Banner for Stena Line Nederland

Stena Line Nederland Avis 633

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Nette boot; komt betrouwbaar over. Schoon. Goede catering. Aardige shop. Efficient personeel. Prijs niet onredelijk. Waardeerde dat ik voordat ik de ochtendboot zou nemen, in mijn campertje kon b... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ferry vertrekt op tijd. Aan en van boord gaan werkt soepel. Wachten bij de douane en paspoortcontroles duren soms wel wat te lang. Laat de passagiers nog weten dat ze in Engeland links moeten rijden e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Wij hebben heerlijk gereisd met de Stenaline van Hoek van Holland naar Harwich en terug. De nachtreis verliep prima, we hadden een Captains buitenhut. Prachtige hut en we hebben heerlijk geslapen (goe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Boarding ging heel soepel, op kenteken gelijk alle info beschikbaar, paspoortcheck en GO. Personeel aan boord ook heel aardig en behulpzaam, servicegericht. Hut was beschikbaar en schoon. Eten en drin... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie de ferry
  2. Société d'administration portuaire
  3. Terminal

À propos de Stena Line Nederland

Écrit par l'entreprise

Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.

Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.

    Veerdiensten vanuit Nederland
  • Hoek van Holland – Harwich

Goed om te weten

Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.

Over Stena Line

Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.

Boek je overtocht

Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

633 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Op tijd en betrouwbaar

Altijd op tijd, inchecken zeer vriendelijk, etc. De lounges zijn schoon en van goed niveau. De enige aanmerking is het restaurantaanbod. Enige tijd geleden (ong. 2 jaar denk ik) is er een verbetering geweest maar het is teruggevallen. Waar zijn de broodjes met boter, kaasof ham en de kommen met salade gebleven? Jammer!

18 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en lounges. We waarderen uw opmerkingen over het restaurantaanbod en betreuren het dat de kwaliteit is teruggevallen. We nemen uw suggesties ter harte en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we ons aanbod kunnen verbeteren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alleen nog maar stena Line ❤️🛳

We hebben al meerdere keren naar de UK gereisd per boot met camperbus en onze Hond (ijmuiden-New Castle), maar dit was de eerste keer met de Stena Line vanuit Hoek van Holland naar Harwich. En we willen nooit meer anders !! Ook al is het dan wat langer rijden naar bijv. Schotland, maar wat een geweldige boot is dit! De service vanaf hoek van holland t/m Harwich en terug is uitmuntend! Super vriendelijk en behulpzaam personeel. Hele fijne en goede sfeer. We hebben altijd een huisdieren hut vanwegen onze hond Hope, en deze hutten zijn zo veel mooier en ruimer! Met een prachtig groot raam en luxe douchecabine met glazen deur. De overtocht is ook veel goedkoper. Wij kiezen graag voor de nacht overtocht, zodat Hope niet zo lang der behoefte hoeft op te houden en lekker kan slapen tijdens de overtocht. Dit was dan ook veel korter en fijner. Kortom we willen nooit meer anders en ik raad het iedereen aan, zeker als je met je viervoertje naar de UK gaat.

18 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Wat fijn om te horen dat uw reis met Stena Line zo goed is bevallen, vooral met uw hond Hope! We zijn blij dat de huisdierhutten en de service aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw aanbeveling enorm.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personeel

Personeel altijd even correct en vriendelijk, ook in restaurant is geen moeite teveel. Service station en shop vriendelijk en behulpzaam, all in all top

18 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

We waarderen uw positieve feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste manier van reizen van Nederland naar Zweden

Het is voor ons de fijnste manier van reizen.Aan boord lekker eten met het lopend buffet,lekker slapen en de volgende ochtend uitgerust aankomen in Zweden.Dan heb je nog een hele dag om op je bestemming aan te komen.
Wij gaan met de visboot achter de auto nooit meer rijden over Putgarden en de Oresundbrug.Retour kost nu al 400 euro en 500 km langer rijden.
Volgend jaar September gaan we weer voor de 21e keer naar Zweden om te gaan vissen.Ook dan wordt het weer Kiel Goteborg.Nu al weer zin.😊

18 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Wat fijn om te horen dat de reis met ons de prettigste manier van reizen is voor u!

Noté 5 sur 5 étoiles

confortabel

was gemakkelijk, en snel. Goede service, en confortabel

18 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Bedankt voor de feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne en betrouwbare overtochten.

Wij ervaren iedere keer dat wij met Stena reizen goede en verzorgde overtochten. Alles is vooraf duidelijk voor ons

17 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

We zijn blij te horen dat uw overtochten met ons altijd goed en verzorgd zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!

Noté 3 sur 5 étoiles

Personeel aan boord was heel…

Personeel aan boord was heel vriendelijk en hut prima. Het aanboord rijden mag in Hoek van Holland iets beter geregeld worden. Zowel voor het ticket loket als na de paspoorten loket reden auto's doormekaar en was er niemand, zoals bij DFDS wel het geval is, om alles in goede banen te lijden.

13 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

We waarderen uw feedback over het vriendelijke personeel en de hut. We nemen uw opmerkingen over de organisatie van het aan boord rijden in Hoek van Holland serieus en zullen dit intern bespreken om de doorstroming te verbeteren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles klopte

Alles klopte!
Vriendelijk, behulpzaam, prima reis gehad👍

17 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Wat fijn dat alles klopte en u een prima reis had! Bedankt voor de feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Boekingen gaan soepel

Boekingen gaan soepel, aan boord is alles goed schoon. Inchecken zou wat sneller kunnen misschien?

17 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Fijn dat de boekingen soepel verliepen en alles schoon was. We nemen uw feedback over het inchecken mee.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service is gewoon top

Service is gewoon top! Als het goedkoper kan zou dat wel nog fijner zijn.

16 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Fijn om te horen! We waarderen uw feedback over de prijs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prijs -kwaliteit verhouding is uitstekend

Het is voor ons fijner met de ferry dan met het vliegtuig. We hebben dan ook eigen vervoer bij aankomst.

13 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Fijn om te horen dat de ferry en eigen vervoer zo goed bevallen. We waarderen uw feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettige Overtocht

Prettige Overtocht. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Heerlijk ontspannen in de lounge plus.

16 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Fijn om te horen dat u zo genoten heeft van de overtocht en onze service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geregeld

Alles verloopt vlot. Het boeken gaat eenvoudig en de boot vertrekt op tijd. Aan boord is het goed geregeld voor de hond.

12 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

We zijn blij te horen dat alles vlot verliep en het boeken eenvoudig was. Bedankt voor uw positieve feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Very friendy personell, wellicht organized

Very friendy personell, willing to help out where possible. From check in to leaving all well organized. We missed that the dog friendly cabins only are available as basic. Especially as you can't leave the cabin wirh your dog, what we do understand, the possibility of a minibar would be appriciated.

11 mai 2026
Logo de Stena Line Nederland

Réponse de Stena Line Nederland

Thank you for the positive feedback.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus