Elendig service Da jeg har ca 40 km til en Stof2000 butik ringer jeg først og spørger om de har en bestemt varer jeg har set på deres hjemmeside i butikken så jeg kan købe den med det samme. Det får... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Elendig service Da jeg har ca 40 km til en Stof2000 butik ringer jeg først og spørger om de har en bestemt varer jeg har set på deres hjemmeside i butikken så jeg kan købe den med det samme. Det får... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte on-line til levering i min lokale Vejle-butik, da de ikke lige havde flere knapper hjemme. Butikken i Vejle er jeg rigtig glad for. De har en masse godt tilbehør og pænt udvalg generelt. Deres p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tusind tak til stof2000, som tog min klage seriøst. Jeg sendte dem et billede af 2 ruller sytråd, som efter levering fra GLS, lignede fuglereder. Skylden er IKKE stof2000s, som selvfølgelig regner med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god og kompentet ansatte både i stuen som på 1.sal som 100 % kunne forstå hvor jeg ville hen med mine ideer ligesom til hvilken formål dette skulle føres ud i livet samt super vejledning af... Voir plus
L'entreprise a répondu
I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.
Tagtækkervej 9, 5230, Odense M, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Var til jobsamtale hos Stof 2000, det er nu 2 måneder siden og de har ikke svaret tilbage, trods jeg har prøvet at kontakte dem.
Jeg handler ikke mere hos dem eller anbefaler dem mere

Réponse de STOF 2000
Der skulle jeg så ikke handle alligevel😡
Skulle handle her for første gang, og de tilbyder fri fragt frem til 2/10, og 15% i velkomme, hvis jeg tilmelder deres nyhedsbrev(gælder ikke i forvejen nedsætte vare)...
Fedt...for det jeg ville købe er ikke nedsat!!!
Tja, man kunne så kun bruge én af koderne, så ikke rigtig de store fordele så, og faktisk også lidt urimeligt/snyd...Der står intet/ingen steder om disse fordele ikke kunne kombineres😡
Fri fragt har jo faktisk intet med selve produktets pris, men levering...og velkommerabat for nyhedsmail har intet med levering...I mine øjne...er det blot for nare folk og mega dårligt stil😡

Réponse de STOF 2000
Flot hjemmeside, alt fungerede, hurtig levering og en super fin butik jeg hentede min ordre i.

Réponse de STOF 2000
I visited this shop earlier in the week and I was astounded at the lack of service offered. I went up to the desk located at the ground floor, and asked the woman standing there if she had a specific material. She said she was unsure, but that it most likely could be found upstairs, if they did have it. I went up the staircase and asked the woman behind the desk upstairs the same question. She directed me back downstairs. No one thought to guide me to a specific section or anything, and they clearly had no knowledge about the store they both worked in. Absolutely terrible. I will not return, that's for sure.

Réponse de STOF 2000
Når man har brugt lang tid på at skrive en ansøgning til en Stof 2000 butik, kunne det være rart i det mindste at modtage en 'Tak for din ansøgning' eller en 'Desværre, det blev ikke dig i denne omgang' mail som svar.
Især når man på Facebook kan læse, at der inden ansøgningsfristen er udløbet ER ansat en ny medarbejder.
Så altså; Man skal åbenbart ikke forvente ikke et svar på ansøgninger fra dette 'firma'.

Réponse de STOF 2000
Hurtig levering og utroligt god service. Jeg ringede ind til kundeservice og skulle have hjælp - de var meget behjælpelige, og jeg fandt det jeg skulle bruge.

Réponse de STOF 2000
Super dejlig kundeservice i Vejle butikken!
Smilende og imødekommende personale der endda hjalp mig med at finde de rigtige farver broderigarn

Réponse de STOF 2000
Kan stærkt anbefale at handle med Stof2000, har både været glad for deres butikker og nu netshop
Jeg sendte en mail ang. reklamation af en beskadiget varer fra nethandel
Super god service, hurtigt svar og jeg får tilsendt en ny varer snarest

Réponse de STOF 2000
Vi var ude for at købe stof hos stof 2000, hvor vi fik en meget dårlig og uforskammet behandling en af jeres medarbejder. Hun sagde, I må ikke komme næste gang for at købe stof, bare fordi vi sagde, at vi venter med at købe stoffet hos jer. Men vi købte den stoffet alligevel på trods hun talte meget grim til os. Jeg håber I går videre med sagen.
Hej det var Nørrebrogade, hvor vi besøgte butikken.

Réponse de STOF 2000
Uforskammet service i Stof 2000 i Svendborg. Min mor blev betjent af en yngre kvinde i dag og blev talt irriteret og respektløst til. Til sidst bedte min mor om at få en anden til at betjene sig.
Længere levering end angivet. Ingen besked når varen blev afsendt. Ingen svar fra kundeservice på e-mail. Varen fejlede dog ikke noget.
Verdens bedste service og fremragende kvalitet 😍 Hurtig leveringstid på webshoppen og altid hjælpsom kundeservice. Alt er 100% i orden ✔️
Jeg anmelder meget sjældent men den hjælp jeg fik forleden da i Stof 2000 butikken i Frederiksborggade hos Lisbeth fortjener en stor tak. Jeg vil gerne quilte en forårs jakke på baggrund af en quiltet vest de har udstillet på første salen og det er en udfordring hvis ikke man har prøvet det før. Hun forklarede meget tydeligt de enkle trin der skal til og Lisbeth gav mig bare mod til at hoppe ud i mit projekt. Og fedt at hun også opfordrede mig til at komme ind med min færdige jakke! Hun sagde at det er altid hyggeligt at se hvad folk har lavet. Tænk at de tager sig tid til det! Tak Lisbeth , vi ses :)
Helt vild langsomt, jeg bestilte varer søndag den 21/11, og efter flere dage uden at høre noget skrev jeg første gang. Fik svar tilbage at min odre ville blive pakket hurtigst muligt. Jeg skriver senere på ugen igen men modtager intet svar. 1 december skriver jeg igen om hvor min pakke er, den er så i samme moment kommet til pakke shoppen. Desværre mangler halvdelen af min odre og jeg tager igen kontakt. Kundeservice svarer om jeg stadig ikke har modtaget mine varer, jeg svarer tilbage at nej jeg mangler mine metervarer. Har herefter intet hørt, ikke set skyggen af mine bestilte varer eller fået svar tilbage. Har sendt flere mails. I dag er det den 7. December og intet fået. Og jeg har ikke bestilt til Black friday. Jeg synes det er virkelig ærgerligt og sidste gang jeg handler online her.
Stof 2000 i Næstved har den dårligste service…. Når man kommer ind i forretningen og spørger efter noget, så er der ingen hjælp at hente. Med mindre man er fast kunde. Og det er langt fra første gang jeg har oplevet det.
Bestilte varer i lørdags at jeg skulle have brugt i weekenden, hvilket var tids nok, da der stod levering 1-3 hverdage.
Jeg har nu både i går og i dag forsøgt at ringe, men bliver ved med at være nummer 1 i køen til deres kundeservice ( ventede 40 min i går og 30 i dag). Så nu må jeg ud at finde hvad jeg skal bruge et andet sted, trods pengene blev trukket fra min kort for 3 dage siden.
Dårlig kundeservice!
Mega sløve i betrækket til at få deres varer sendt. Ikke første gang vi prøver det. Men bestemt sidste.
Kan se det er et helårligt problem for jer, og ikke et ferieproblem som i beklager jer med. Ta det nu til jer og få løst problemet. En virksomhed skulle ikke gerne få samme kritik mere end 1 gang før der er fokus på det. Alt andet er uprofessionelt
Har bestilt mange gange og har altid kommet hurtigt. Der stod 2-5 hverdage. Jeg bestilte den torsdag kl 4. Jeg fik den lørdag kl 12 samme uge. Helt fantastisk. Vil 100% bestille mere her fra

Réponse de STOF 2000
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.