : appel inutile, déplacement inutile, et aucune considération pour le client.
Ce qui est encore plus dérangeant, c’est l’attitude sur place : condescendance, manque d’écoute, et une façon de parler (prise de haut) qui donne clairement le sentiment de ne pas être prise au sérieux.
Un minimum de professionnalisme, de cohérence et de respect serait attendu, surtout quand on fait déplacer les gens pour rien.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Madame Darmalingon,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et votre ressenti.
Le manque de clarté et d’organisation que vous décrivez ne correspond pas à nos standards.
Si vous le souhaitez, merci de contacter notre service client via relationsclientele@speedy.fr.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
Je me rend souvent dans ce garage
Je me rend souvent dans ce garage, ils sont compétents, les réparations sont de qualité.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Madame Gidon,
Merci pour votre fidélité !
Ravis que vous appréciiez la compétence de l’équipe et la qualité des réparations.
Belle journée,
Romain de l'équipe Speedy
probléme vidange
vidange le 25/02/2026 chez speedy 130 bd diderot 75012.Un mois aprés niveau huile au mini car fuite du bouchon de carter d'huile.C'est inadmissible !!!
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Une fuite après vidange est anormale.
Nous vous invitons à revenir en centre afin de contrôler cela et corriger le problème rapidement.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
Très bonne expérience
Très bonne expérience, ont bien répondu à mes questions, temps respecté.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que nos explications et notre ponctualité aient été appréciées.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
EXCELLENT
Voiture déposée ce matin suite au diagnostic établi par autobacs Lognes la veille. Changement intégrale de l’habitacle de la voiture. Arrivée en urgence chez speedy pour obtenir le diagnotic suivant : le cache moteur était deviser suite à ma dernière révision chez autobac. Au final rien à signaler, rien payé. Merci à vous l’équipe de speedy pour votre prise en charge, votre honnêteté et votre professionnalisme.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speedy
Bonjour Madame Dufrenot,
Merci pour votre commentaire si positif !
Ravis d’avoir pu vous rassurer et vous offrir une prise en charge rapide.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
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