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J'ai commander une chambre que j'ai jamais reçu j'ai demander le remboursement cela depuis le mois de janvier nous somme bientôt en juin toujours aucun remboursement N'achetez surtout pas sur ce... Voir plus

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appels téléphoniques, envoi d'une lettre recommandée avec AR il y a 15 jours, mail il y a 6 jours et toujours aucune réponse pour le remboursement de ma commande qui date du 12 Avril 2016 . Stock... Voir plus

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Commande passée le 22 avril, paiement prélevé le 25 avril, délai de livraison prévu sous 2O jours, produit non reçu alors que toujours en vente sur le site. A chaque réclamation, ils promettent, et... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours dans l'attente d'un remboursement

Toujours dans l'attente de mon remboursement ce qui n'est pas étonnant voyant les autres commentaires de ce site très déçu j'ai effectuée une commande on m'a confirmé que je l'aurai avec un peu de retard et finalement quand j'ai eu la gérante au telephone elle m'a dit qu'elle n'étais même pas encore commandé la chambre qu' elle attendait de regroupé ses commande si au bout de 20 jours ma commande n'étais toujours pas commandé (en sachant que sur le site c'est mentionné en stock) comment voulez vous être livré en 10 jours donc je les annule et la j'attend mon remboursement sincèrement Aucun professionnalisme aucun e-mail de confirmation si j'appel pas la gérante du site je n'ai aucune idée du déroulement de ma commande sincèrement c'est une très très très mauvaise expérience pour moi qui suit habitué à commandé par internet et qui ne rencontre jamais de problème donc j'attend mon remboursement si cela n'est pas trop vous demandé .

23 juin 2016
Avis spontané
Logo de Stock Vente

Réponse de Stock Vente

Madame,

Vous avez été remboursé et refusée de le notifier alors que vous vous étiez engagée à le faire.

Noté 1 sur 5 étoiles

NE COMMANDEZ SURTOUT PAS

Pas de livraison ni remboursement depuis le mois de février avec un encaissement immédiat, impossible de joindre l'entreprise, pas de réponses aux emails et téléphone. Lettre avec accusé de réception envoyé le 27 avec demande de remboursement immédiat des sommes dues, réceptionnée le 29 et toujours aucun remboursement. Je dépose plainte demain le 01/06/16 pour escroquerie.
La personne qui gère ce site ne pense qu'à escroquer les gens !

21 juin 2016
Avis spontané
Logo de Stock Vente

Réponse de Stock Vente

Bonjour,

Merci de nous communiquer votre numéro de commande.

Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

parfait!!

j'ai commandé une chambre pour mes enfants, un petit retard de livraison mais produit conforme à mes attentes et service commercial adorable

13 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

buffet

J ai acheté un buffet de salle a manger. Prix sympa et qualité conforme.
Florent.

7 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

j'ai commandé récemment un lit sur le site Stock Vente et pour ma part j'ai été très satisfait tant du produit que des délais de livraison. Le service clientèle a été également réactif. Je recommande vraiment. Marc

6 juin 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

abonné absent

appels téléphoniques, envoi d'une lettre recommandée avec AR il y a 15 jours, mail il y a 6 jours et toujours aucune réponse pour le remboursement de ma commande qui date du 12 Avril 2016 .
Stock vente ne donne aucune nouvelle et ne prend pas les recommandés.
Commande débitée immédiatement mais lorsqu'on demande le remboursement c'est autre chose!!!
Arnaqueur ? absolument !!
Le semaine prochaine, je dépose le dossier à une association de consommateurs !

5 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ravie

bonsoir,
j ai effectuer une première commande d une chambre pour mon fils j ai été satisfaite donc j ai recommander une chambre pour ma fille. Meuble de bonne qualité je suis très contente. le service sont toujours a l écoute des clients.

1 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meuble de bonne qualité et livraison rapide

J'ai commandé une chambre adulte moderne. Livraison dans les temps en 3 semaines. Délai initialement prévu sur le site entre 3 et 5 semaines. Colis reçu dans les temps et meubles de très bonne qualité.

27 mai 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul et voleur

J'ai commander une chambre que j'ai jamais reçu j'ai demander le remboursement cela depuis le mois de janvier nous somme bientôt en juin toujours aucun remboursement
N'achetez surtout pas sur ce site de gros escort j'ai toujours pans reçu mon remboursement
J'ai du allé porter plainte pour espérer un jour toucher mon argent
Aucune écoute service cliente nul il vous prenne pour des chiens
À éviter absolument
Rachid Tems

24 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les meilleurs

Après avoir passée commande sur leur site pour une chambre à couchée adulte j'en suis ravie , ce sont des professionnels de A à Z de la preparation de la commande a la réception du colis c'est vraiment une société que je recommande.

25 mars 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!!!

A FUIR!!!! Commande d'un lit toboggan qui devait être envoyé sous 10 jours, semaine après semaine, à chaque relance de notre part, le service client indique que ce sera envoyé la semaine suivante. Objet jamais reçu, nous avons donc annulé la commande et demandé le remboursement. Mais un mois après cette annulation, nous n'avons toujours pas reçu de remboursement de leur part, nous ne parvenons pas à les joindre par téléphone et ne répondent même plus à nos mails! Ne commandez pas sur ce site! Ce sont des personnes malhonnêtes!!!

19 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

J'ai recu ma commande en 2 semaines.. Très beau lit voiture!!! Mon fils est trop content et moi aussi.. Le service client est parfait, ca répond toujours quand on appelle et surtout la dame est tres gentille.. Merci encore pour tous.. Je conseille vivement ce site

17 mars 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Chambre enfant très jolie !

Quelques déboires avec le transport mais la chambre de ma fille (Marylin) est très belle et de belle qualité. Montage facile, notice claire je suis ravie et ma fille aussi !

16 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TRES SATISFAITE

Bonjour,
pas ok avec les autres avis des internautes : j'ai commandé une table basse (paiement 4 fois sans frais) et j'ai été informée qu'elle avait un peu de retard.
J'ai été remboursée intégralement sans problème et très rapidement.
Les personnes sont honnêtes et réactives, serviables et bien aimables.
Une rupture de stock, ça peut arriver et on sait par les conditions générales qu'il faut lire, que les commandes chez Stock Ventes sont à flux tendu.
Soyez plus indulgents et moins méchants, et surtout plus tolérants Messieurs Dames ! On se croirait sous Vichy !...

29 février 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à bannir

Un achat sur le site web stock-vente.com fait début octobre 2015 avec une livraison prévu sous "15 à 22 jours" et un prélèvement effectué lui le jour de la commande.
Après un mois sans aucunes nouvelles...
Une demande d'explication par téléphone où l'on m'informe d'une rupture de bois,
suite à cette dernière je leur part de ma décision concernant la résiliation de ma commande avec une demande de remboursement. Après plusieurs relances téléphoniques, emails et lettre recommandée,sans retour.
Je poursuis l'affaire devant le tribunal (déterminée, ils ne savent pas à qui ils ont à faire...)
Pour toutes personnes dans la même situation ne lâcher pas c'est trop facile (l'envoi au tribunal nous fait pas forcement débourser de l'argent, il suffit de bien de renseigner)

26 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Cette commande était un cadeau de Noël pour un enfant qui croit toujours au Père Noël ; commande passée le 21/11/2015, reçue le 23/12/15. Tout s'est bien passé. Les délais de livraison ont été respectés. J'ai pris peur en voyant les nombreux avis catastrophiques, j'ai donc envoyé plusieurs messages à Stock Vente, et j'ai toujours été rappelée par Chantal dès le lendemain. Le lit reçu est de bonne qualité. Je suis donc ravie.

3 janvier 2016
Avis spontané

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