Streetsurfshop Avis 

Zijn ge komen voor nieuwe wielen zijn weg gegaan met nieuwe wielen nieuwe griptape en nieuwe bar grips en ik werd geholpen met de instalatie

Erg goed geholpen! Heel behulpzaam en aardig personeel, kijkt goed mee naar wat je nodig hebt.
Leuke winkel met veel variatie in producten en een gezellige sfeer!

We zijn super fijn geholpen, vol enthousiasme en grapjes. Ons kind heeft verschillende boards mogen proberen en zo zelf kunnen voelen welk board het beste bij hem past. We gaan zeker terug komen!

Ik heb hier mijn eerste skateboard gekocht. Super goede service en advies. Nemen ook de tijd om je te helpen met kiezen en passen van beschermers.

Het was heel goede service. De eigenaar gaf een goede uitleg. Hij heeft duidelijk verstand van zaken. Hij luisterde goed naar onze wensen, en dacht goed mee. Top zaak!

Step besteld via de webshop voor de verjaardag van onze dochter. Step kwam helaas met beschadigde handvaten aan. Na dit gemeld te hebben bij de shop komt er een antwoord terug dat handvaten slijtage onderdelen zijn en probeert ons af te poeieren met een kleine tegoed bon om in de toekomst wat in de webshop te kunnen bestellen.
Webshop gaat voorbij aan het feit dat het product in beschadigde toestand wordt geleverd en het probleem moet verhelpen. Er kon geen nieuw step meer worden toegestuurd (want niet voorradig). Vervolgens worden andere (goedkope) niet originele handvaten aangeboden die niet bij de step passen. Als we met een voorstel komen met een voorbeeld van meer passende handvaten komt er een onvriendelijke reactie dat die te duur zijn en dat we alleen handvaten uit de (beperkte) selectie uit de shop mogen kiezen.
Tot op heden nog geen passende oplossing gevonden, en het trieste is dat onze dochter zolang niet op haar step kan rijden.
Tot nu toe voor ons een teleurstellende ervaring.

Dit is zo’n fijne winkel! Mijn dochter is sinds de zomer gek van skateboarden. En dat is niet perse een onderwerp waar ik veel van weet. In deze winkel nemen ze echt de tijd voor je en voor alle vragen. We zijn er nu twee keer geweest en beide keren vertrokken met wat er zochten.

Kinderstep besteld. Dezelfde dag nog werden we gebeld door een super aardige man. Step konden ze niet vinden in voorraad. Hij kwam met een goed alternatief. Deze was duurder, maar we hoefde de meerprijs niet te betalen. Ongelooflijk goede service vinden wij. Volgende dag de step al binnen. Deze service maakt dat we deze shop zeker bij anderen aanbevelen:

Via de webshop een ramps besteld. De originele doos helaas zwaar beschadigd ontvangen. Extra zuur dat het een (duur) cadeau is voor de verjaardag van een 8-jarige. Compensatie, een nieuw artikel of een andere passende oplossing wordt na vele mailtjes niet aangeboden.

I was all ready to order some Landyachtz Hawgs from this shop. But when I got to check out, I was offered the option to make a bank transfer for free (which is not secure) or to pay by Credit Card there was a surcharge. Charging a surcharge for credit card payment is illegal in the EU. And bank transfer payment is often used by scam sites, since the money cannot be reclaimed.

I went to buy from FullKit instead.

Super tevreden, er was een foute gemaakt bij het inpakken en dit is gelijk netjes opgelost. Hele snelle en goede service ik raad ze zeker aan ik ben zeer tevreden 💯 punten.

Dankjewel StreetSurfShop voor de super snelle en top service. Heb een mijn Graw G20 Pro al goed getest en die werk perfect!

Je kan niet gratis retourneren.
Je moet een mail sturen om een retourlabel aan te vragen; erg ouderwets.
Het pakket was te krap verpakt. Ik kreeg de spullen niet gemakkelijk terug in de doos.

Duidelijke overzichtelijke website, kwaliteitvolle materialen met een snelle levering. Niets op aan te merken, zoon blij let zijn nieuwe stuntstep voor zen verjaardag

In de winkel geweest in Nijmegen. Ontzettend vriendelijk, enthousiast en goed geholpen.

skate veroorzaakt me 2 wonden op mijn allebei benen en ze willen hem niet retouren !

Hier telt enkel geld. Deze mensen overtreden verschillende consumentenwetten. Step besteld, aangekregen in totaal verhakkelde verpakking. Step vertoonde verschillende zware gebreken, 10 cm speling op stuurinrichting, veel lakschade, ontbrekende bouten, gebroken elastiek ... . Leverancier weigert step van verkoop amper 80 euro terug te nemen omdat ik in eerste mail had geschreven dat de step uitgeprobeerd werd. Zij maken daarvan dat de step op straat is gebruikt en daardoor onverkoopbaar werd. De step is onverkoopbaar omdat ze zo slecht is. Ondertussen op eigen kosten terug moeten zenden waarop ze weer geen garantie willen geven. Ze blijven mij opzadelen met een product dat ik niet wil, dat totaal anders beschreven staat op hun website, dat levensgevaarlijke gebreken vertoont en waarvan het inklapsysteem openklapt bij het oppakken. Zogezegd omdat zij aan de wieltjes kunnen zien dat ze op straat gereden hebben, terwijl enkel in de garage is getest, en minder dan 1 minuut gezien de vele extreme gebreken.

Nadat er een onrond gedeelte op de band van de step was gekomen en ik het zelf niet goed kon oplossen heb ik contact opgenomen met streetsurfshop waar wij de step hadden gekocht (werden daar super goed geholpen) en er werd gelijk een retour bon voor gemaild.
binnen enkele dagen kregen we een nieuw wiel met band opgestuurd.
Super goede en snelle service.

Ik ben ontzettend goed geholpen toen ik problemen had met mijn step. Echt fantastische service.