Quand on fait une commande par internet, on n'est jamais sûr du fournisseur, et avec sports even365, on a commandé 6 places pour un match de Rugby, et aucune surprise, contact commercial et billets re... Voir plus
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Coordonnées de contact
Dublin, Irlande
- www.sportsevents365.com
4,0
Bien
751 avis
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UNE HONTE .....
UNE HONTE .....
j'ai voulu offrir a mon fils un billet pour voir marseille paris
j'ai déboursé la modique somme de 500 euros par billet avec les divers frais pour me retrouver tout en haut du stade a l'avant dernière rangée ...
prix du billet 125 euros ....
déception totale
Le problème est quand on met un prix aussi élevé dans une place on ne s'attend pas a être aussi mal placé .... prix du billet initial 125 euros comme marqué sur celui ci ...
payé 532 euros pour une place ne me dérange en aucun cas, se retrouvé tout en haut du stade est inadmissible
29 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Bonsoir chère Madame... Je présume que vous êtes Joc....ne et que les billets étaient pour Vin...nt et L..ka...Vous trouverez ci-dessous ainsi que tous nos lecteurs l'empreinte de votre commande, qui stipule que vous avez bien demandé des billets en tribune latérale centrale (Long side central en anglais). Rien ne vous empêchait en amont de choisir une catégorie de billet différente, en partie inférieure si vous le souhaitiez par exemple. Nous vous avons fourni les deux billets dans la catégorie demandée conformément aux catégories de billets représentés sur le plan du stade. Vous omettez de dire également que nous avons fait tous les efforts en dernière minute pour vous obtenir un 3eme billet suite à votre demande ( ci jointe : Notes pas de possibilité pour une 3ème place?)
Quant aux frais chère Madame, ils sont aussi clairement annoncés en amont et ne sont pas une surprise, à moins que nous soyons derrière vous et vous obligeant de valider votre demande.
La déception est grande pour vous........... comme pour nous de lire cette déformation de la vérité et de déplacer le curseur vers Sportsevents365 en lieu et place peut être de vous....
DENISE Vincent
33-06xxxxxx64
joss.jc@xxxxxxxxxxxx
France
Olympique de Marseille ( OM ) vs Paris Saint Germain ( PSG ) - French Ligue 1
Long Side | Central(QTY= 2)
Sun, 24 Oct 2021, 20:45
Immediate Confirmation EUR 1,065.00
Sun, 22 Mar 2020, 21:00
Bonjour à tous!
Bonjour à tous!
Je tiens à remercier toute l'équipe de Sports Events 365, en particulier Serge. Qui m'a bien aidée dans l'achat des billets pour un match en Angleterre! Réponses rapides, soit par téléphone, mail ou sms.
Grand professionnalisme et beaucoup de patience!
Je recommande à 100 %
Merci encore
Mélanie
15 novembre 2021
Avis spontané
Bonjour à tous les lecteurs
Bonjour à tous les lecteurs, nous étions à Munich et je remercie le professionnalisme de l’équipe sportsevents, superbe après-midi avec la victoire en prime pour l’équipe supportée.
À bientôt pour une expérience en Angleterre.
12 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Bonjour David, nous vous remercions pour ce commentaire de Champion et pour toutes les photos que vous nous avez envoyés. Je sais que vous aviez eu peur de ne pas recevoir vos billets avant de prendre la route de notre belle Alsace vers la non moins belle Bavière et que le rêve de votre père sois gâché...A très bientôt pour d'autres aventures
Sacré voleur !!
Sacré voleur !!
J’ai commandé deux places pour le vélodrome match OM.
Des places à 115 euros chacune .
Je reçois mes billets , elles valent 25 euros !! Commissions de 90 euros par billet + 34 euros de frais de gestion et 5 euros de frais de livraison ( par mail !! )
L’essence n’est pas chère à côté de ces escrocs !!
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Cher Monsieur, Chers lecteurs,
Sincèrement navré de lire votre commentaire. Il faut néanmoins rétablir certaines vérités.
En amont de votre achat, vous disposez sur toutes nos rencontres où qu'elles se déroulent dans le monde, quel sport que cela soit, des mentions clairement énoncées de ce qu'à postériori vous dénoncez.
J'invite tous les lecteurs à vous rendre sur la page d'accueil, puis lire en haut et en gros: "Nous sommes le fournisseur et le courtier le plus sûr de billets d'événements en direct. Les prix peuvent être plus élevés, parfois nettement plus élevés ou plus bas que la valeur nominale."
J'invite tous les lecteurs, ainsi que vous qui semblez être un consommateur avisé et responsable de lires nos termes et conditions, la rubrique des questions les plus fréquentes, où là encore des paragraphes liés à ce sujet sont stipulés.
Nous ne prétendons jamais être la billetterie d'un club, d'une fédération, d'un promoteur d'événement afin de vous induire en erreur. Libre à vous en amont de choisir qui bon vous semble.
Quant à l'envoi par mail selon un coût fixe quelque soit le nombre billet c'est que contrairement à une billetterie de club qui automatise à 100% ces envois n'ayant qu'une seule rencontre à planifier nous nous déployons chaque semaine sur près de 300 rencontres et que la vérification avant envoi est un exercice minutieux et sensible pour garantir un service sans faille.
Ce fameux syndrome aigre du zero - zero ?
Cordialement
Genial
J ai vécu un super moment pour ce grand prix motogp de Misano dans la tribune arena car le placement est plus que top !!! J ai vu passer 4 fois la patrouille d Italie au dessus de moi, j étais la tribune derrière ou fabio quartararo à celebre son titre, on voit passer 2 fois les pilotes par tour plus l écran géant tout proche pour suivre le reste du circuit.
Merci sports events 365 et à Serge pour m avoir appelé un dimanche pour me proposer cette place, et aussi pour ses réponses très rapides par mail.
Gérard
24 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Merci Gérard pour ce commentaire, sachant que notre plus grand plaisir reste celui qui vous avez ressenti durant cet événement. Nous allons utiliser vos photos et vidéos pour animer nos pages réseaux sociaux. Quartararoment votre...
Sport events m'a contacté après que j'ai payé par carte et effectué une demande d'achat
Sport events m'a contacté après que j'ai fais mon paiement online pour PSG-LILLES car valider la demande d'achat. Comportement insultant et grossier du vendeur qui m'a annulé ma commande en me raccrochant dessus. Gros lol. Et je n'ai tjrs pas été recrédité de la somme de 400 et quelques euros. Je vais
28 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés de lire vos commentaires même si ceux ci sont loin de la vérité. Nous pouvons fournir ici même le contenu de la conversation avec votre accord. Il n'y a cher Monsieur aucun débit de carte lorsque vous faites une demande d'achat, ce n'est qu'une pré autorisation pour un montant qui sera débité uniquement lorsque nous confirmons une demande. Nous prenons toutes les précautions lorsque nous avons une alerte Visa-Mastercard sur une potentielle utilisation frauduleuse d'une carte de paiement, c'est ce que nous avons tenté de vous expliquer au téléphone mais il semblerait que vous n'ayez pas compris et lorsque cordialement nous vous avons suggéré de ne pas donner suite à votre demande afin de vous laisser le choix de trouver vos billets ailleurs comme vous le souhaitiez finalement (même après avoir utiliser notre plateforme) vous nous avez demandé de continuer le processus d'achat. Votre désinvolture ressentie, votre manque de considération concernant notre démarche de prudence tant pour nous que pour le titulaire de la carte nous a amené à prendre aucun risque et ne pas confirmer votre demande. Vous avez été immédiatement informé par courriel et je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour qu'elle vous confirme que c'est bien uniquement une pré autorisation et non pas un débit comme vous le clamez ici. Nous restons à votre disposition quoiqu'il en soit. Cordialement
Débiter de 253.18€ Résolu en 3 jours Merci 🙏
Débiter de 253.18€ alors que je n’est jamais commander
Post de dimanche réaction du personnel extra ils ont eu une réactivité est surtout une écoute une recherche bien ils ont réussi à me Résoudre le problème en 3 jours
Merci à vous est bonne continuations
24 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Bonjour,
Pourriez-vous nous communiquer la ligne débitrice de cet achat que vous nous attribuez par une capture d'écran de votre compte sur vos encours de carte de crédit du mois ou tout autre document bancaire où figure cette opération? Nous serions ravis de vous aider. Envoyer à france@sportsevents365.com
Grosse arnaque commandé 2 places pour…
Grosse arnaque commandé 2 places pour Marseille - Paris je n’ai rien reçu et sa a était payé !!!
21 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Bonjour, communiquez nous votre numéro de commande et nous publierons ici même la copie des billets que vous avez reçu. Avançons à visage découvert. Tous nos clients pour cette rencontre ont reçu leur ou leurs billets.
Je me suis fait avoir comme vous
Je me suis fait avoir comme vous, j’étais pris par l’émotion dimanche dernier par le décè de Bernard Tapie et je n’ai pas voulu passer par ma famille qui travaille à l’olympique de Marseille au siège de l’entraînement de Robert Louis Dreyfus.
J’ai payé pour 2places 377€ Pour une valeur marchande d’une place de 40€ en tribune latérale Hauteur tiers inférieur.
Pour moi au départ, il était bien précisé Sur ma facture 48 € de frais de service et 5€ pour Frais de livraison ( 🤔 envoyer les billets par mail c’est considéré comme une livraison ? 🤨) J’étais OK pour 96 € voire 116 € avec la livraison par mail 🙂 De récupérer à ma place les réservations avec le club Olympique de Marseille.
Donc après déduction coup du billet est égal 324€ pour les 2 places.
324€ - 80€ (Prix officielle) = 244€
244€ - 116 € ( Commission plus la livraison Internet 😏 = 128€ Qui m’ont pas servi à avoir de meilleures places comme je le souhaiter 128 ÷ 2 = 64€ de plus par billet
J’aurais dû avoir des places en tribune à la valeur après leur commission prise de 104€ et non 40€.
Je les ai appelé et pour eux c’était normal j’avais qu’à lire les petites lignes mais je les ai bien lu les petites lignes.
Je précise que les billets n’ont pas été acheté SportsEvent 365 mais par KOCHAVI YARON
Et le porteur (il y aurait pu avoir marqué pigeon c’était pareil) du billet mon prénom ERIC et mon MAZZETTI
Voilà mon histoire lundi qui précède le match j’irai au siège là où mon oncle travail pour leur donner tous les documents que j’ai en ma possession et dire voilà à qui vous vendez les places et comment ils en profitent alors SportsEvents 365 pourrais prendre une commission correcte et travailler 100 fois plus.
Quel dommage d’être trop gourmand voir malhonnête.
Éric
Je porterai sûrement plainte avec le club de MARSEILLE
15 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Bonjour,
Plusieurs points que les lecteurs doivent savoir et que je vais énoncé.
1- Conformément aux dispositions du cahiers des charges des billetteries Sports et spectacles vivants (oui c'est le terme utilisé par la DGCCRF) annexé à l'arrêté du 5 Octobre 2007 modifiant celui annexé à l'arrêté du 8 Mars 1993, chaque droit d'entrée dématérialisé émis doit s'accompagner de l'enregistrement de l'opérateur physique qui édite le billet en tant qu'acheteur et de le conserver dans un système informatisé des informations relatives à ce droit d'entrée. Il est donc normal que le nom de l'acheteur physique même si c'est pour le compte d'un distributeur-revendeur apparaisse, sauf peut être pour des aigris naturels pour qui, découvrir un nom d'acheteur, rempli leurs nuits de cauchemars.
2- Votre nom et prénom cher Monsieur figure bien sur les billets que vous avez reçu et avec votre autorisation je peux les publier ici même pour que tout le monde puisse le voir.
3 - Vos billets ont été émis en Tribune Latérale premier niveau en Secteur I et ce secteur I correspond bien à un des secteurs de la Tribune latérale 1er niveau comme ce que vous souhaitiez sur votre demande d'achat. Nous pouvons aussi avec votre accord faire une copie écran de votre demande et la publier ici pour tout le monde.
4- J'invite tous les lecteurs de vos commentaires à aller sur la page d'accueil de Sportsevents365 et en haut figure distinctement la mention des tarifs qui parfois peuvent être plus élevés. Certainement pas en petits lignes et encore moins cette argument de petites lignes que vous prétendez nous attribuer. Là encore nous pouvons avec votre accord reprendre l'enregistrement de notre conversation téléphonique en format mp3 pou que tout le monde pusse entendre.
5 - Je survole les remarques faisant mention de personnes de votre famille et de votre effondrement intellectuel après la mort de Monsieur Tapie pour vous demander qui chez Sportsevents vous aurait interdit de passer par votre famille.
6 - Toutes les mentions de tarifs qui parfois peuvent être plus élevés figurent sur de nombreuses pages de nos sites, sur nos termes et conditions, sur les rubriques des questions les plus fréquentes, et tout cet arsenal d'informations vous les détenez en amont et surtout avant de prendre ordre sur nos sites.
7 - Je vous engage et invite à mener une procédure à notre encontre ou de faire un travail sur vous afin d'éradiquer l'aigreur naturelle qui vous habite.
Cordialement
Tout simplement une escroquerie 261…
Tout simplement une escroquerie 261 Euros pour 2 place en tribune basse à 112 Euros la place / Valeur nominative 25 euros à reception.....Les numéros sur WHATSAPP sont inexistants. Le type au téléphone est odieux et je pèse mes mots, Le dépôt de plainte en ligne est déjà fait.
15 octobre 2021
Avis spontané
Site d arnaque qui font de la…
Site d arnaque qui font de la spéculation sur les places de foot acheté deux place pour le psg 400euros en fait une fois les places reçu place à 65 euros de plus l accueil du responsable au téléphone en France impolie pas commerçant du jamais vue
11 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Bonjour,
Meme réponse que citée plus haut concernant les tarifs. Comme tous consommateurs avisés et responsables vous n'avez rien raté de nos mises en garde que parfois les tarifs peuvent être nettement plus élevés que la valeur d'origine? Retournez et lisez s'il vous plait.
Site d'anarque - spéculation de places
Site d'anarque qui font de la spéculation sur des places de football et de concert. À éviter !
8 septembre 2021
Avis spontané
Un service clients effondré
Je suis abasourdi de constater que cet organisme habitué à des grands évènements sportifs perde tous ces moyens face à l'impatience de ses clients pris en otage par la crise Covid-19. Cela dit, 800€ dans les poches de cet organisme depuis le 30 janvier dernier pour un match réservé en Espagne et aucune considération si ce n'est un mail en anglais, un interlocuteur pas très avenant, et aucune nouvelle depuis de ce qui va se passer... Je prends la mesure de la catastrophe éco pour la profession, mais qu'en est-il d'un smicard qui a économisé pendant des mois pour faire un cadeau à son fils ! Que faut-il faire pour mériter d'être entendu par ces commerçants sensés servir leurs clients. Faut-il déposer plainte pour être entendu?
1 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Dear Many,
We apologize that you feel disappointed. Our Company is doing great efforts to contact all of customers in order to reimburse them.
Since there is a massive number of events cancelled/postponed it may take longer than expected.
Kindly provide us with your order number ( you can send an email to contact@sportsevents365.com) our Customer Service department will contact you by email with further details in order to solve this matter to your satisfactory.
Sports Events 365
La Crise pour certains moins pour d'autres...
Crise sanitaire sans précédent ok, mais maintenant on nous propose soit un de remboursement de 70% ou un crédit de 90% pour un futur événement. Bref 30% de marge (parce que les frais de réservation 40€ sont en sus sans oublier 5€ de livraison!!!) pour des billets qu'ils n'ont jamais envoyé, ni même acheté (match Reims-PSG). Bref, un cadeau de Noël pour 4 places qui tourne au fiasco. En plus on nous parle en anglais dans les mails, pas fichu de traduire en français... 1er et dernier achat, sur ce genre de site qui spécule sur des places rachetés à des abonnés (ou pas). Achetez vos places directement dans la boutique des clubs...
11 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
C'est bien de venir faire un tour par ici et de constater qu'au moins cette personne a eu le courage de mettre sa véritable identité, en revanche les griefs énoncés sont ridicules car les numéros d'appels du département France figurent partout, les adresses mails du département France figurent aussi partout, que je me suis moi même occupé de votre code pour faire valoir votre avoir et que vous avez passé une seconde commande, reçu vos billets, assisté à la rencontre, etc.... Plutôt vous qui n'êtes pas fichu de revenir nettoyer l'aigreur qui vus habite ou habitait et montrer un peu de classe..Je sus à la disposition de tout le monde avec votre accord pour communiquer tous les échanges avec vous cher Monsieur.
J'ai commandé des places pour Tottenham…
J'ai commandé des places pour Tottenham Everton du 11/04, match annulé à cause de la crise sanitaire...
Au début (avant le paiement des places), le numéro de téléphone de contact fonctionnait,je tombais sur un interlocuteur
Aujourd'hui, aucun numéro ne fonctionne, aucune réponse sur les différentes boîtes mail...
J'ai l'impression qu'ils ont fermé boutique en ayant encaissé plus de 1300€ de ma part
Site et société qui paraisse frauduleuse.
Et croyez-moi je compte pas en rester là !
30 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Dear Guillaume,
Please excuse me for writing in English. I can assure you that we answer all of our clients.
your impression is not correct.
you can check our website where we refer our client to our email address which they can contact us due the crisis of the covid-19.
please leave your full name and your email address and our Customer Service will contact you back
Sports Events 365
J’ai acheté 2 places pour le match PSG…
J’ai acheté 2 places pour le match PSG Dortmund qui a été joué à huis clos le 11 mars 2020. J’ai fait une demande officielle de remboursement auprès du site. Il m’a été répondu par mail qu’un remboursement immédiat serait fait. À ce jour je n’ai reçu aucun remboursement. La somme est de plus de 700 €. Sachant que le PSG a quant à lui remboursé les places. Où passe l’argent ??? Comportement vraiment malhonnête et scandaleux. Il s agissait de cadeaux de Noël.
Ne pas faire confiance à cette société.
25 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Dear,
kindly send us an email to logisitcs@sportsevents365.com.
we have already refunded all of our customers for this match
Depuis le début de mon projet SE365 …
Depuis le début de mon projet SE365 a été présent, clair dans les explications prompts et efficaces dans la réalisation des transmissions.
Mon séjour n n'aurait pas pu être aussi zen....
18 mars 2020
Avis spontané
Site très sérieux
Site très sérieux, contact facile et régulier. Ne pas avoir peur de se débrouiller sur place le jour du match pour récupérer les places donc parler anglais ou la langue du pays où le match se déroule est un plus. N'hésitez pas très bonne relation avec les interlocuteurs.
11 mars 2020
Avis spontané
Nous avons acheté deux places pour…
Nous avons acheté deux places pour assister à Chelsea v. Everton en mars lors de notre voyage à Londres. Le prix des billets était le plus abordable par rapport aux concurrents ou autres solutions.
Ils ont été livrés à notre hôtel 4 jours avant, l'équipe nous a également informé par email et téléphone de toutes les étapes, un vrai suivi donc !
Je recommande
11 mars 2020
Avis spontané
UNE GROSSE ARNAQUE !!!!!
UNE GROSSE ARNAQUE !!!!!
J’ai pris deux billets à plus de 120€ le billet.
Nous nous sommes retrouvés au fond du stade à Bordeaux.
Dernière rangée dans les gradins, j’ai demandé à des gens autour de moi, ils avaient acheté les billets au supermarché du coin à 45€ !!!
Je me suis fait pigeonné une fois, plus jamais, SITE À FUIR !!!!!!!
6 février 2020
Avis spontané
Réponse de Sports Events 365
Cher Monsieur,
Merci pour votre message.
Nous aimerions vérifier la bien fondé de votre commentaire et vous apporter une réponse. Pour se faire, nous vous invitons de nous transmettre les informations suivantes:
Nom complet / numéro de commande.
Après avoir obtenu ces informations, notre service client vous contactera.
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