Reçu dans les délais. Mais emballage ouvert. Les 3 articles étaient en bon état. Pendant la commande, il m'a été difficile de clôturer et j'ai failli abandonner : un article n'était plus disponible m... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai apprécié la facilité d'achat sur le site de Superdry, rapide, efficace et livraison rapide (malgré les grèves actuelles chez BPost!). Le vêtement acheté est à la bonne taille et le tissu semble... Voir plus
Vêtements de qualité. Mais la taille peut varier d'un modèle à l'autre. Je mesure 1m81 pour 81kg. Je rentre parfaitement dans, un taille 30, short cargo core coton bio mais un short cargo core, heavy... Voir plus
J'aime les leggings Superdry, mais j'espérais la matière de ceux que j'ai achetés avant, plus lisses et moins "cotonneux", l'élastique à la taille était aussi plus large.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
“Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- care@superdry.be
- www.superdry.be/be-fr
4,2
Bien
12 k avis
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J'aime les leggings Superdry
J'aime les leggings Superdry, mais j'espérais la matière de ceux que j'ai achetés avant, plus lisses et moins "cotonneux", l'élastique à la taille était aussi plus large.
14 janvier 2026
Produits de qualités et conformes à la…
Produits de qualités et conformes à la description
21 janvier 2026
Toujours pas de réponse à ma question
21 janvier 2026
J’attends une réponse du service client…
J’attends une réponse du service client depuis plus d’une semaine. Je constate qu’aucun numéro de téléphone n’est disponible pour les contacter directement. Lors de ma commande, un problème de validation est survenu avec Klarna. J’ai donc repassé la commande en réglant cette fois-ci avec ma carte visa. Cependant, Klarna me réclame désormais un paiement alors que, dans mon compte client, une seule commande apparaît - celle payée par carte visa.
10 janvier 2026
livraison rapide et sécurisé
livraison rapide et sécurisé. les produits sont incroyable ! bonne taille, les couleurs fidèles a ceux qu'on voit sur le site, très doux et confortable au quotidien. je les adore
12 janvier 2026
Service après vente à désirer...
Je suis déçue par le service après vente. Comme j'ai reçu ma commande en 2 parties, je dois renvoyer le 2e colis. Cependant, j'ai commis un erreur quand j'ai sélectionné les articles à renvoyer (j'ai coché un article que je n'avais encore reçu), j'ai demandé une deuxième étiquette de retour pour celui-ci. On me renvoie systématiquement la même étiquette de retour que pour le colis 1 et qui est refusée par la poste (qui me dit que l'étiquette a déjà été scannée). Pas de réaction de la part de Superdry. Je vais donc devoir me rendre dans un magasin Superdry qui se trouve à 1h10 de route de chez moi. Ce sera la première et la dernière commande.
12 janvier 2026
Belle qualité et très bon service…
Belle qualité et très bon service client pour les retours.
27 novembre 2025
J’ai acheté une veste en ligne mais…
J’ai acheté une veste en ligne mais c’est pas ma taille et je vous ai contacté pour changer mais on m’a toujours rien dit
7 janvier 2026
Service de qualité
Service de qualité, vêtement top et la taille correspond parfaitement.
7 janvier 2026
Super ...
Les articles sont généralement de bonne voire de très bonne qualité. Absence de frais de port.
6 janvier 2026
Commande d’un vêtement passer et à la…
Commande d’un vêtement passer et à la livraison celui ci n’était pas à la taille commander. Pour pouvoir le renvoyer je dois soit me rendre dans un magasin ou payer 2,50€ pour le renvoyer avec Bpost alors que c’est une erreur de votre part.
De plus j’ai contacté votre SAV concernant ce problème et je suis toujours sans réponse
6 janvier 2026
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