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Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION! Stylebop est en faillite judiciaire en Allemagne (depuis le 15 août 2019). J‘ai perdu 444.-Euro et je suis très mécontente que le tribunal n’oblige pas Stylebop à fermer définitivement le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

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Très déçue plus de 15 jours pour une commande, sans excuses ni explications. Je ne recommande pas ce site pas très sérieux à mon avis

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçu, celui-ci devais m être livré, cependant UPS la livré à je ne sais qui, sans aucune vérification du bon destinataire. Baladé de service en service. Très déçu par ce site soit dis... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de sacs et de valises
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Bijouterie
  5. Magasin de vêtements pour hommes
  6. Magasin de chaussures

À propos de STYLEBOP.com

Informations provenant de diverses sources externes

Over the last decade STYLEBOP.com has successfully grown into a leading online destination for luxury fashion. Founded in 2004 by brothers Thorsten and Mario Eimuth, STYLEBOP.com offers a wide array of menswear and womenswear including lingerie, swimwear, shoes, jewelry, bags and accessories. STYLEBOP.com is dedicated to bringing the latest catwalk trends right to your fingertips, and features some of the biggest names in fashion such as Balenciaga, Balmain, Burberry and Jil Sander. STYLEBOP.com prides itself in providing a comprehensive retail experience to over 3 million users of all ages, and is home to over 200 brands while shipping to over 300,000 of its customers worldwide every year. You can find more information about our customer service here.

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    Stylebop GmbH Maria-Merian-Straße 7 85521 Ottobrunn/Munich Germany customercare@stylebop.com

  • GERMANY/AUSTRIA/SWITZERLAND Tel +49 89 2737 189 248 (Munich) Mo-Fr 9:00AM - 18:00PM customercare@stylebop.com

  • USA/CANADA Tel +1 877 859 2514 (New York) Mo-Fr 3:00AM - 12:00AM customercare@stylebop.com

  • UK/NL Tel 00800 7895 3267 (London) Mo-Fr 8:00AM - 5:00PM customercare@stylebop.com

  • FRANCE Tel +800 78 95 32 67 (Paris) English Mo-Fr 9:00AM - 6:00PM customercare@stylebop.com

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  • RUSSIA Tel +8 800 100 6231 (Moscow) Russian Mo-Fr 10:00AM - 7:00PM English Mo-Fr 11:00AM - 20:00PM customercare@stylebop.com

  • INT'L Tel +49 89 2737 189 245 (Munich) Mo-Fr 9:00AM - 6:00PM customercare@stylebop.com


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION! FAILLITE

ATTENTION! Stylebop est en faillite judiciaire en Allemagne (depuis le 15 août 2019). J‘ai perdu 444.-Euro et je suis très mécontente que le tribunal n’oblige pas Stylebop à fermer définitivement le site. Beaucoup de clients continuent à se faire arnaquer: ils commandent,payent,ne reçoivent pas la marchandise ou en cas de retour d’habits ne se font pas rembourser. C’est un scandale!!!

8 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun soucis

Aucun soucis, envois rapide et article au meilleur prix avec un code promo top !

19 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue plus de 15 jours pour une…

Très déçue plus de 15 jours pour une commande, sans excuses ni explications. Je ne recommande pas ce site pas très sérieux à mon avis

9 juillet 2019
Avis spontané
Logo de STYLEBOP.com

Réponse : STYLEBOP.com

Dear Anne Sophie,

we are very sorry, that there seems to be a problem with your order. Could you kindly update your message and let us know your order number, so that we can investigate your case?

All the best,
Uta R.
Teamlead Customercare
Stylebop.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Excellent site, livraison rapide et les prix sont intéressants. c'est le moins cher des autres plateformes.

15 janvier 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide

Colis arrivé rapidement et en bon état avec suivi de celui-ci

28 juillet 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Remboursement qui tarde à venir malgré…

Remboursement qui tarde à venir malgré une relance et un retour rapide.... Pas très correct

18 juillet 2018
Avis spontané
Logo de STYLEBOP.com

Réponse : STYLEBOP.com

Chère Madame Mamou,

nous vous remercions de votre commentaire.

En général nous procédons au traitement des retours dans un laps de temps maximum de 72 heures après que les commandes aient été livrées dans notre entrepôt.

Dans votre cas, le remboursement de votre commande a été effectué par notre service des retours 3 jours après le traitement de celle-ci en tant que retour.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien le bonjour de la Bavière !

Uta R.
Teamlead Customercare
STYLEBOP.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat de basket

Achat de basket : contente mais j'aurais aimé voir la photo des 2 chaussures car ce n'est qu'en les recevant que je me suis aperçue qu'il n'y avait qu'une seule chaussure brodée.

Frais de port : rapide mais trop cher.

29 juin 2018
Avis spontané
Logo de STYLEBOP.com

Réponse : STYLEBOP.com

Chère Madame!

Nous vous remercions pour votre retour.

Pourriez-vous nous faire parvenir une photo des 2 chaussures pour que nous puissions comparer celles-ci aux informations que nous avons à disposition ?

Nous vous remercions d´avance pour votre coopération.

Bien le bonjour de Munich !

U.Reimer
Teamlead Customercare
STYLEBOP.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Pour mon premier achat j'ai été surprise par la rapidité de l'envoi. Par contre le prix reste élevé. Sinon colis très soigné

29 juin 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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