Ja gjorde en beställning hos stylingagenten o där hände inget ting fick ingen bekräftelse så ja skrev till dem o de sade först du har ingen beställning gjord men ja gav inte med mig så ja fortsatte o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde puderrouge, helt ok, fick det jag beställde. Leveransen skulle gå till hemmadressen. När beskedet kom att det var på väg så gick det inte dit. Svaret jag fick var att Earlybird inte del... Voir plus
Fantastiskt nöjd med mina Anua produkter som håller absolut top kvalitet och med marknadens bästa priser hos StylingAgenten. Parfymer har jag köpt här i många år men ni måste testa deras fantastiska... Voir plus
Beställt en gång innan är supernöjd och enda stället jag handlar på när de kommer till parfymer bra priser seriös service REKOMMENDERAR VERKLIGEN!!! finns parfymer till bra och billigt pris vilket u... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
227 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Halvfull parfym
Beställde parfym, betalade priset de begärde och det var inte på rea/kampanj/rabatt. Sonen fick parfymen i julklapp, den var fylld till 60-70%. Kontaktade dem, ville reklamera, skicka tillbaka och få en ny. De vill bara betala tillbaka halva, då delar av partiet var defekta. Så min föraning är att de vet vad de sysslar med, och gör business på att du som kund inte reklamerar något.
Svar till stylingagentens svar: Ni erbjöd 50% tillbaka, men jag ville att köpet skulle fullföljas ni ljög då om att vi vart överens om pengar tillbaka, och det gör ni nu igen. Det var bra pris på parfymen och snabb lite leverans - så det var synd att ert bemötande inte motsvarade priset o leverans.
10 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! Vi är ledsna över att vi inte motsvarade dina förväntningar. Vi brukar alltid fråga kund om hen vill få ett nytt utskick av produkten, i detta fall var din produkt slut i lager. Då erbjöds du att behålla produkten mot ett avdrag istället vilket du godkände. Man kan självklart ångra sitt köp och lämna tillbaka produkten och få återbetalat hela beloppet, ber så mycket om ursäkt om det inte framgick tydligt. Ha en fin dag! Vänligen, Kundservice på StylingAgenten.se
Under all kritik
Under all kritik, beställa 3 parfymer och alla 3 luktar nästan inget och lukten går bort jätte fort samt jag har 2 av parfymer hemma och tycker verkligen inte att de luktar samma. Antingen har de blivit för gammal eller så är detta fejk.. Nu är det väll bara att kasta bort.. inte ok.
Och självklart kan man inte få återbetalning för att man öppnad dessa …
3 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej!
Vi förstår din oro med att handla parfym på nätet. Vi köper alltid in parfymer från certifierade leverantörer och garanterar 100% äkta produkter. Ifall en produkt inte är som den ska så kan man som kund alltid skicka in produkten på bedömning till vår reklamationsavdelning, vilket vi erbjöd dig. Då hade vi självklart återbetalat dig när vi gjort en bedömning. Ha en fin dag, vänligen kundservice på StylingAgenten!
Jag väntar på min paket som skulle…
Jag väntar på min paket som skulle levarnas den 26/12 men tyvärr inte har fått den.
Det var en gåva till någon.
Så bad
28 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! Oj, det låter inte alls bra. Kontakta kundservice@stylingagenten.se så hjälper vi dig! :D
Toppen priser och varor
Toppen priser och varor! , snabb leverans, inget att klaga på
Rekomenderas.
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej,
Stor tack för ditt fina omdöme. Det värmer verkligen att höra. Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Oseriöst blufföretag
Jag beställde en parfym härifrån. Fick den inte och hörde således av mig efter två veckor. Fick då faktiskt svar att paketet inte gick att spåra och att jag skulle få en återbetalning. Har nu två veckor senare ff inte fått tillbaks pengarna. Försöker maila kundservice men mailet studsade. Oseriöst blufföretag. Köp inget härifrån.
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Caroline,
Självklart är vi inget oseriöst blufföretag och det känns mycket tråkigt att du väljer att skriva så. Är du säker på att du har handlat hos oss på Stylingagenten.se? Vi kan dessvärre inte hitta något köp från dig.
Toppen om du kan kontakta vår kundtjänst så ska vi försöka hjälpa dig på bästa sätt. Mailadressen är kundservice@stylingagenten.se
Ha en fortsatt bra dag!
Varma hälsningar StylingAgenten
Undvik pga Early Bird
Bra priser. Horribelt val av fraktleverantör. Av alla leveranspartners ni kunde valt så har ni valt Early bird/MTD? Alla gånger jag beställt via er tvingas jag använda denna riktigt sunkiga leveransservice som knappt har kundtjänst. Om ni ändrar fraktleverantör eller åtminstone gör det möjligt att använda PostNord/Instabox/Budbee/Airmee så blir det 4 stjärnor.
29 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Franz, tack för din feedback. Tråkigt att höra att du upplever att Early Bird inte fungerat bra. Vi jobbar även med andra fraktleverantörer så om du har annat önskemål är du välkommen att maila oss när du lägger din order nästa gång så ska vi hjälpa dig på bästa sätt. Vi kommer även koppla på fler fraktalternativ under 2022 så att du som kund kommer att kunna välja både fraktsätt & ombud.
Varma hälsningar StylingAgenten.se
Réponse de StylingAgenten.se
Stor tack för ditt fina omdöme.
Det värmer verkligen att höra.
Ha det toppen!!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Sveriges kanske bästa priser
Sveriges kanske bästa priser, snabb frakt. Köpte Acqua di parma med rabattkod till halva priset och man får massa bonuspoäng.
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Wahab
Tack för ditt fina omdöme och kul att höra att du är nöjd med våra priser och bonussystem.
Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Dåligt hantering av frakt
Dåligt hantering av frakt. Man kan inte välja ombud och man ska ändå betala frakt. Leveransföretaget tar extra betalt så klart om man vill ändra ombud. De har lovat 2-3 dagar leverans och just nu är vi på andra dagen så vi får se om vi får produkten rätt och snabb som styling har lovat. Ska inte handla igen hos styling iaf.
9 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Arini
Tack för ditt omdöme och feedback.
När vi skickar med Bring så går det till ett ombud men det går att köpa till hemleverans från dem i de flesta fall om så önskas. Priset kan variera beroende på vårt du bor. Vi kommer koppla på fler fraktalternativ under 2022 så att du som kund kommer att kunna välja både fraktsätt & ombud. Vi hoppas att du tycker att detta blir bättre.
Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Är så himla nöjd med produkter och…
Är så himla nöjd med produkter och snabb mail kontakt. Produkter kommer snabbt och är det något fel återgärdas detta på en gång. Bara massa plus.
30 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Ulla-Lena
Stor tack för ditt fina omdöme.
Det värmer verkligen att höra.
Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Väldigt lång leveranstid tyvärr.
29 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Frida,
Tack för ditt omdöme.
Tråkigt att höra att du upplever att leveranstiden varit lång. Maila gärna till vår kundservice så ska vi försöka utreda vad som kan ha försenat din leverans.
Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Mycket väl hanterat när det blev…
Mycket väl hanterat när det blev problem med leverans. Early Bird meddelade att de hade levererat vilket inte stämde, och Stylingagenten skickade då en ny parfym utan strul. Mycket smidigt och bra hanterat - väldigt nöjd kund.
7 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Stor tack för ditt fina omdöme.
Det värmer verkligen att höra.
Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Fick hem parfymen efter 2 dagar
Fick hem parfymen efter 2 dagar, välpackad och i en helt fräsch och orörd emballage till flaskan.
Så min första erfarenhet av StylingAgenten är att de har bra pris, snabb leverans och dessutom en trevlig och lättförståelig hemsida.
Kommer defenitivt handla av dom igen :)
De har trist nog fått en del dåliga omdömen men där tänker jag att folk nog i allmänhet mest hör av sig/gör sin röst hörd när de är missnöjda och sura. Alla vi andra som fått en bra upplevelse av företaget kanske inte är så intresserade/förstår inte vikten av att faktiskt ta sig tid att skriva ett positivt omdöme.
13 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Stor tack för ditt fina omdöme. Det värmer verkligen att höra. Vi hanterar väldigt stora volymer av orders men det är som du skriver tyvärr väldigt få som tar sig tid att skriva ett omdöme när de är nöjda. Vi är i alla fall jättetacksamma att du gjorde det😊
Ha en underbar dag!
Bästa hälsningar StylingAgenten.se
Skickade paketet till fel…
Skickade paketet till fel utlämningsställe. Tycker att jag kan ta bil för att hämta det, och att det finns bra vacciner så ingen risk för smitta om jag ger mig iväg för att hämta paketet. Har tyvärr betalat redan, kan inte hämta paketet och de vill inte rätta till felet, så risken är att jag varken får beställd produkt eller pengar tillbaks. Får jobba för det.
27 juin 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! Tyvärr kan vi inte påverka vilket ombud det levereras till, det skickas till ditt närmsta Bringombud utifrån ditt postnummer. Ditt paket hamnade tyvärr 15 minuter från dig istället för det ombud som var 5 minuter ifrån din bostad, vi kan tyvärr inte påverka vilket ombud det blir. Vi ska ta vara på din feedback! Ha en fin dag önskar StylingAgenten.se
Bra pris och snabb leverans…
Såg att detta företag hade lågt betyg men testade att beställa 3 deodoranter oavsett. Supersnabb leverans, bra pris. Tack!
25 juin 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Stor tack för ditt fina omdöme.
Det värmer verkligen att höra.
Hälsningar StylingAgenten.se
Saknade en parfym i paketet jag fick
Saknade en parfym i paketet jag fick, nu skickar dom på nytt parfymen 👍 så tacksam för det 🙏rekommenderar stylingagenten 👍😀
17 mai 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! Tack för dina fina ord, ibland blir det fel och då försöker vi alltid lösa det så snabbt som möjligt. Tack för din visade förståelse och välkommen åter! :D
Tog betalt fick ingen produkt!
Jag beställde fransar från er och skapade ett konto hos er också för att se vart och när min produkt levereras MEN då så tar ni bort mitt konto efter ett tag och raderar mejl? Jag har screenshot på swish när jag betalade för fransarna även order nummer! Jag vill ha tillbaka mina pengar nu eller att ni skickar fransarna som ni lovade annars kommer jag anmäla er till Konsumentverket!
13 mai 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! Detta låter väldigt märkligt, har du varit i kontakt med vår kundservice? Skicka ett mail till oss på kundservice@stylingagenten.se Vi kan inte radera mail om de kommit till din inkorg, det kan bara du göra. Hittar ingen order på ditt namn så du får gärna kontakta oss så snart du kan så hjälper vi dig! Vänligen, StylingAgenten.se
varför ska jag åka 2 mil för att hämta…
varför ska jag åka 2 mil för att hämta ett paket när närmaste utlämningsställe ligger 8 km från mej,
samt frakt inom sverige är 28 kr varför ska jag betala 79 kr?
29 avril 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! BRING erbjuder hemleverans i dessa tider vilket många kunder uppskattar på grund av rådande pandemi. Så fort en fraktbokning gjorts så skickar Bring ett SMS där man kan köpa till hemleverans för 79:-. Det är upp till dig om du vill beställa hemleverans eller ej, annars skickas det till närmsta ombud utifrån din adress :)
Dålig butik och ännu värre kundservice
Falsk reklam för produkterna. De anger inte i beskrivningen vad produkten är. Tills du får produkten och du upptäcker att det inte är den produkt du beställde i första hand.
Mycket oförskämd och inkompetent kundservice.
Ingen utbildning i försäljning eller marknadsföring. Om kommunikationsfunktioner vill jag inte ens börja skriva om.
Mycket oseriöst företag.
21 avril 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej! Ojdå, detta låter inte alls bra. Låter som att du har mottagit fel produkt, vänligen kontakta kundservice@stylingagenten.se så hjälper vi dig!
Har inte fått paketet under 1 månad!!!
7 avril 2021
Avis spontané
Réponse de StylingAgenten.se
Hej Patrick! Det låter inte alls bra, hemskt ledsen över att du inte mottagit ditt paket. Du får gärna skicka ett mail till oss på kundservice@stylingagenten.se så hjälper vi dig! Hittar tyvärr ingen order under namnet på din TrustPilotprofil annars hade vi kontaktat dig direkt. Skicka ett mail så hjälper vi dig! Vänligen, StylingAgenten.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.