SPORTSYSTEM Avis 

457
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience chez SportSystem et plutôt bluffé par le soin apporté à l’emballage. Les chaussures étaient impeccables, prix correct, et le site donne assez d’informations pour choisir tranquille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commencé à acheter auprès de Sportsystem il y a plus de 10 ans lorsque j'ai recommencé à pratiquer le tennis. Je vois d'ailleurs sur le site cette première commande MMSRNGOYH du 28/02/2016 de deu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente description du produit. J'ai acheté une paire de raquettes en occasion. Il s'agit d'un modèle assez pointu. La description et la comparaison avec mes raquettes antérieures ont été très b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils a eu un problème avec les semelles intérieures de ses baskets de tennis qui se sont déchirées. J'ai contacté le SAV Sport System qui a géré tres rapidement la situation et les a remplacée... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tennis

Écrit par l'entreprise

Sportsystem, le spécialiste tennis depuis près de 25 ans avec ses 5 magasins sur Paris et son site internet, vous propose la vente du matériel de tennis et de padel pour les joueurs et joueuses avec les raquettes Babolat, Wilson, Head, Yonex, Tecnifibre, Bullpadel... des sacs, des cordages, des balles et aussi les tenues de tennis des champions dans les meilleures marques : Nike, Adidas, Asics, Lacoste, Fila, Joma, Mizuno... Vous pouvez aussi trouver des chaussures de tennis pour homme, femme et enfant avec toutes les nouveautés et les meilleures promotions. Des articles de tennis pro et amateurs parmi des centaines de références pour tous vos achats tennis et padel..


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

457 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(457)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro de chez zéro

Zéro de chez zéro, ma pire expérience de vente sur internet ! Produit en vérité non disponible, remboursement au bout de plus d'un mois, communication nulle, bref c'est une catastrophe ce site
Je vous recommande vivement d'acheter ailleurs

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Bonjour, il me semble que vous avez été contacté par notre service client mais que vous n'avez pas donné suite pour les recherches, est-ce bien cela ? Avez-vous finalement bien reçu vos chaussures ? Merci.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir absolument

Site à fuir absolument, une vraie arnaque, j'achète un jogging Lacoste en coupe regular et quand je le reçoit, il est même pas mentionné Regular fit sur l'étiquette comme mon précédent jogging acheté ailleurs mais il est mentionné Lacoste Sport et le service client persiste et signe à me dire que c'est une coupe Regular alors que je lui ai bien envoyé la preuve que non mais bref perte de temps, le retour est à vos frais et service client = gros menteurs, un article qui n'est plus en stock, ils vous mettront autre chose à la place, ça les arrange.

12 juin 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Bonjour monsieur, comme nous vous l'avons confirmé, la dénomination du pantalon Lacoste que vous avez commandé est bien "Sport Regular" et les notes Lacoste qui nous ont permis de faire le descriptif de la fiche produit indique bien une coupe Regular.
Donc le titre, le descriptif et les photos correspondent bien au produits commandé et envoyé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ; l'une des deux paires de chaussures commandées ne convenait pas : retour en boutique rapide et remboursement effectué dans la foulée.

11 mai 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Merci pour votre retour 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rien à dire envoi parfait

24 avril 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Bonjour et merci pour votre retour 5 étoiles 👍

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille très fortement ce site.

Je déconseille très fortement ce site.
Achat le 5/05 en ligne expédition le 15 et non réception du colis. aucun interlocuteur qui prends en charge la communication avec colissimo et relai pickup.
A ce jour je n'ai toujours pas les chaussures commandées et pas de réponses du site concernant une demande de remboursement. un conseil fuyez!!!
Au Vu de la réponse de sport system. Je n’ai jamais reçu les chaussures donc en plus ils racontent des mensonges… et j’ai fini pas être remboursé…

5 mai 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Bonjour et tout d'abord, merci pour votre retour d'expérience. Je vois que votre commande a bien eu lieu le 5 mai et qu'elle a été expédiée de nos locaux le 6 mai et non le 15 mai. Par contre, le transit via colissimo a été anormalement long, probablement dû aux jours fériés et aux éventuels ponts. Je vois également que le colis a bien été retiré le 18 mai. J'espère sincèrement que cela ne vous a pas causé trop de désagrément et nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients.

Suite à la réponse du client : Le statut de "Colis retiré" apparait bien avec votre numéro de suivi. Nous allons ouvrir un litige avec Colissimo pour savoir ce qu'il en est.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fiable et réactif.

Site très fiable et réactif.
Si vous cherchez du conseil sur les produits cordages … ne pas hésiter car ceux sont des vrais pros

21 mai 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour vous 5 étoiles👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Sportsystem : top achat tennis

J'achète chez Sportsystem depuis que j'ai repris le tennis, il y a une dizaine d'année. Cette dernière commande s'est passée comme les précédentes, c'est à dire dans des bonnes conditions : Commande facile, livraison rapide et emballage bien réalisé. Que demander d'autre? Un bon prix, chose que j'ai eu aussi!

18 avril 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Un grand merci pour ce super retour et pour votre fidélité👍

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais retour à ma charge

Le produit correspond à ce que j'attendais
Je me suis malheureusement trompé de taille et la chose négative est que les frais d'expédition ont été à ma charge ce qui représente plus de 10 euros et rend le tarif moins compétitif

29 mars 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Bonjour et tout d'abord merci d'avoir laissé votre retour d'expérience. Mais malheureusement, je vous confirme que nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour et de réexpédition en cas d'erreur du client.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Matériel réceptionné en magasin. Mis à disposition à 48-72h. Accueil en magasin parfait ! Bref je suis toujours aussi satisfait

15 mars 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Un grand merci pour votre retour et votre gentil message 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux, efficace

J'ai recommandé une paire de chaussures et des cordages.
Le vendeur m'avait prévenu qu'un produit était en cours de réapprovisionnement et d'un délais de quelques jours supplémentaires. J'ai apprécié d'être prévenu et finalemeny tout est arrivé rapidement (moins d'une semaine).

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Super, merci pour votre retour d'expérience 👍

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est très bien de bonne…

Le produit est très bien de bonne qualité.
L’échange pour erreur de taille a été rapide mais c’est dommage que les frais de retour soit à la charge du client.

15 mars 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Bonjour et merci pour votre retour. En effet, les frais de port sont à la charge de nos clients si la taille ou la pointure commandée ne convient pas. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre paire de chaussures ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive

Commande conforme, avec un bon rapport qualité prix et reçue rapidement 👍

11 mars 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Merci pour votre retour et pour vos 5 étoiles 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix

Le choix, les prix site très complet.
Livraison dans les temps.
Merci !

25 mars 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Top, merci pour votre message ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des rares magasin à vendre du…

Un des rares magasin à vendre du matériel d'occasion (raquettes) de très bonne qualité
Le choix est large et les tarifs attractifs.

9 avril 2024
Avis spontané
Logo de SPORTSYSTEM

Réponse de SPORTSYSTEM

Un grand merci pour votre retour et nous espérons que votre raquette vous convient parfaitement ;-)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus